Estou executando o Windows 10 1607 (compilação 14393.0) Filial de Serviço de Longo Prazo e quero instalar as últimas atualizações (estou interessado apenas em atualizações de segurança). Ao procurar atualizações manualmente usando Configurações> Atualização e segurança> Windows Update, nada aparece. Ele diz que não há atualizações presentes e que não há atualizações instaladas.
Quando tento instalar a atualização de segurança mais recente do Catálogo do Windows Update (KB4343887, atualização cumulativa x64) e instalá-la manualmente, ele diz que essa atualização não é aplicável ao seu computador (o que é claramente). O suporte da Microsoft diz que há quatro razões principais para esse erro aparecer:
- A atualização é substituída (o que não é, pois é a atualização mais recente)
- A atualização já está instalada (o que também não está, pois não há atualizações instaladas no computador
- A atualização incorreta para a arquitetura (o computador é de 64 bits, exatamente como a atualização que eu escolhi)
- Atualização de pré-requisito ausente (a princípio achei que era uma possibilidade, mas escolhi a atualização cumulativa, que contém todas as atualizações anteriores)
Ao testar isso com o KB4103723 (maio de 2018), ele não mostrou esse erro. No entanto, no final do assistente, apenas disse que falhou, nada mais.
Nota: Eu sei que o suporte para o Windows 10 1607 foi parcialmente interrompido e será completamente abandonado em outubro de 2018, mas esta é a versão LTSB, que será suportada por um total de 10 anos.
Se alguém teve o mesmo problema, informe-me se e como você o corrigiu.
winverpara determinar isso. As informações que estou solicitando são vitais e não posso diagnosticar adequadamente o problema, a menos que as tenha, o que significa que não posso enviar uma resposta até que isso aconteça.