Congelamento de imagem e som durante jogos, após falha durante a instalação do driver nvidia gfx


1

Eu encontrei falhas durante os jogos (como Doom etc.), significando imagem e som congelados. Nem uma tela azul foi mostrada e eu tive que desligar a energia. Essas falhas ocorreram durante a carga de trabalho, mas sem superaquecimento nem carga de trabalho pesada real (sem oc).

Eu reinstalei o sistema operacional, a primeira instalação do driver gfx ocorreu sem problemas e não tive nenhuma falha por tempo suficiente para dizer que foi corrigido. Depois de algum tempo, atualizei o driver gfx e, durante a instalação, meu PC travou (isso aconteceu antes do momento da reinstalação e pode ser a causa original). Após essa falha, encontrei novamente várias falhas durante os jogos. Interessante: instalei um programa de diagnóstico que diz o que causou as falhas. Ele disse que o primeiro travamento foi causado pelo driver da nvidia, mas os travamentos após o Windows OS.

O carregamento principal foi verificado e não está danificado. Meu hardware é:
GPU: Asus GTX 970 Strix OC
CPU: Intel i7 4790k 4GHz
Placa-mãe: Gigabyte Z97P-D3
Memória: G.Skill DDR3 2x8GB (F3-2133C10D-16GXM)
SO: Windows 7 64bit no SSD

Eu não sei qual versão do driver foi responsável pelas falhas, mas acho que isso não é importante, pois isso aconteceu em vários momentos diferentes (também meu PC está atualmente dividido em várias partes).

PS: Não encontrei a identificação exata da memória (F3-2133C10D-16GXM) na lista de compatibilidade das placas mãe. Isso é realmente importante ou apenas uma recomendação, já que o DDR3 e o mhz já são suportados?

EDIT: Nenhuma tela preta, apenas uma imagem congelada. Para qualquer que seja esse detalhe, é fundamental.

EDIT: Memória testada e nenhum erro encontrado.

Respostas:


0

Tente definir as velocidades dos ventiladores na sua placa manualmente com o ASUS GPU Tweak. Parece ser um problema conhecido com esse cartão.

Correção para falha de tela preta - ASUS GTX 970 Strix

ASUS GPU Tweak II


Não funcionou, tentei o máximo que pude, mas nenhuma configuração parece fazê-lo. Eu meio que acreditei agora que a CPU é o problema, mas não tenho muita certeza e vou desistir de mim mesma e dar toda a configuração para onde a comprei.
MisterSincere

0

Se, como você disse, algumas das falhas estão relacionadas ao ntoskrnl em vez do driver da nvidia, existe a possibilidade de a gpu não ser a causa do problema. Gostaria de verificar o ram com algo como memtest antes da inicialização para descartar outra fonte potencial do seu problema: https://www.memtest86.com/

Você também pode tentar fazer o downclock da GPU um pouco, cerca de 100 mhz no núcleo e na VRAM, para verificar se o problema resolve, alguns modelos com overclock de fábrica geralmente dançam na ponta de uma agulha em relação à estabilidade. Se estiver corrigido, você pode tentar manter o "estoque OC" aumentando a tensão um pouco, mas pelo menos você terá o problema isolado.

Como Reeves afirmou, outra causa possível do problema é o excesso de calor, especialmente na VRAM, que geralmente não possui dissipador de calor nos cartões Strix antigos. Uma curva de ventilador mais agressiva pode ser uma solução nesse caso. Pessoalmente, gosto mais do MSI Afterbuner do que do software dos fabricantes de cartões. Também funciona com a maioria dos modelos personalizados.


Parece um bom anúncio que tentarei assim que minha placa principal voltar dos testes. Mas como isso pode ter ocorrido com o fato de as falhas aparecerem apenas após uma falha inicial durante a instalação da atualização do driver da nvidia?
MisterSincere

Talvez tenha sido apenas sorte, talvez o driver mais recente tenha melhorado sua GPU e exija um pouco mais de recursos para o resto do sistema, mas essas são suposições. Eu testaria tudo, componente por componente, apenas para ter certeza. Ainda acho que a GPU tem grandes chances de ser a defeituosa.
Igb 6/1118
Ao utilizar nosso site, você reconhece que leu e compreendeu nossa Política de Cookies e nossa Política de Privacidade.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.