Eu tenho dois laptops tanto o Windows 8.1. Um dos quais eu estou tentando configurar agora, pois acaba de ser redefinido de fábrica depois de receber muito lixo nele.
Eu estou tentando área de trabalho remota em um servidor na França que uma empresa que eu trabalho possui, mas toda vez que eu tento conectar com o mesmo nome de computador / endereço IP e nome de usuário que meu outro laptop usa (que funciona), ele volta com o "Acesso remoto para o servidor é diasabled, o computador remoto está desativado, o computador remoto não está disponível na rede" mensagem.
Eu sei que o servidor não está desligado como eu posso desktop remoto para ele do outro laptop.
Verifiquei as regras do firewall e não consigo ver nada diferente entre os dois laptops e o servidor remoto está configurado para permitir meu endereço IP no laptop que deve funcionar.
Se eu executar netstat -a -b -f -n -o no laptop que pode se conectar ao servidor, uma vez conectado eu recebo esta linha para mstc.exe (que eu entendo é o programa que estou procurando - mais ele tem o endereço IP dos servidores remotos ao lado dele)
TCP - 192.168.1.195:3376 - 178.XX.XX.XX: 3389 (servidor remoto) - ESTABELECIDO - 6298 (ID do processo) [mstsc.exe]
No entanto, ao tentar executá-lo no meu laptop que não se conecta recebo
TCP - 192.168.1.151:50712 - 178.XX.XX.XX: 3389 (servidor remoto) - SYN_SENT - 5492 (ID do processo) [mstsc.exe]
Então parece que está chegando ao estágio de aperto de mão, mas depois é recusado por algum motivo.
Além disso, se eu tentar e fazer um ping para esse endereço IP de servidores neste laptop, eu acabei de receber mensagens de tempo limite de solicitação, mas no laptop de trabalho eu posso pingar ok.
Eu tive um problema antes no provedor de internet da Virgin, onde estava a opção de correção automática de URL & gt; http://blog.strictly-software.com/2010/08/problems-connecting-to-remote-desktop.html mas agora estou na BT. Eu teria pensado que um problema semelhante afetaria os dois laptops.
Eu estou supondo que deve ser algo do meu lado, vendo que o outro laptop pode se conectar e o servidor permite conexões a partir deste endereço IP.
Alguém tem uma lista de coisas para verificar se o Remote Desktop está funcionando neste novo computador. Os verificadores de vírus são apenas Malaware / Windows Defender no momento e eu não tenho instalado muito além do Chrome / FF / Filezilla.
Agradecemos antecipadamente por quaisquer dicas ou conselhos para obter este trabalho.