Distorção de pixels após acordar o PC do modo de suspensão


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Eu tive esse problema realmente muito estranho nos últimos 6 meses, e o caso está começando a esfriar para mim, então é melhor pedir ajuda a vocês.

Ao acordar um PC do modo de suspensão, um monitor apresenta distorção de pixel até eu reiniciar o PC. O problema é assim:

É assim que o problema se parece

Algo para ajudar na solução de problemas: - Não está relacionado à GPU, mudei várias vezes sem resultado.

  • O problema está ocorrendo para vários usuários da minha empresa (três no momento em que escrevo isso)

  • Trocar todos os cabos não ajuda em nada,

  • Desconectar / conectar os cabos, deixará o monitor fora de uso, pois não poderá restabelecer a conexão.

  • O problema não está relacionado a um fabricante de forma alguma. Ocorreu em diferentes máquinas personalizadas, dell machine, monitores hp e dell monitores.

  • Todas as máquinas estão executando o Windows 1709 ou posterior

  • O problema foi observado em vários drivers da Nvidia, de 369.xxx a 417.xxx

  • Executar uma instalação limpa do Windows não ajuda em nada.

  • Trocar monitores não ajuda em nada

  • Não há conexão entre os diferentes PCs além do domínio. Baseado em diferentes departamentos, o uso e as instalações dos PCs variam muito.

  • Puxar o cabo de alimentação do monitor enquanto o problema ocorre e pressionar o botão liga / desliga por 60 segundos não ajuda em nada

Até agora, apenas a solução alternativa é alterar as configurações de exibição para "mostrar apenas 1 exibição" e voltar para "expandir exposições" no Windows; isso às vezes ajuda apenas (30% das instâncias)

Terei prazer em experimentar qualquer solução que você encontrar, pois esse problema está começando a me deixar louco!

Se algo é um eletricista, talvez eles possam me ajudar se estiver relacionado a isso?


Eu usei várias vezes pesquisando na Internet cenários semelhantes, e tudo o que posso encontrar é uma pessoa em que parece que o gabinete também ficou frio .... answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/ tudo /…
Viktor Johnsen

Eu tenho mostrado a imagem a um engenheiro de LED para ver se ele reconhece o problema, e foi o que ele disse: "Parece um cenário em que, por exemplo, um monitor interno de laptop é mostrado embaixo do monitor externo, como se você optou por duplicar os monitores de forma incorreta. Coisas desse tipo geralmente acontecem se você escolher um LED de tamanho personalizado, por exemplo, 3000 x 1500 e estiver executando janelas em 1920 x 1080 - nesse caso, problemas como esse são conhecidos por ocorrer ". No momento, estou executando 2560x1440 nos dois monitores, que são nativos para os dois.
Viktor Johnsen
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