Motor de série de aço não funciona


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2019-01-19T06: 34: 58.403Z: Encontrado erro durante sockets.retryConnection (ws: //default@127.0.0.1: 50813 / sock)
2019-01-19T06: 36: 51.929Z: Encontrado erro durante sockets.retryConnection (ws: //default@127.0.0.1: 50813 / sock)
2019-01-19T06: 36: 51.953Z: Encontrado erro durante sockets.retryConnection (ws: //default@127.0.0.1: 50813 / sock)
2019-01-19T06: 36: 53.045Z: Encontrado erro durante sockets.retryConnection (ws: //default@127.0.0.1: 50813 / sock)
2019-01-19T06: 36: 53.122Z: Encontrado erro durante sockets.retryConnection (ws: //default@127.0.0.1: 50813 / sock)
2019-01-19T06: 39: 40.864Z: Encontrado erro durante sockets.retryConnection (ws: //default@127.0.0.1: 50813 / sock)
2019-01-19T06: 39: 41.062Z: Encontrado erro durante sockets.retryConnection (ws: //default@127.0.0.1: 50813 / sock)
2019-01-19T06: 39: 42.135Z: Encontrado erro durante sockets.retryConnection (ws: //default@127.0.0.1: 50813 / sock)
2019-01-19T06: 39: 42.158Z: Encontrado erro durante sockets.retryConnection (ws: //default@127.0.0.1: 50813 / sock)
2019-01-19T06: 39: 43.240Z: Encontrado erro durante sockets.retryConnection (ws: //default@127.0.0.1: 50813 / sock)
2019-01-19T06: 39: 43.293Z: Encontrado erro durante sockets.retryConnection (ws: //default@127.0.0.1: 50813 / sock)

Estes são os logs presentes em C:\ProgramData\SteelSeries\SteelSeries Engine 3\Logs\nw-logs.txt

eu tentei

  • desativando o Firewall.
  • usado netsh winsock reset.
  • Executar como administrador.
  • Modificado o arquivo host para o padrão.
  • Tentei reinstalar o motor também.

Nada funcionou qualquer ajuda ou sugestão será mais apreciada

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