Eu tenho lutado com este por alguns dias. Atualizei recentemente um computador antigo para o Windows 7 Home Premium. Nem minha câmera digital (A Canon SD1200IS) nem o iPhone são detectados como câmeras, nem aparecem como acessíveis no Explorer.
Com a câmera Canon, nenhum driver é necessário. Ele deve funcionar com os drivers padrão do Windows 7. No entanto, no Gerenciador de dispositivos do painel de controle, sempre vejo um ícone amarelo ao lado do dispositivo "Câmera digital da Canon". Desinstalei o dispositivo e deixei o Windows tentar reinstalar, mas ele nunca consegue encontrar um driver para instalar.
Com o iPhone, é muito parecido. Uma grande diferença, porém, é que o iTunes pode ver o iPhone e fazer o backup, etc. No entanto, novamente quando vou ao Gerenciador de dispositivos, há um ícone amarelo ao lado do iPhone. Eu desinstalei o iTunes, reinstalei, reiniciei, excluí os drivers e deixei o Windows tentar reinstalar o driver, mas ele nunca foi encontrado.
Portanto, parece haver alguma correlação de que minha máquina não consegue detectar câmeras corretamente e que pode ser até um tipo de driver de nível inferior com o qual estou lutando. Eu sei que o USB, no entanto, funciona, porque tenho uma unidade externa conectada à máquina.
Passei pela Web e tentei duas horas em correções, sem sucesso. Sinto que, se conseguir detectar a câmera Canon, o iPhone também estará pronto para ser consertado.
Aliás, não consegui encontrar nada de útil no visualizador de eventos.
Todas e quaisquer sugestões são bem-vindas.