Windows 7 - 64 O computador é desligado inesperadamente

Eu tenho um computador Windows 7 x64 construído em casa com uma CPU Core 2 Quad. Recentemente, foi preciso desligar / desligar repentinamente em intervalos incomuns. Devo observar que ele desliga repentinamente e não faz uma tela azul ou desliga. Parece ser mais comum ao reproduzir mídia. Eu tentei executar o SpeedFan, e a temperatura da CPU parece pairar em torno de 49C. O computador está funcionando bem há mais de 1 ano. O calor pode ser o meu problema e como devo resolvê-lo?

Etapas executadas: (problema resolvido)

1. Limpe completamente o interior.
2. Recolocou o dissipador de calor.
3. Executei o memtest 86, que encontrou um erro de memória, que foi seguido algum tempo depois pelo computador ser desligado (o que me leva a acreditar que não é a memória).
4. Instalou uma nova fonte de alimentação.
5. Inspecionou todos os ventiladores para garantir que eles estejam funcionando.
6. Cartões de memória trocados. Este não é o problema, a menos que sejam todos ruins.
7. Cabo recolocado no disco rígido.
8. Tentei com uma placa de vídeo diferente.
9. Tentei a CPU na placa-mãe de um amigo. O mesmo problema exato ocorreu lá.
10. Aplicado para uma substituição de garantia.
11. Substituída a CPU, parece estar funcionando agora.

Apenas como uma observação, o computador ainda está funcionando bem, definitivamente era o CPU.

Substitua a fonte de alimentação e teste de estresse no seu computador.

Recoloque (ou substitua) o dissipador de calor e aplique novamente a pasta térmica.

Execute + memtest na RAM.

Verifique todos os cabos; recoloque os cabos SATA / IDE nos discos rígidos.

Limpe o pó da melhor maneira possível.

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49 não é uma temperatura tão alta. Qual dissipador de calor você está usando?

Você não precisa começar a trocar o hardware até ter eliminado o software como causa. Verifique os temporários primeiro. Se eles forem bons, eu começaria com testes simples, como inicializar em um CD do Ubuntu para ver se o seu computador é encerrado com um SO limpo em execução. Se isso funcionar, teste sua RAM com + memtest. Se houver uma falha de memória, retire sua RAM e execute + memtest novamente, testando cada stick individualmente. Se você ainda não encontrou um problema até agora, pode começar a trocar coisas, como GPUs, PSU e outras coisas.

Se você estiver usando drivers da nvidea de 64 bits, verifique se eles são a versão mais recente. Eu também tive várias máquinas reiniciando / travando / travando aleatoriamente.

Mantendo o que mand0 disse, suspeito que seja sua fonte de alimentação.

No entanto, conforme as práticas recomendadas, eu recomendaria o seguinte:

1. Desconecte todos os periféricos desnecessários (use gráficos integrados, se possível) e verifique se é seu mobo, processador, ram, psu ou disco rígido
2. Na verdade, parte de 1, use apenas 1 bastão de aríete, mas experimente varas diferentes e em slots diferentes e, para uma boa medida, use um limpador de pó com spray de ar
3. Certifique-se de que não haja sujeira ou cabo solto pendurado no curto-circuito, inesperadamente
4. Teste de estresse usando Knoppix ou similar (um método usb pode ser melhor, mas mais difícil de configurar)
5. Se ainda houver um problema, tente trocar de hardware

Aqui estão algumas sugestões:

1. Tente obter o realtemp em vez do Speedfan. O Speedfan geralmente registra apenas as temperaturas da sua CPU, e não os núcleos individuais. O Realtemp tende a ser mais preciso na leitura das temperaturas principais, e é isso que você precisa estar assistindo.

2. Quando você recolocou o dissipador de calor da CPU, limpou as superfícies e reaplicou a pasta térmica? Isso só piora as coisas se você simplesmente mover o dissipador de calor. Use Álcool para limpar as superfícies da CPU e do dissipador de calor e aplique novamente a pasta térmica.

3. Redefina seu CMOS de volta às configurações padrão. Considerando que você usou a Pasta Térmica de Arrefecimento do Ártico, presumo que você tenha feito algum overclock. Talvez uma configuração tenha levado o sistema à instabilidade, e a maneira mais fácil de resolvê-lo é redefinir o padrão. Para fazer isso, basta inicializar na sua BIOS (normalmente a tecla DEL na inicialização) e encontrar o botão "Redefinir configurações do CMOS" ou "Restaurar padrões do CMOS" (ou algo nesse sentido). Você também pode ver se há um botão de reset CMOS na sua placa-mãe.

* 4 Se você estiver executando o Vista / 7, obtenha o CD de instalação, inicialize-o e execute a ferramenta de recuperação de inicialização. Se você não precisa mais entrar no sistema operacional e continuar reiniciando, parece uma possível corrupção de arquivo do Windows. Isso aconteceu comigo.

* 5 se o nº 4 não ajudar, e você tiver um disco rígido sobressalente disponível, tente instalar o Windows e inicializar nele. Se isso for bem sucedido, é claro que você possui uma unidade quebrada ou um Windows corrompido. Fuja dessa segunda unidade ou faça backup dos seus arquivos nessa unidade e formate o corrompido.

Estou com o "problema de desligamento inesperado" há algum tempo há cerca de um mês em um novo HP.

Desde o meu último computador que aparentemente recebeu um vírus, eu queria estar protegido com programas de solução de problemas e proteção contra vírus.

A HP veio pré-carregada com o antivírus Norton. Também instalei o antivírus de raiz da Web e um programa chamado Fix-It.

Depois de tentar muitas correções e passar por vários desligamentos do sistema por semanas, os desligamentos geralmente ocorrem depois que o computador entra no modo de suspensão. Decidi que meus programas de solução de problemas e vírus podem estar em conflito e desligar o computador.

Eu removi o "Fix-It" e o computador funcionou sem desligar por várias horas.

Eu acho que foi a correção necessária. Ter mais de um vírus e um programa de solução de problemas os torna confusos e desligam o computador.

Eu espero que isso ajude.