O Outlook falha ao abrir com o erro: 'Microsoft Outlook' saiu sem fechar corretamente o arquivo de dados do Outlook


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Após desligar o Outlook com força e tentar reiniciá-lo, o seguinte erro é exibido:

O 'Microsoft Outlook' saiu sem fechar corretamente o arquivo de dados do Outlook. O 'Microsoft Outlook' deve ser reiniciado. Se essa mensagem de erro persistir, entre em contato com o suporte para obter assistência.

O Outlook sai.

Respostas:


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Descobri que isso ocorre porque o Outlook travou por algum motivo, mas o cliente do Lync 2010 ainda possui um identificador para o arquivo .ost. Sair do Lync completamente permite que o Outlook seja reiniciado.


9
Eu tive esse problema exato e o fechamento do Lync o corrigiu.
precisa saber é o seguinte

4
Deparou-se com o mesmo problema, o Microsoft Communicator acabou sendo o manipulador de arquivos ganancioso.
Dan Ling

O Lync é uma porcaria tão pegajosa. De alguma forma, o Sametime deve ter sido contagioso.
precisa

11
Também se aplica ao Cisco Jabber
Enilorac

Sua solução funcionou, enquanto a resposta aceita me dizia: (1) O identificador não foi encontrado (2) O arquivo .ost estava em uso por outro programa - Lync, como se vê.
BH

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  • Execute o Process Explorer e escolha "Localizar Identificador ou DLL" no menu Localizar.
  • Pesquise por '.ost'. Isso exibirá todas as alças abertas no seu arquivo de dados do Outlook.
  • Escolha fechar todas as alças do seu arquivo .ost
  • Inicie o Outlook novamente
  • opcionalmente - execute C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Microsoft Office \ Office14 \ SCANPST.EXE

Tanto essa como a outra resposta provaram ser muito úteis para resolver meu problema.
Ro Yo Mi

0

Não consegui encontrar nenhum processo que tivesse um bloqueio no meu OST. Além disso, o fechamento do Lync proporcionou um alívio temporário, pois eu realmente preciso dos dois programas em execução. Finalmente joguei a toalha e desinstalei o office 2010 e o Lync 2013. Em seguida, reinstalei o office 365 (com o Lync). Após 2 dias, ainda não vejo esse erro novamente.


11
closing Lync provided temporary relief- por que você não parou o Lync, iniciou o Outlook e o Lync novamente?
ppeterka
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