Software para auxiliar em um ambiente de treinamento

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Estamos atualmente no processo de construção de uma sala de treinamento onde traremos clientes para treiná-los no uso de nosso software.

O básico é que um instrutor fornecerá treinamento sobre como o software é operado e permitirá que eles façam vários exercícios por conta própria. Nós organizamos um computador para o instrutor com um projetor, bem como um ambiente de teste para os usuários brincarem. Também instalamos PCs clientes para os usuários operarem (10 assentos).

O que achamos que seria útil é se o instrutor fosse capaz de:

assumir a tela de usuários de seu próprio PC e demonstrar ao usuário como fazer algo.
transmitir sua própria tela para todos os usuários / um subconjunto / ou apenas um usuário.
Mude a tela de um único usuário para o projetor para exibição.
algumas outras coisas que não pensamos :)

Estamos procurando por uma solução de software ou hardware - alguém tem alguma ideia?

multicast

— Martin
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Também devo observar que, se você não obtiver uma resposta muito boa aqui, poderá tentar mais tarde postar no ServerFault. Eu imagino que os SysAdmins que freqüentam lá têm algumas idéias próprias. Se você não encontrar algo útil aqui, podemos sempre fazer uma migração na estrada.

— TheTXI

Obrigado novamente TheTXI - Eu não tinha certeza de qual stie a pergunta estava melhor postada e decidi que iria tentar aqui e então tentar serverfault.

— Martin

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Pessoalmente, eu começaria com UltraVNC e usaria ícones .vnc salvos para simplificar o processo de assumir a máquina desejada.

assumir a tela de usuários de seu próprio PC e demonstrar ao usuário como fazer algo. Clique duas vezes no ícone .vnc de sua escolha. O nome do host / nome de usuário / senha pode ser salvo dentro do (s) arquivo (s) .vnc
transmitir sua própria tela para todos os usuários / um subconjunto / ou apenas um usuário. UltraVnc suporta conexões reversas: você pode "pedir" a um PC remoto para ver sua própria tela. Mas você já está exibindo sua tela em um projetor. Tem certeza de que precisa disso?
Mude a tela de um único usuário para o projetor para exibição. Controle a tela de um usuário enquanto você está conectado ao projetor e ... agora a tela remota está sendo projetada.
algumas outras coisas que não pensamos :) Eu teria que voltar para você. :)

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Eu gostaria de saber o que era chamado, mas eles tinham esse estilo de sistema na minha universidade em um dos laboratórios de informática. Tinha o que você perguntava (cadeira do professor na frente, projetor, capacidade de mostrar a tela de qualquer pessoa e alguns outros recursos interessantes como bloquear o acesso a coisas enquanto a aula estava em andamento).

Eu poderia procurar entrar em contato com algumas pessoas na Universidade (Marshall University) e ver se eles podem dar mais algumas informações sobre isso, se você quiser.

— TheTXI
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Obrigado pela oferta - vamos ver se outros superusuários conseguem alguma coisa. Se não, então eu posso aceitar a oferta :).

— Martin

Parece bom. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo por meio das opções do meu perfil, para o caso de eu não notar novos comentários ou respostas aqui, e posso tentar entrar em contato com alguém.

— TheTXI

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Eu trabalhei em uma empresa que usava Elluminate para cursos de treinamento on-line. Pode ser capaz de emular a funcionalidade que você está procurando em uma configuração mais "ao vivo".

— jtimberman
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O que você está procurando é um produto como Controle de Rede 2 . Nós avaliamos este último ano para o nosso próprio campus de treinamento, no entanto, o custo foi um pouco alto na taxa de câmbio da época.

Basicamente, o software permite que você configure a sala de aula visualmente, bloqueie remotamente os teclados e mouses, envie arquivos, apresentações de projetos e a tela, e elimine a necessidade de usar completamente os projetores.

Outro produto similar é Controle do Tutor AB .

Este é um dos cerca de 4 produtos similares que testamos, mas não consigo me lembrar dos outros. Essa foi a solução mais simples e fácil que pudemos encontrar.

— BinaryMisfit
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não é livre, mas nós usamos DameWare para treinamento e suporte remoto. Deixa-me olhar para os ecrãs dos alunos e até controlá-los. Uma vez que é exibido na minha tela, o projetor exibe a imagem.

— Jim C
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Você poderia usar algo como GoToMeeting por esta.

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Basicamente você faz uma reunião de conferência com todos os seus usuários.

Você pode então:

compartilhar a área de trabalho do instrutor com todos os usuários,
deixar um dos usuários compartilhar sua área de trabalho com outras pessoas,
assumir o controle daquele computador de usuários,
permitir que um dos usuários assuma o controle do seu computador para executar uma ação,

Se o computador do instrutor estiver conectado a um projetor, você poderá alternar facilmente entre os computadores de lá e deixar que a tela de qualquer outra pessoa apareça no projetor.

A única desvantagem real é que você custa cerca de 400-500 $ em licença de software anual. Talvez existam alternativas de código aberto que permitem fazer o mesmo.

— Ivo Flipse
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