Por que meu computador desliga repentinamente e sem aviso?


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Meu computador tem cerca de 7 anos. Possui uma placa-mãe Asus A7N266-VM e uma CPU AMD Athlon XP 2400+. Meu problema é que meu computador repentina e aleatoriamente desliga sozinho. Não há tela azul, nenhuma mensagem de erro, o PC simplesmente apaga como se alguém tivesse puxado o plugue. O LED indicador de energia da placa-mãe permanece aceso. Isso pode acontecer a qualquer momento, de 5 a 10 minutos após a inicialização, ou talvez uma ou duas horas depois. Às vezes, funciona perfeitamente bem e nunca desliga. E uma vez que se desliga, não consigo ligá-lo novamente. Se eu pressionar o botão liga / desliga para iniciar o computador, ele será desligado novamente em cerca de 2 segundos antes do início do POST. Se eu puxar o plugue e tentar novamente mais tarde ou agitar um pouco o chassi e tentar novamente, ele poderá inicializar novamente e funcionar por um período aleatório de tempo antes que a mesma história se repita.

Outro problema (talvez) relacionado que venho enfrentando há mais tempo é que meu computador não pode ser desligado. Depois que o Windows (XP) mostra "O Windows está sendo desligado ..", o sistema é desligado e reiniciado imediatamente. Então, tudo o que posso fazer é desligar a tomada no instante certo!

Alguma idéia / sugestão?


Pessoal, obrigado por todas as suas respostas, mas alguém pensou sobre o outro problema, ou seja, o sistema não está sendo desligado quando deveria? Fiquei me perguntando se esses dois problemas poderiam estar relacionados ..
Felix

Uma pequena dica com o problema de desligamento ... enquanto eu não sei a causa. Posso garantir que, em vez de puxar o plugue, tente manter o botão liga / desliga pressionado por alguns segundos. E com relação à luz Led de alimentação, apagando-se quando você move o computador, isso pode ser apenas uma perda de conexão com o pequeno cabo conectado à placa-mãe. Você deve abrir o caso e dar uma olhada. E sobre a verificação da fonte de alimentação.
barlop

Respostas:


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Tem outra fonte de alimentação que você pode trocar para teste? Se não houver detritos no caso, pode haver uma falha na fonte de alimentação.


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+1 em falha na fonte de alimentação. A luz na sua placa-mãe pode ser um indicador falso, porque os PSs fornecem mais de um tipo de corrente (+ -12, + -5, eu acho), portanto, o fato de que alguma energia está fluindo não indica que tudo está, ou mesmo que está correto.
Larry Smithmier 20/09/10

@ Brian, Larry: Até minhas suspeitas agora estão se movendo em direção à fonte de alimentação. Observei que, às vezes, o LED indicador de energia da placa-mãe também se apaga quando inclino ou movo o chassi. Eu não tenho uma fonte de alimentação sobressalente para testar, tentarei obter uma de algum lugar.
Felix

@ Felix Você pode tentar colocar essa fonte de alimentação defeituosa em outro computador, talvez um que você não se importe muito, e ver se ela sofre o mesmo problema.
Barlop

Outra coisa que você pode fazer é testá-lo com um multímetro. Mas isso apenas detectará um problema básico, como flutuações de tensão detectáveis ​​por vários medidores. (Ouvi dizer que há mudanças na corrente indetectável por multímetro que ainda podem significar uma fonte de alimentação ruim. mas se um multímetro mostra, é pior!) Mas, mesmo que seja esse o caso, poderia ser a CPU ou um problema de fonte de alimentação de uma fonte diferente, funcionando completamente! - não relacionado ao que você detectou.
Barlop

Com um multímetro Você pode encontrar todas as paradas de corrente e a fonte de alimentação parar .. (além de talvez 5VSB ou algo assim) .. E isso não lhe dirá nada. precisa encontrar o gatilho. Tente apenas sentar-se no BIOS e veja se algo acontece. Alguns BIOSs também mostram a temperatura da CPU.
Barlop

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Eu acho que o superaquecimento é muito provável, se como você diz, ele desliga e não liga imediatamente (pode estar esfriando). Eu ouvi isso como um sintoma ou possível sintoma de superaquecimento do sistema e pode ter encontrado isso sozinho uma ou duas vezes. Candidato típico para superaquecimento seria CPU. Execute speedfan e veja se você vê um Temp subir e subir e chegar a um determinado ponto, e os computadores desligam-se !! ou toque no dissipador de calor e veja se está quente demais para tocar ..! (o interior de um computador não mata você .. é CC e não é alta voltagem. Embora muitos possam desligar o computador antes de fazê-lo .. está tudo bem ... eu já fiz!

Você pode tomar precauções quanto à estática. Algumas pessoas se preocupam com isso.


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Se for um computador antigo, pode haver muita poeira e poeira dentro do gabinete, causando superaquecimento. Retire o estojo e dê uma olhada, depois limpe-o, se necessário.


Eu já tentei limpar o gabinete completamente várias vezes
Felix

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@ Felix - você já tentou monitorar os níveis de temperatura no caso? Isso permitiria que você exclua 100% o superaquecimento. Confira esta pergunta para obter sugestões de software para ajudá-lo a fazer exatamente isso.
DMA57361 20/09/10

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Se não houver calor, pode ser um mau sensor de calor . Veja se há alguma entrada de log sobre o motivo pelo qual a caixa é encerrada.

(Ainda continuaria substituindo o PSU primeiro.)


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Verifique se o ventilador interno está funcionando. Se não conseguir dissipar o calor, o processador superaquecerá, causando o desligamento do computador.


Sim, mantive o gabinete aberto simplesmente para assistir ao ventilador da CPU. O ventilador da CPU e o computador parecem desligar quase juntos. Na verdade, eu posso ver o ventilador diminuir a velocidade alguns segundos depois que tudo fica em branco. Não sei o que fazer com tudo isso.
Felix

Tente substituir o ventilador. Se isso não funcionar, pode ser um problema com a placa-mãe ...
Mark

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Muitos casos de RAM defeituosa são mal diagnosticados como superaquecimento, por exemplo - verifique se as faixas de RAM estão limpas, livres de poeira e corretamente encaixadas nos slots e desative a opção "Fast Boot" no BIOS para verificar se quaisquer problemas são relatados na inicialização.

Você também pode executar um testador de memória (eu uso http://www.memtest.org/ ).

Em várias ocasiões que experimentei, as reinicializações aleatórias foram causadas pela maneira como o XP lida com falhas graves do sistema - reinicializando em vez de exibir o BSOD (marque a caixa de seleção Painel de controle / Sistema / Avançado / Inicialização e recuperação para desabilitar esse comportamento).

Se você agora recebe mensagens BSOD em vez de reinicializações, agora tem pelo menos mais informações para postar sobre o problema :).


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É difícil diagnosticar esse tipo de coisa. Se sacudir o estojo puder consertá-lo temporariamente, pode ser um cabo defeituoso ou um cabo que não esteja solidamente conectado. A coisa mais simples e rápida de tentar é desconectar todos os cabos, limpar os conectores com álcool isopropílico e SECA TOTALMENTE , conecte-os novamente. NÃO desconecte todos eles e limpe-os em lotes grandes, a menos que você seja um especialista, porque é muito fácil esquecer como reconectá-los. :)


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Sabe-se que a placa-mãe é afetada pelo problema dos 'capacitores ruins'; portanto, também pode ser isso.


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Eu tenho experiência com esse problema. Meu problema foi o superaquecimento da CPU. Quando a CPU atinge um certo grau, o computador desliga imediatamente. Tente verificar o ventilador / resfriador e a fonte de alimentação.


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Capacitores ruins podem ser para placas-mãe antigas e antigas. Você pode diagnosticá-lo abrindo a caixa e observando os capacitores, que podem ser dobrados a partir do topo. Você pode ver fotos deste artigo da Wikipedia .

Se você não é especialista em eletrônica, sugiro que compre uma nova placa-mãe.


Concordo com esta afirmação, o problema provavelmente é de CAPs ruins, você pode verificar visualmente a placa quanto a vazamentos ou abaulamentos de capacitores e, se vir sinais disso, substitua a placa-mãe. Desligamentos inesperados podem causar erros em suas unidades.
jtreser
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