Passei a tarde conversando com um representante da microsoft que analisou esse problema no documento em que eu estava com esse problema. Ele diagnosticou o seguinte problema:
"Isso acontece apenas com este documento e é um problema específico do documento"
Um problema foi causado pelo documento ter uma alteração nas "opções de espaçamento de palavras, etc."
Isso pode ser causado quando a formatação retida de uma fonte externa é copiada no documento existente cujas opções de espaçamento são diferentes das do documento original.
Portanto, a solução foi:
Copie todo o documento em um documento novo, aberto e em branco, deixando TODA a formatação. NÃO transfira nada da formatação antiga para o novo documento.
Depois que o "texto somente" é copiado para o novo documento, o cursor retoma seu funcionamento adequado e sempre pode ser visto como deveria ser ao usar as teclas de seta.
Em seguida, reformate manualmente o documento da maneira que você deseja que ele seja formatado. (Tipo de fonte, tamanho da fonte, abas, itálico, espaçamento entre linhas, etc ...)
Qualquer texto novo que você copie e cole no seu documento, certifique-se de colá-lo como texto somente sem a formatação externa ou você corre o risco de atrapalhar o documento e perder o cursor novamente.
Esta é a única maneira de recuperar o cursor.
Para mim, valeu a pena, pois estou trabalhando com o mesmo documento de 300 páginas por várias horas por dia durante vários meses do ano.