Problema de envio em inglês do Outlook 2010

Estou tendo um problema no Outlook 2010 em que não consigo enviar emails em nome de outra pessoa usando o recurso AutoSuggest.

Eu posso enviar o primeiro e-mail em nome de uma pessoa encontrando seu nome no Catálogo de Endereços Global. Seu nome é então adicionado à lista de nomes sugeridos para facilitar o acesso na próxima vez.

Se eu fosse selecionar seu nome na lista sugerida, em vez de ir para o Catálogo de Endereços Global, meu e-mail não será enviado e será retornado para mim dizendo que eu não tenho as permissões adequadas.

Já definimos as permissões adequadas que podemos enviar em nome dessa pessoa e não temos certeza do que mais fazer.