O Windows Explorer trava sempre que vejo uma pasta com um arquivo de vídeo MP4 (H.264) na exibição 'Ícones grandes' (mostra miniaturas)

Sempre que visualizo uma pasta que contém arquivos de vídeo .MP4 (H.264) no modo de exibição de ícones grandes (mostra miniaturas), o Explorer do Windows 7 trava. O Explorer é carregado por alguns segundos, a barra de progresso verde é exibida e, em seguida, o boom !, o Explorer falha. As miniaturas não são mostradas antes de falhar. Alguém sabe como consertar isso?

Tentei definir as opções de pasta como 'Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas' (desativa miniaturas) na mesma pasta dos arquivos de vídeo MP4 (H.264) e o Explorer não falha se as miniaturas MP4 não forem exibidas. Tentei testar em outras pastas contendo outros formatos de vídeo (com 'Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas' desativadas ) como .AVI / Xvid, sem um arquivo MP4 / H.264, e o Windows Explorer mostra bem as miniaturas sem travar.

No momento, não tive problemas com outros formatos, apenas MP4 / H.264. Os únicos media players que eu instalei são o KMPlayer e o VLC Media Player que não instalam codecs externos, o AFAIK. O único codec externo que instalei é o CoreAVC, mas uso o CoreAVC há meses (o KMPlayer + CoreAVC é uma das primeiras coisas que instalei no Windows 7) sem problemas (esse problema surgiu há alguns dias).

Estou usando o Windows 7 Ultimate de 32 bits.

Nota: Prefiro uma solução que não desative miniaturas de vídeo para arquivos MP4. Eu ainda gostaria de ver as miniaturas de vídeo MP4, se possível. Se os arquivos de vídeo em si são problemáticos, acho que o Explorer não deve travar e simplesmente não mostra as miniaturas.

Log do Visualizador de Eventos e HiJackThis:

Event Viewer log:

Faulting application name: Explorer.EXE, version: 6.1.7600.16450, time stamp: 0x4aeba271
Faulting module name: qedit.dll, version: 6.6.7600.16385, time stamp: 0x4a5bdad4
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0005c832
Faulting process id: 0x600
Faulting application start time: 0x01cb917247cbd5d2
Faulting application path: C:\Windows\Explorer.EXE
Faulting module path: C:\Windows\System32\qedit.dll


Friendly view:

+ System 

  - Provider 

   [ Name]  Application Error 

  - EventID 1000 

   [ Qualifiers]  0 

   Level 2 

   Task 100 

   Keywords 0x80000000000000 

  - TimeCreated 

   [ SystemTime]  2010-12-01T16:14:00.000000000Z 

   EventRecordID 11098 

   Channel Application 

   Computer 

   Security 


- EventData 

   Explorer.EXE 
   6.1.7600.16450 
   4aeba271 
   qedit.dll 
   6.6.7600.16385 
   4a5bdad4 
   c0000005 
   0005c832 
   600 
   01cb917247cbd5d2 
   C:\Windows\Explorer.EXE 
   C:\Windows\System32\qedit.dll 
   014e27a9-fd66-11df-a275-0015f2ac57c8 

_______
HiJackThis log:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 5:48:45 AM, on 12/2/2010
Platform: Windows 7  (WinNT 6.00.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16671)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files\Soluto\soluto.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskhost.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\NetWorx\networx.exe
C:\Program Files\cFosSpeed\cfosspeed.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\ATI Tray Tools\atitray.exe
C:\Program Files\DVD Tools\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe
C:\Program Files\Launchy\Launchy.exe
C:\Program Files\Sizer\sizer.exe
C:\Program Files\Rainlendar\Rainlendar.exe
C:\Program Files\ObjectDock\ObjectDock.exe
C:\Program Files\Opera\opera.exe
C:\Program Files\TrueCrypt\TrueCrypt.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jucheck.exe
C:\Program Files\System Utilities\PerfectDisk\PDAgentS1.exe
C:\Windows\system32\DllHost.exe
C:\Windows\explorer.exe
C:\Program Files\Notepad2\Notepad2.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\HiJackThis\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe,C:\Program Files\Soluto\soluto.exe /userinit
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Advertising Cookie Opt-out - {8E425EB4-ADBD-4816-B1E8-49BB9DECF034} - C:\Program Files\Google\Advertising Cookie Opt-out\opt_out.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: &NetWorx Desk Band - {FEEA54B4-D80F-41C7-87B9-DC08E6D3255F} - C:\PROGRA~1\NetWorx\deskband.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [NetWorx] "C:\Program Files\NetWorx\networx.exe" /auto
O4 - HKLM\..\Run: [cFosSpeed] C:\Program Files\cFosSpeed\cFosSpeed.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [AtiTrayTools] "C:\Program Files\ATI Tray Tools\atitray.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DVD Tools\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" -autorun
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - Startup: Rainlendar.lnk = C:\Program Files\Rainlendar\Rainlendar.exe
O4 - Startup: Stardock ObjectDock.lnk = C:\Program Files\ObjectDock\ObjectDock.exe
O4 - Global Startup: Launchy.lnk = C:\Program Files\Launchy\Launchy.exe
O4 - Global Startup: Sizer.lnk = C:\Program Files\Sizer\sizer.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{617D9698-114A-4664-B162-496A5CC7BECE}: NameServer = 8.8.8.8,8.8.4.4
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{617D9698-114A-4664-B162-496A5CC7BECE}: NameServer = 8.8.8.8,8.8.4.4
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{617D9698-114A-4664-B162-496A5CC7BECE}: NameServer = 8.8.8.8,8.8.4.4
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O22 - SharedTaskScheduler: ObjectDockShellExt - {1984D045-52CF-49cd-DB77-08F378FEA4DB} - C:\Program Files\ObjectDock\ODMenu.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: cFosSpeed System Service (cFosSpeedS) - cFos Software GmbH - C:\Program Files\cFosSpeed\spd.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\System Utilities\PerfectDisk\PDAgent.exe
O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\System Utilities\PerfectDisk\PDEngine.exe
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies, Inc. - C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe
O23 - Service: Soluto PCGenome Core Service (SolutoService) - Soluto - C:\Program Files\Soluto\SolutoService.exe

Duas opções:

1. Remova a visualização da mídia digitando: regsvr32 /u shmedia.dll

2. A partir dessa página:

Clique em Iniciar> Executar, digite REGEDIT e clique em OK. Em seguida, vá até essa chave InProcServer32:

HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Classes

CLSID> {87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}> InProcServer32

Clique com o botão direito do mouse na chave InProcServer32 e escolha Excluir. E é só isso. Isso impedirá o Windows de carregar o shmedia.dll quando você trabalha com arquivos de vídeo e, portanto, não deve mais ter problemas ao excluir ou mover nenhum arquivo de vídeo. Além disso, se você tiver um arquivo de vídeo que não pode excluir agora, excluir essa chave permitirá fazer isso. Caso contrário, efetue logout e logon novamente para excluir o arquivo.

Esse problema parece ser causado pelo Haali Media Splitter (marcado por padrão para ser incluído no instalador do CoreAVC). Eu o desinstalei e não tenho falhas até o momento.

Editar:
eu gostaria de acrescentar que isso pode ser causado por outros tipos de divisores instalados no Windows 7. Para solucionar isso, tente desinstalar os divisores e veja se isso corrige o problema.

Pode ser o RealPlayer. Se você tiver, desinstale-o. O ShellExView da Nirsoft me ajudou a encontrá-lo (classifique por miniatura e veja qual extensão está associada a ele)

A solução para mim foi definir as propriedades da pasta como "Otimizar para documentos". Foi definido para "Itens gerais", que provavelmente é como um recurso "Automático", onde o Windows detecta que tipo de arquivos estão nele. Se estiver definido para "Vídeo" ou "Itens gerais", o Windows tentará analisar os vídeos por durações, etc, etc, que podem demorar muito se você tiver vídeos grandes ou numerosos. Se você defini-lo como "Documentos", trata-o como uma pasta DOC. Depois de alterar as propriedades, certifique-se de voltar e selecionar novamente a pasta para ver a alteração.

Para definir as propriedades de uma pasta, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na janela da pasta e selecione Propriedades-> Personalizar e em "Que tipo de pasta você deseja?" altere para "documentos".