Placa de vídeo matou meu computador


10

Eu estava no meio do jogo Insurgency e tinha acabado de tentar trocar de servidor quando o jogo inteiro congelou. Nada demais, pensei. Vou apenas reiniciar o jogo e seguir meu caminho alegre. Claro, isso não deu certo. Pressionei Ctrl + Alt + Del algumas vezes, mas não consegui que o Gerenciador de tarefas aparecesse, tudo o que vi foi uma tela preta. Depois de esperar um pouco, consegui obter o BSOD me dizendo que o Windows não conseguia se recuperar de uma falha no driver da placa de vídeo. Quando reiniciei, percebi que havia algo errado. Em vez do texto em inglês normal, tudo estava em bobagens. Não era uma língua estrangeira, era pura brincadeira. Isso não parecia ser um bom sinal, mas deixei o computador continuar inicializando. Eu nunca consegui acessar a tela de login. Ele deve me mostrar o cursor e (presumivelmente) o driver da placa de vídeo trava novamente,

Reiniciei o modo de segurança e desinstalei o driver da placa de vídeo. Quando eu reiniciava no Windows, ele dizia que encontrou um novo hardware, instalou um driver e pediu para reiniciar. A instalação desse driver faz com que os problemas retornem novamente, então voltei ao Modo de Segurança e desinstalei o driver novamente. Dessa vez, em vez de instalar o driver que o Windows queria, baixei e instalei os drivers do site da ATI e, como o instalador pediu, reiniciei.

Sem dados. O mesmo problema retornou. Eu poderia usar meu computador de duas maneiras: No modo de segurança ou sem um driver de placa de vídeo adequado. Frustrante, mas eu tinha um backup recente, então imaginei que apenas reinstalaria o Windows e tudo ficaria bem complicado. Coloquei o CD do Windows 7 RC e iniciei a instalação. Formatar disco rígido ... verifique. Copiando e expandindo arquivos ... verifique. Instalando recurso e atualizações ... verifique. Concluindo a instalação ... BZZRT! Houston, nós temos um problema. Depois de reiniciar para que possa inicializar a partir do disco rígido para concluir a instalação, recebo um BSOD novamente. Ainda está reclamando do driver da placa de vídeo dadgum, só que desta vez eu nem terminei de instalar o Windows.

Neste ponto, eu estava bastante irritado. Achei que a única coisa que eu poderia fazer era remover o overclock no meu processador (o único overclock no meu sistema). Eu não tinha certeza do que isso poderia estar fazendo na placa de vídeo, mas não doía. Como esperado, porém, isso não fez nenhuma alteração. Ainda não consigo instalar o Windows.

Minha teoria até agora é que, de alguma forma, a placa de vídeo superaqueceu e talvez precise ser substituída. Eu não sei exatamente como. Ao monitorar minhas temperaturas, eu nunca as vi ultrapassar os 75 ° C, o que deve ser bem legal para a HD4830 que tenho em minha plataforma.

Resumo:

  • O driver da placa de vídeo falhou
  • BIOS mostra bobagens
  • Não é possível inicializar no Windows
  • Não é possível reinstalar o Windows
  • SOCORRO!

Informação do sistema:

  • Cooler Master Elite 330
  • Gigabyte GA-EP43-DS3L
  • Intel Core 2 Duo E7400 a 3,2 GHz
  • Western Digital WD3200AAKS 320GB
  • Samsung WriteMaster SH-S203F
  • 8GB G.Skill DDR2 800
  • Foice Mugen 2
  • Sapphire Radeon HD4830
  • Windows 7 RC de 64 bits

ATUALIZAR

Acabei de tirar e limpar a placa de vídeo. Não notei capacitores queimados nem nada, e a limpeza também não ajudou. O ventilador gira, parece agradável e limpo, mas ainda não funciona.


+1 para a pergunta. Eu tive um incidente semelhante com o PC da minha prima (mas ela está executando o Windows XP). Eu gostaria de ver possíveis soluções aqui também.
Isxek

3
Eu tentaria trocar por uma placa de vídeo diferente, se você tiver uma. Dessa forma, você pode confirmar (ou ter uma idéia melhor) se é a placa de vídeo ou não.
1911 J. Polfer

Eu gostaria de poder, mas não tenho outro cartão à mão no momento. Vou ver se consigo um de algum lugar.
2111 Dan Walker Walker

2
Eu li o título da pergunta e meu primeiro pensamento foi uma canção ... :-P
David Z

Respostas:


7

Como as coisas estavam funcionando bem até o problema no jogo, duvido que os drivers (ou Windows 7) sejam o seu problema.

É mais provável que a placa de vídeo tenha desenvolvido uma falha (ou seja, superaqueceu em algum lugar o suficiente para queimar um componente ou poucos). Se for esse o caso, espero que não tenha afetado mais nada. Para testar a teoria colocada em outro cartão, se você tiver um sobressalente por perto ou puder pedir / emprestar / roubar um, de preferência de marca e tecnologia similares (ou seja, se for um cartão ATI PCI-E, substitua-o por um cartão ATI PCI-E se você puder).

Morrer dessa maneira pode indicar que você tem um problema de resfriamento no seu caso (má circulação de ar) ou pode significar apenas que o cartão estava com defeito, com uma falha relacionada ao calor, esperando para ser empurrado pela borda por atividades pesadas e um pouco ruim. sorte.


5

O Windows 7 requer uma placa de vídeo decente para funcionar corretamente com todos os efeitos sofisticados do Aero, e o driver padrão pode ativar os efeitos do DirectX em vez de ser um driver simples de fallback.

Verifique o cartão quanto a danos visíveis; algo pode ter sido curto ou você pode ter soprado um capacitor. Se você puder encontrá-lo, entre em contato com o fabricante do cartão imediatamente. O HD4830 é relativamente novo e você poderá obter uma substituição na garantia.

Se a placa não apresentar danos visíveis, você poderá ter corrompido o BIOS interno da placa. Verifique se a ATI oferece um BIOS que você pode usar para atualizar a placa (isso pode não ser útil se você não conseguir instalar o Windows).

Desde que o BIOS da sua placa-mãe se transformou em um gobbledygook, você pode ter corrompido isso de alguma forma. Remova a bateria do CMOS, desconecte-a da parede, pressione o botão liga / desliga 2 ou 3 vezes e deixe o computador repousar por 10 minutos. Isso redefinirá o BIOS para as configurações de fábrica e poderá resolver o problema.

Se nenhum desses funcionar, você pode ter usado a placa-mãe e a placa de vídeo. Você terá que obter substituições.


Duvido que o BIOS da placa-mãe seja transformado em "gobbledygook", embora possa ser possível. O problema pode estar no BIOS da placa de vídeo, cujo código geralmente é usado para colocar letras na tela.
1911 J. Polfer

O problema passa a ser: como substituo o BIOS da placa de vídeo quando não consigo entrar no sistema operacional?
2111 Dan Walker Walker

2
Eu trocaria sua placa de vídeo por outra, ou usaria o vídeo interno na placa-mãe, se você puder. Em seguida, você pode determinar se é realmente a placa de vídeo que está causando problemas ou algo mais no seu sistema.
1819 J. Polfer

+1 na troca por uma placa de vídeo semelhante. Como você ainda não possui drivers instalados, qualquer coisa, de um baixo adaptador VGA / DVI a uma placa nvidia, servirá.
Andrew Scagnelli

2

Se você tiver uma placa de vídeo sobressalente (PCI / PCI-e simples será suficiente), recomendo trocar a placa antiga primeiro e experimentar uma placa diferente e verificar se a máquina pode inicializar e, o mais importante, você pode ver os menus e os BIOS da BIOS. tal.

Se isso não funcionar, tente redefinir seus valores de CMOS. No Manual da Gigabyte, há um diagrama de layout para redefinir / limpar seu CMOS. Siga as instruções no manual da placa-mãe para limpar o seu CMOS.

Todas as placas Gigabyte (por algum tempo) são fornecidas com BIOS duplo. Se um deles estiver corrompido, acho que há uma maneira de restaurar as configurações padrão de fábrica. Comece com o manual.

Sempre que estiver solucionando problemas, não assuma nada. Elimine as peças boas das peças ruins. Talvez um dos seus DIMMs de RAM esteja frito. Tente remover alguns DIMMs ao mínimo necessário. Ou tente executar os testes de memória do Ubuntu a partir de um CD / DVD. Talvez o disco rígido esteja cheio do Windows 7 e não queira reinstalá-lo para você. Tente usar outro disco rígido. Qualquer coisa que você possa usar para fazer o sistema funcionar novamente. Elimine todas as partes possíveis, se for o caso .

Se eu tivesse que adivinhar o que está acontecendo, diria que sua placa de vídeo não é oficialmente suportada e seu BIOS / CMOS pode estar um pouco irritado com toda a alegria do Windows 7, os drivers estáveis ​​da ATI e uma CPU com overclock. Overclocking + SO não oficial + Microsoft + ATI Drivers + BIOS está infeliz = um computador infeliz. Se você conseguir eliminar o problema de vídeo (com outra placa), tente reinstalar novamente. Se falhar, comece a investigar o disco usando outro.

Talvez eu não consiga diagnosticar adequadamente o problema do seu computador, mas posso lhe dar algumas dicas para evitar e possivelmente corrigir esse problema novamente:

  1. Pare de fazer overclock; período. Eu nunca entendi o fascínio por ele e a "surpresa" que as pessoas têm quando um sistema começa a se comportar de maneira estranha. Por que arriscar danificar o hardware por algumas centenas de MHz extras? Você quer eek 500MHz? Pague a diferença e fique feliz por não arriscar seu hardware.

  2. Pare de usar o Windows 7 RC. Tente algo que tenha suporte estável ao driver .. como o Windows XP. Inferno Windows 2000. Linux. Qualquer coisa. Não me importo se o Windows 7 estava funcionando antes. Não está funcionando agora. ATI parece sempre ter drivers de buggy, por que o Windows 7 seria uma exceção a esse histórico?

  3. Não use produtos beta como seu computador principal ou estação de trabalho / o que for (isso é paritalmente relacionado ao item 2). As pessoas não podem ajudar muito em um produto que nem sequer foi lançado oficialmente, então poucas pessoas têm exposição ao seu problema. Se você realmente quer jogar com o Windows 7 RC, faça isso virtualmente usando o VirtualBox da Sun (de graça). Espere um pouco e deixe todo mundo lidar com as dores do motorista e o coração doer primeiro. Quando um service pack chegar às ruas após 6 meses e as pessoas estiverem encontrando algum senso de estabilidade, considere mudar.


0

Verifique se há capacitores burst na placa de vídeo. Eu tenho visto uma epidemia disso recentemente. Possivelmente ajudado pelo calor excessivo. Se esse também é o seu caso, a coisa mais fácil é substituir o cartão. Se você é eletronicamente inclinado, é possível combinar algumas novas tampas (da Mouser ou de outros lugares) e substituí-las por conta própria. Eu fiz isso com algumas cartas com bom sucesso até agora. Fico me perguntando se o que abriu as tampas originais voltará e as estourará também, mas até agora, tudo bem!


Apenas verifiquei, os capacitores estão bem.
2111 Dan Walker Walker

0

Você não menciona nenhuma especificação de hardware. Eu tenho uma CPU AMD dual-core recente e, com o vídeo on-board (nvidia 7025) e uma placa autônoma (uma placa da classe 9500), eu regularmente recebo travamentos rígidos executando o Ubuntu. Conversei com várias pessoas que têm a mesma experiência e algumas mencionaram que a mesma coisa acontece com o Windows.

Que CPU, MB e placas gráficas estão envolvidas?


informações do sistema adicionadas
Dan Walker
Ao utilizar nosso site, você reconhece que leu e compreendeu nossa Política de Cookies e nossa Política de Privacidade.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.