Vírus: Windows 7 usuário / drivers / configuração foi redefinida


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Ontem à noite fui dormir sem desligar o computador. Quando acordo, descobri que todas as minhas configurações, vídeos, sons e personalizações de usuários do Windows foram redefinidas. Agora não tenho som, o vídeo é péssimo, posso apenas usar o tema clássico do Windows, eu até tinha o pacote de idioma inglês instalado, mas agora ele aparece em espanhol, que é o idioma original da minha instalação. Para o vídeo, não sei o que está acontecendo, o Windows não me permite usar nenhum tema "legal", mas S

Alguém sabe de um vírus que poderia estar causando esse problema? ou é uma maneira de restaurar minha configuração anterior?

Estou executando o Windows 7 Professional


Respostas:


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Você pode estar infectado

Siga a ordem abaixo para desinfetar adequadamente o seu PC

1.) Faça um disco AV de inicialização, inicialize a partir do disco e verifique o disco rígido, remova todas as infecções que encontrar; prefiro o disco Kaspersky. O novo disco Kaspersky de 2010 pode atualizar os arquivos de dados AV, se você estiver conectado à Internet no momento da verificação, e é sugerido que seja atualizado antes da verificação.

http://www.techmixer.com/free-bootable-antivirus-rescue-cds-download-list/

2.) Então: Instale o MBAM gratuito, execute o programa e vá para a guia Atualizar e atualize-o, depois vá para a guia Scanner e faça uma verificação rápida, selecione e remova tudo o que encontrar.

http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html

3.) Quando o MBAM terminar, instale a versão gratuita do SAS, execute uma verificação rápida e remova o que ele seleciona automaticamente. http://www.superantispyware.com/download.html

Esses dois últimos não são softwares antivírus como o Norton, são scanners sob demanda que só examinam sujeiras quando você executa o programa e não interferem no seu antivírus instalado; eles podem ser executados uma vez por dia ou semana para garantir que você não esteja infectado. Atualize-os antes de cada verificação semanal semanal.


Obrigado, seguirei seus conselhos e os resultados.
Marcelo

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Você pode tentar usar a Restauração do sistema para restaurar o computador para um estado anterior.


Eu arriscaria um palpite de que o PC sofreu uma falha de energia durante a noite e foi reiniciado. Faça uma verificação de disco primeiro.
Tog

Como posso verificar isso? Isso poderia ter causado todos os sintomas?
Marcelo

Clique com o botão direito do mouse em Computador e escolha Gerenciar. Vá para Armazenamento> Gerenciamento de Disco. Clique com o botão direito do mouse na sua unidade C, escolha propriedades. Vá para a guia Ferramentas e selecione Verificar agora, em Verificação de erros.
Steve Steve

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Tente reiniciar primeiro, você pode estar executando no modo de segurança (o que seria responsável pelas configurações de hardware) ou carregou a última configuração válida após um evento como uma falta de energia. De qualquer forma, execute a ferramenta de verificação de erros no disco do sistema. (Abra o Explorer, clique com o botão direito na unidade C, Propriedades, Ferramentas, Verificação de erros.


Eu reiniciei, mas não ajudou. Obrigado, vou olhar para a coisa de verificação de erro.
Marcelo
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