O computador com Windows XP é reiniciado no início


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Estou com problemas em um computador com Windows XP. Depois que o Windows é iniciado e consigo ver o plano de fundo da área de trabalho (às vezes posso usar o sistema por alguns segundos), o sistema é reiniciado antes que eu possa fazer qualquer coisa.

Eu usei um CD do Windows XP e executei a chkdsk /rpartir do console de reparo. Mas não ajudou. Eu também tentei inicializar no "modo de segurança", mas não ajudou.

O C:\Windows\Minidumpdiretório está vazio.

O que posso fazer para resolver isso?

ATUALIZAÇÃO: Agora coloquei o disco rígido em outro computador e tenho acesso a todos os dados. Exceto pela cópia de todos os dados, há algo que eu possa fazer com o sistema para que eu possa inicializar novamente a partir do disco rígido? É "seguro" instalar janelas no mesmo disco e diretório - para que eu possa acessar os dados, mas não executar os aplicativos?


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Antes que respostas sérias possam ser feitas: Você fez alterações na configuração do sistema (drivers, novo hardware, novo software de áudio / vídeo, algo parecido) recentemente? Suponho que você tenha um "Windows não desligou corretamente" na inicialização, o que lhe oferece opções de inicialização - ele funciona com "Última configuração válida" ou "modo de segurança")?
Tobias Plutat

Isso se deve certamente a um driver ou software com defeito que você instalou recentemente. Windows irá armazenar despejos de memória sob C:\Windows\Minidump- talvez você pode tentar obter um deles, usando um Live CD Linux ou algo assim. Então você pode tentar analisar o que causou a falha. Este método funcionou para mim uma vez.
slhck

@ Tobias: Sim, recebo o "Windows não desligou corretamente" e tentei todas as alternativas, mas nenhuma delas funciona. Agora eu tentei remover uma placa PCI WiFi, mas não ajudou. Não sei se algo no sistema mudou, não é o meu computador. Estou tentando ajudar um amigo.
Jonas

@ sllck: Acessei o C:\Windows\Minidumpdiretório no console de reparo, mas esse diretório está vazio.
Jonas

Oh, isso é ruim. Se você pudesse acessar as configurações do sistema, seria possível definir que armazene minidumps .
slhck

Respostas:


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O que provavelmente está acontecendo é que um serviço está falhando ao iniciar e está configurado para reiniciar na segunda ou terceira falha. Inicialize no modo de segurança, F8 antes da tela de carregamento do Windows, verifique se há erros no visualizador de eventos para encontrar o serviço que está falhando. Abra um prompt de execução e digite "services.msc", clique com o botão direito do mouse no serviço e vá para propriedades na guia recuperar, verifique se nenhuma das ações de falha está definida para reiniciar o PC:

insira a descrição da imagem aqui


Não há tempo suficiente quando o sistema foi iniciado, por isso não posso verificar o visualizador de eventos ou mesmo iniciar o painel de controle.
Jonas

@ Jonas mesmo em modo de segurança? Não vi você dizer nada sobre não estar prestes a entrar no modo de segurança. Você pode obter os mini-dumps conectando a unidade em outro PC.
Não Kyle para de me perseguir

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Sim, mesmo no modo de segurança. E o diretório Minidump está vazio.
Jonas

@ Jonas, você provavelmente deve adicionar isso à sua pergunta.
Não Kyle para de me perseguir

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Não consegui inicializar este computador com esses discos. Então, coloquei os discos em outro computador e recuperei todos os dados.


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Você está certo, em algum momento você também pode resolver esse problema iniciando o Windows XP no modo de segurança e iniciando-o novamente normalmente, com as melhores configurações de trabalho, para encontrar opções pressionando a tecla F8 antes do logotipo do XP.

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