Como ativar o Bluetooth em um Dell Latitude E6410?


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Recentemente, adquiri um Dell Latitude E6410 . É ótimo, mas não consigo fazer o Bluetooth funcionar.

Eu ativei o Bluetooth para o switch sem fio no BIOS. No entanto, sempre que tento instalar o driver Bluetooth a partir do CD, recebo a mensagem:

Ative o Bluetooth usando o comutador sem fio.

Há apenas um botão Cancelar nesta caixa de diálogo. Não há ícone Bluetooth em nenhuma tecla de função e tentei mudar o que eu assumo ser o comutador sem fio (o comutador que controla a Internet sem fio, no lado direito do laptop) para as posições de ligado e desligado sem sucesso.

Qual é o problema?

Respostas:


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Suponho que você confirmou que este E6410 possui um módulo Bluetooth instalado. É uma opção e, mesmo que devesse vir com uma, a Dell cometeu erros de construção no passado.

O site de garantia da Dell mostrará (Dell Warranty Check) o que a fábrica diz ter sido instalado. Há uma guia para a configuração original. Eu vi um usuário puxar o cabelo com um D830 tentando obter Bluetooth apenas para descobrir que ele não estava lá.


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Além disso, (supondo que você esteja usando o Windows 7) se os drivers Bluetooth estiverem instalados, clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas do Windows, selecione Propriedades no menu pop-up, agora na área de notificação da guia Barra de tarefas, selecione Personalizar ..., veja / verifique se o ícone do Bluetooth pode ser exibido na barra de tarefas. Depois disso (supondo que ele ainda não estivesse visível na barra de tarefas), você poderá ativar / desativar o Bluetooth no ícone da barra de tarefas da bandeja do sistema.


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Entre no Gerenciador de dispositivos e verifique se os drivers do bluetooth estão instalados. Acho que você está usando o Windows 7, então vá ao menu stat, clique com o botão direito em 'Computer' e pressione 'Manage'. Isso abrirá a janela Gerenciamento do computador, a partir daqui, clique em Gerenciador de dispositivos no canto esquerdo. Deve haver um menu suspenso Rádios Bluetooth.

Se houver e não houver pontos de interrogação ao lado dos itens, significa que os drivers do bluetooth estão instalados e devem estar funcionando. Você também deve ver alguns itens de Bluetooth no menu suspenso Adaptadores de rede.

insira a descrição da imagem aqui

Se você não conseguir ver o rádio Bluetooth suspenso, pode ser porque os drivers não estão instalados. Se for esse o caso, o rádio deve estar listado em algum lugar da lista com um ponto de interrogação ao lado. Vá para o site do fabricante e encontre os drivers para o módulo bluetooth e isso deve corrigi-lo.


Aliás, eu tenho um E6400 e nada apareceu sem os drivers instalados; Eu quase pensei que não havia hardware Bluetooth
Mark Sowul

Embora ambos os itens do Bluetooth apareçam para mim, a luz do Bluetooth (ao lado da luz do WiFi) estava apagada. A única maneira de ativá-lo era desativar o item "adaptador Bluetooth" de "rádios Bluetooth" e ativá-lo novamente.
Dan Dascalescu

Eu quase acredito nisso. No meu DELL E6410, o Bluetooth não está listado no Gerenciador de dispositivos, mas, depois de pesquisar no Windows, encontrei um botão para ativar o driver bluetooth (o driver está instalado, mas não ativado). Depois de permitir que funcione como charme!
Rosdi

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No Gerenciador de dispositivos , clique com o botão direito do mouse no adaptador Bluetooth e selecione Propriedades . Na guia Gerenciamento de energia, desmarque a caixa de seleção " Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia ".


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Você já tentou pressionar Windows Key+ X? Ele abre o Mobility Center no Windows 7. Seu Bluetooth pode estar desligado ou algo assim, mas como eu não tenho Bluetooth nesta máquina, não posso lhe dizer com certeza. De uma chance...


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Obrigado, eu não sabia disso. Mas não há opção para bluetooth lá.
Rob Stevenson-Leggett

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No Windows XP: (assumindo o mesmo no Windows 7)

  1. Vá para o Gerenciador de dispositivos (Iniciar> Todos os programas> clique com o botão direito do mouse em Meu computador> Propriedades> Hardware> Gerenciador de dispositivos).

  2. Na lista, clique no + ao lado de dispositivos Bluetooth.

  3. Selecione Módulo sem fio Dell Wireless 375, clique com o botão direito do mouse e selecione Desativar.


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Há um botão de hardware para Bluetooth no lado direito ao lado do switch para Wi-Fi.

De acordo com o manual do BIOS, você deve adicionar o Bluetooth aos dispositivos controlados pelo comutador na BIOS.

Switch sem fio | Permite determinar os dispositivos sem fio que serão controlados pelo> switch sem fio: WWAN, WLAN e Bluetooth®.

BIOS


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Eu tenho apenas um switch wifi, 2 portas USB, unidade de DVD, fone de ouvido e microfone e uma porta firewire no lado direito. Eu posso fornecer uma foto, se necessário ...
Rob Stevenson-Leggett

Obrigado pela sua edição. Eu habilitei o bluetooth a ser controlado pelo switch sem fio, mas irei e verifico três vezes.
Rob Stevenson-Leggett

O Bluetooth está habilitado para o switch sem fio e habilitado como dispositivo sem fio na BIOS. alguma outra ideia?
precisa

Verifique as luzes de status embaixo de onde indica latitude. O símbolo do bluetooth está aceso?
Supercereal

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Não, não é. Eu tentei ligar e desligar. Nenhuma mudança ...
Rob Stevenson-Leggett

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Como ativar / desativar o bluetooth em um Dell E6410:

Painel de controle -> Ferramentas administrativas -> selecione Gerenciador de dispositivos (no painel da janela esquerdo).

  • No painel da janela direita, "Desdobre" o cabeçalho que diz "Dispositivos Bluetooth".
  • Sob este título, há duas linhas no meu computador:
    1. Enumerador de barramento Bluetooth
    2. Módulo Bluetooth 375 sem fio da Dell

Clique com o botão direito do mouse no segundo (Dell Wireless 375)

  • Selecione Propriedades
  • Vá para a seção "Uso do dispositivo" (é uma lista suspensa).

As opções dizem: "Use este dispositivo (ativar)" e "Não use este dispositivo (desativar)". Selecione a opção desejada e diga "OK".


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Eu tive o mesmo problema no meu Dell Latitude E6410.

Para corrigi-lo, verifique se a luz de status do Bluetooth (perto da dobradiça, à esquerda) está acesa.

Embora no Gerenciador de dispositivos ambos os itens do Bluetooth apareçam para mim, a luz do Bluetooth estava apagada. A única maneira de ativá-lo era desativar o item "adaptador Bluetooth" de "rádios Bluetooth" e ativá-lo novamente.



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Depois de desinstalar e instalar os drivers algumas vezes e reiniciar no meio, o dispositivo bluetooth não estava aparecendo no gerenciador de dispositivos. Desligar o computador, aguardar alguns segundos e ligá-lo novamente, fez com que ele reaparecesse. Eu acho que o dispositivo deve ter entrado em um estado ruim e a reinicialização não estava cortando a energia do dispositivo bluetooth.

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