Respostas:
Associações entre extensões de arquivo e aplicativos são definidas no seu computador. Quando você instala um programa, a maioria dos programas altera as configurações do seu computador, de modo que, quando você clica para abrir um arquivo com um formato (identificado pela extensão do nome do arquivo) que este programa pode ler, ele é iniciado.
Se você estiver recebendo e-mails com anexos com uma extensão não associada a nenhum programa, provavelmente não possui um programa para abrir esse formato de arquivo ou, ao instalar o programa, não registrou suas associações de extensões de nome de arquivo. Ou alguém alterou / removeu essas associações.
É fácil adicionar novas associações, basta clicar com o botão direito do mouse no arquivo que deseja abrir e selecionar "Abrir com ...", selecionar o programa que deseja usar para abrir esse formato de arquivo (todos com esta extensão de nome de arquivo) e selecionar " Abra sempre com ... ".
É um problema no seu fim.
Não há associação de arquivos configurada para o tipo de arquivo que eles estão enviando para você.
Qual é a extensão do anexo?
Você precisará instalar um programa (que configurará as associações de arquivos) para ler este formato ou, se já tiver um programa, salve um dos anexos no disco rígido e clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione "Abrir com> Escolher Programa ... "para selecionar o programa. Se você sempre quiser usar este programa, selecione a opção "Sempre usar o programa selecionado para abrir esse tipo de arquivo".
Isso pode ou não ser um problema no seu final.
Normalmente, as associações de arquivos são tratadas pelo seu computador e, como as outras duas respostas, até agora, disseram que você pode definir essas associações usando os controles 'programas padrão' no Windows 7.
No entanto, o Windows 7 é relativamente inteligente sobre a configuração de programas padrão para abrir os tipos de arquivos mais comuns. Dependendo da plataforma da qual seus contatos estão enviando seus e-mails, ipads e iphones (e até certo ponto macs em g) geralmente permitem o e-mail de arquivos que não terão extensões reconhecíveis em uma máquina Windows, pode ser