Acabei de me mudar para uma casa nova (nova para mim; a casa foi construída em 2006). Comprei o serviço DSL através da AT&T, pagando por velocidades "até" 768 Kbps a jusante / 384 Kbps a jusante. Meu problema é que a velocidade de conexão no DSL é muito lenta - o modem DSL se conecta a 224 Kbps a jusante / 128 Kbps a jusante, conforme relatado pelo próprio applet do painel de controle do modem (acessível no endereço IP interno http: // 192.168.0.1/ ).
No entanto, meu cunhado, morando 9 portas na mesma rua (e mais longe do CO local - se acreditar no mapa de CO em dslreports.com), conecta-se a 1,5 Mbps a jusante muito mais confortável / 384 Kbps a montante. Ele tem o mesmo serviço da AT&T (embora esteja pagando extra pelo serviço de 1,5 Mbps).
Não tenho certeza se isso importa, mas tenho uma conexão DSL "seca" - apenas serviço DSL, sem serviço telefônico.
Eu tentei o seguinte:
Modems de comutação. Na verdade, tentei pegar emprestado o modem do meu cunhado, que se conecta a 1,5 Mbps da casa dele; substituindo esse modem pelo da minha casa, ele também se conecta a 224 Kbps. Ambos os modems são do mesmo modelo (Siemens SpeedStream 4100).
Conectando o modem diretamente à tomada telefônica do lado de fora da casa (para descartar a possibilidade de fiação incorreta dentro da casa). Sem alterações, o modem ainda se conecta a 224 Kbps.
Troca de cabos telefônicos. Nenhuma mudança.
Não tenho certeza do que mais tentar. Entrei em contato com a A&T; eles me informaram que consideram uma velocidade de conexão de 224 Kbps "aceitável" para um cliente que paga pelo serviço de 768 Kbps. Curiosamente, a AT&T me informou que o serviço de 1,5 Mbps nem sequer está disponível na minha região, com base em um teste no local que eles realizaram recentemente (presumivelmente com intensidade / qualidade do sinal).
Então, minha pergunta tem duas partes:
(1) Por que minha velocidade de conexão DSL é muito mais lenta (mais de 6x mais lenta!) Do que o serviço que meu cunhado está recebendo, quando estamos localizados quase no mesmo local (9 portas na mesma rua) ? (Se o motivo é que meu sinal DSL é mais fraco e / ou de baixa qualidade, por que esse pode ser o caso?)
(2) Há algo que eu possa fazer para melhorar a situação, sem a interrupção do serviço DSL (e o pagamento de muito mais dinheiro por cabo)? A velocidade de conexão de 224 Kbps é aceitável para e-mail e navegação na Web, mas é ruim de inutilizar para grandes downloads, jogos e YouTube.
Obrigado!