Por que reiniciar um computador resolve problemas de conectividade wifi?


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Vi a pergunta neste site, perguntando por que reiniciar um computador pode consertar as coisas em geral, e imaginei que poderia pressionar para obter informações adicionais.

Ocasionalmente, estarei navegando na Web, curtindo o Google Chrome e seus muitos recursos agradáveis ​​quando, de repente, minha conectividade à Internet fica "boba". Para ser mais preciso, o laptop ainda pode detectar redes Wi-Fi e até conectar-se a elas, mas não à Internet. Às vezes, o tempo limite é excedido ao tentar "identificar" a rede depois que eu disse para conectar. Isso me levará a precisar desligar tudo e reiniciar o computador, deixando-me com muito menos problemas.

O que NÃO é :

  • O roteador, eu tive o mesmo problema, independentemente de qual sinal wifi (e o roteador disse que o sinal se origina) que estou usando. Embora eu tenha percorrido as etapas de desligá-lo e devolvê-lo um após alguns minutos, sem afetar.
  • O adaptador sem fio do meu laptop, eu já liguei e liguei e desliguei, e isso nunca parece funcionar ...
  • Um problema de driver, meu driver sem fio está atualizado e eu verifiquei isso a partir desta postagem.
  • Um problema constante ou mesmo consistente , o problema ocorre apenas de forma aleatória, às vezes ocorrendo diariamente por uma semana inteira e às vezes não aparecendo por semanas inteiras, embora tenda a acontecer pelo menos uma vez por mês ...

O que eu acho que é :

  • Algo relacionado ao sistema operacional, eu não ficaria surpreso se a Microsoft fizesse algo retardado no Windows 7 Home Premium 64 bits ....
  • Algo relacionado ao hardware, MIND YOU, quero dizer em termos de alocação de RAM e outras coisas que suponho que uma reinicialização de software ou um ciclo de energia naturalmente cuidem ...

O que estou procurando em termos de conselhos

Existe algo que eu possa fazer, que não exija que eu reinicie o computador, que restaure minha conectividade com a Internet quando ocorrerem desconexões como essa?

Se você absolutamente PRECISA que eu publique mais especificações do sistema e informações do roteador, eu posso, mas REALMENTE acho que nenhum deles é particularmente culpado neste caso.


Na verdade, você está fazendo suposições falsas: mesmo se você tiver um driver atualizado, * não há garantia de que ele esteja livre de erros. Absolutamente não. Além disso, se o seu dispositivo estiver surtando, não há garantia de desligá-lo e consertá-lo novamente. Por exemplo, pode haver inicialização, que não é executada quando você apenas usa o interruptor "wifi off" (quando o driver já está carregado).
Olli

Meu Envy 14 teve o mesmo problema de WiFi vai poof , de repente, especialmente durante o tráfego pesado (torrentes, transferências, et al). Ele nem detectou nenhuma rede Wi-Fi e teve que reiniciar meu sistema. A atualização para os drivers mais recentes da Intel corrigiu o problema.
Sathyajith Bhat

Respostas:


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Pode muito bem ser um dos serviços do sistema que estão falhando de alguma forma.

Da próxima vez que isso acontecer, você deverá carregar o painel de controle de Serviços (pesquisa: serviços no menu Iniciar) e verificar a lista de qualquer um relacionado à rede sem fio ou à rede.

Alguns comuns a procurar são:

  • Cliente DHCP
  • Cliente DNS
  • IP Helpet
  • Conexões de rede
  • Serviço de lista de redes
  • Reconhecimento de localização de rede
  • Serviço de Interface de Armazenamento de Rede
  • Configuração automática de WLAN

Pode haver outras pessoas específicas para o seu fornecedor de hardware sem fio.

Passe por cada um deles e reinicie-os (pequeno símbolo verde e preto |> na barra de ferramentas). Se e quando a rede começar a funcionar novamente, teremos identificado o culpado.


Ok, estou bastante à vontade com sua sugestão. Verifique isso na próxima vez que encontrar o problema. Embora, infelizmente (felizmente?), Porque o problema é um pouco inconsistente em se manifestar, não posso garantir quando da próxima vez que tiver a chance de tentar sua sugestão.
Kaz

Então, eu apenas tentei isso, e a boa notícia é que funcionou (e é por isso que eu posso comentar aqui agora). A má notícia é que não tenho idéia de qual serviço era porque estava testando reiniciando o serviço e depois reiniciando a conexão, mas a conexão continuava dizendo "limitado" (e ainda o faz). I aleatoriamente apenas tentou carregar uma página e funcionou .. assim quando você testar, testar por realmente acessando a internet (ou seja, não confio em suas janelas mudos que effed-se em primeiro lugar)
BT

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Primeira pergunta óbvia - você instalou o service pack recente do SP1 ? Esse seria um bom lugar para começar, se ainda não o fez. Como agora está chegando ao Microsoft Update, acho que você provavelmente já o possui.

Se o tempo limite para a identificação da rede atingir o tempo limite, pode ser difícil obter um endereço IP do servidor DHCP do roteador. Isso pode ser devido a várias coisas, incluindo problemas com o cliente DHCP no laptop. As concessões de DHCP expiram após um certo período de tempo, o que pode ajudar a explicar a "aleatoriedade". Existem avisos ou erros nos logs de eventos relacionados ao DHCP?

O que você pode gostar de tentar é fornecer ao seu laptop um endereço IP estático . Isso ignorará quaisquer problemas que você possa estar tendo com o DHCP.

Seria interessante ver o que o ipconfig diz na próxima vez que você tiver problemas, ou seja, quando está preso em "Identificando". Solte em um prompt de comando e faça o ipconfig / all . insira a descrição da imagem aqui

Verifique se você tem um endereço IP primeiro, provavelmente 192.168.0. Algo por exemplo. Verifique também um gateway padrão e entradas DNS. Em seguida, tente executar o ping 8.8.8.8 - se puder, isso significa que você realmente tem uma conexão com a Internet - simplesmente não consegue resolver nomes de host como www.google.com. Isso indicaria um problema com o DNS no roteador ou, mais provavelmente, com o cliente DNS no seu laptop, como você mencionou que tem o mesmo problema com outros roteadores? Convém definir entradas estáticas do servidor DNS na sua conexão de rede sem fio para o Google ou o OpenDNS.

Reiniciar o computador redefine todas as pilhas de rede, IPv4, Winsock e muitas outras coisas. Em termos de uma correção imediata, geralmente clicar com o botão direito do mouse no ícone Wireless na bandeja do sistema e clicar em Diagnosticar executará o assistente que corrige a maioria dos problemas como este. Dizer isso, fornecer um endereço IP estático como acima pode resolver o problema de uma vez por todas.

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