Dispositivos USB reconhecidos no Windows 7, mas não no Windows XP

Na última semana, alguns dos meus dispositivos USB não foram reconhecidos no meu laptop Windows XP SP3.

Aconteceu pela primeira vez com 2 gabinetes USB HDD externos conectados através de um mini hub USB. Conectá-los individualmente não resolveu o problema. O erro que recebi foi:

Dispositivo USB não reconhecido. Um dos dispositivos USB conectados a este computador funcionou e o Windows não o reconhece.

Mais importante, o laptop não está mais reconhecendo meu pen drive USB, que funciona perfeitamente na minha máquina Windows 7 no trabalho.

Posso reinstalar meus drivers USB? Acabo de excluir os dispositivos USB, reiniciar e deixar o Windows reinstalá-los? Eles precisam ser drivers específicos do fabricante?

— Steve
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Eu removi e reinstalei meus hubs USB etc. do Gerenciador de dispositivos, mas um dispositivo não está instalado corretamente: Mass Storage Controller. Obviamente, isso está me impedindo de acessar o pen drive USB e os HDs externos. Onde obtenho os drivers para isso se o WinXP não os possuir?

— Steve

Como os pen drives são formatados? NTFS? FAT32? exFAT?

— Paradd0x 14/03

Certamente eles são FAT32 (o formato padrão).

— 21411 Steve Steve

Entrei nas propriedades do Mass Storage Controller no Device Manager e copiei o ID do dispositivo. Eu fiz uma pesquisa no Google e fiquei surpreso ao descobrir que era um leitor de cartão. Fiz o download dos drivers no site do fabricante e o Windows detectou e instalou os drivers do leitor de cartão e do Controlador de armazenamento em massa. O pen drive USB apareceu no Explorer, mas exibiu 0 itens. Vou tentar uma reinicialização.

— 27511 Steve

Após a reinicialização, o pen drive não é exibido no Windows Explorer e, quando eu o desconecto e reinsiro, aparece um erro dizendo que o dispositivo USB não é reconhecido e está com defeito.

— 21311 Steve

Respostas:

Lembro-me de encontrar esse problema uma vez no meu notebook - unidades externas, mouse USB, nada funcionou, independentemente da porta que eu usei. No final, eu desliguei, retirei a bateria e a deixei fria durante a noite. Tudo funcionou bem no dia seguinte.

Ainda não tenho ideia do que aconteceu.

— Woozy Luke
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Pode ser suficiente desconectar o notebook da tomada elétrica (depois de desligá-lo e desconectar TODOS os dispositivos) e deixá-lo descansar por algum tempo antes de ligá-lo novamente.

Se isso não funcionar, siga a solução de Woozy Luke.

— harrymc
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A resposta de Woozy Luke não é visível para mim. Funcionou.

— 22411 Steve Steve

Não há informações suficientes para realmente dar uma boa resposta.

Seu disco está falhando, portanto o componente usb funciona bem, mas o sistema de arquivos está corrompido. Vi esse problema ser causado por não ejetar corretamente as unidades, o que as fez parecer acessíveis.
- Você precisa formatar o disco,
- ou recupere o sistema de arquivos no disco. O ntfstools no linux tornaria isso muito fácil. ou testdisk
- ou recupere o diário do sistema de arquivos em um disco NTFS. Deixe o disco conectado e reinicie o computador duas vezes.
mini hub USB
- O hub USB precisa de energia extra ou está criando conflitos na interface USB. Evite usá-lo, obtenha um hub USB avançado. Aqui você obtém o que paga, alguns hubs usb baratos não funcionam corretamente.
Excluindo o dispositivo no gerenciador de dispositivos.
- O Windows XP deve lidar com os drivers de forma transparente. A exclusão deles do gerenciador de dispositivos da janela não causaria nenhum dano. O Windows deve reinstalar o dispositivo corretamente.
- Se não funcionar, tente analisar possíveis vírus que podem causar esse problema. Execute algumas verificações de vírus na máquina XP e faça uma verificação de vírus no pen drive no Windows.
- Pen drives têm prazo de validade. Já passou da data de validade.

— nelaaro
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