Sim, um cooler para laptop pode ajudar. Ficar quente pode levar a problemas de desempenho e menor vida útil do equipamento. Ainda não tenho experiência em primeira mão com problemas de calor em um laptop real. Um laptop mais antigo que eu tenho tende a ficar muito quente (muito quente para tocar na parte de baixo) se eu não usar um cooler, mas com o cooler ele fica razoavelmente frio.
O exemplo mais recente de problemas no equipamento devido ao calor excessivo que vi foi em um roteador sem fio que tenho. Alguns meses atrás, algumas coisas foram colocadas ao lado, bloqueando sua ventilação. Começou a ter problemas - desistências frequentes, por exemplo. Quando fiz o check-out, achei extremamente quente ao toque. Mudei-o para um lugar onde não pode ser cercado de coisas e, desde então, funcionou sem problemas.
Um benefício colateral é que o cooler para laptop que tenho fica embaixo do meu laptop e me permite alterar o ângulo do sistema. Isso contribui para uma melhor ergonomia. (Já tendo problemas oculares e CTS, eu aprecio isso.)