Eu posso tocar sons de "teste", mas nenhum outro áudio funciona


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Estou executando o Windows XP e ontem à noite meu PC foi infectado por um vírus frustrante (um daqueles vírus que não permite abrir verificadores de vírus, etc.). Eu finalmente o matei 2 horas depois, mas envolvia um antídoto resistente. Um efeito colateral é que meu áudio se foi.

Exceto que ele ainda não acabou, porque quando abro o Realtek HD Audio Manager na barra de tarefas, posso reproduzir todos os sons de "teste". Os alto-falantes, a placa de som etc. estão funcionando bem.

Mas coisas como YouTube ou Windows Media Player, não há som.

Eu estou supondo que há uma configuração que precisa ser reconfigurada em algum lugar .. mas onde?

Talvez relevante: uma coisa que fiz ontem à noite foi "brincar" com o registro do sistema.

Qualquer ajuda seria muito apreciada.

Obrigado.

RESOLVIDO!

A batalha de duas horas com o vírus do meu computador resultou em meu computador permanentemente pensando que estava no Modo de Segurança, independentemente de como foi inicializado.

Consegui "consertar" isso seguindo a postagem de hsandler neste tópico: http://www.petri.co.il/forums/showthread.php?t=23032&page=2

Eu então reiniciei .. e deixe-me dizer, a música de inicialização do Windows nunca soou tão doce.

Obrigado a todos, especialmente James, cujos conselhos me deram uma pista importante sobre qual era o problema.


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Não queira se distrair do ângulo do "problema interessante" que essa pergunta pode levar, assim como um comentário: Por que você não formatou e reinstalou o Windows? Teria sido muito mais rápido e menos doloroso.
Tobias Plutat

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Eu sugeriria a mesma coisa que @Tobias. As horas que você gastará tentando caçar esse erro podem ser mais do que o tempo necessário para configurar um sistema novamente. Além disso, talvez dê uma olhada na minha resposta aqui para manter o sistema limpo.
slhck

Seria bom se você pudesse colocar a solução em uma resposta e aceito-o :)
Der Hochstapler

@OliverSalzburg, ele tem 6 repetições (1 automática e 1 Q ↑) e não volta há mais de um ano. Esta foi claramente uma solução de problemas de execução, por isso não acho que eles farão isso.
Synetech

@ Synetech: Obrigado. Essa é uma informação muito valiosa.
Der Hochstapler

Respostas:


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Vá para Painel de controle -> Sons e dispositivos de áudio e clique na guia Áudio . Tente selecionar opções diferentes na lista suspensa Dispositivo padrão na seção de reprodução de som, lembrando-se de clicar em Aplicar todas as vezes antes de testar.

Se isso não funcionar, existem muitas outras opções na tela Sons e dispositivos de áudio para tentar se você ainda não o fez. Certifique-se de verificar todos os volumes.


Oi James, tudo na guia Áudio está acinzentado.
Callum

Clique com o botão direito do mouse em Meu computador e escolha Propriedades . Na nova janela, clique na guia Hardware e clique em Gerenciador de dispositivos . Dê uma olhada na seção Controladores de som, vídeo e jogos e deixe-me saber quais dispositivos são mostrados. Algum deles está mostrando erros?
James P

Sem erros: codecs de áudio, drivers de áudio herdados, dispositivos de captura de vídeo herdados, dispositivos de controle de mídia, áudio de alta definição Realtek, codecs de vídeo.
Callum

Tente também o seguinte: Iniciar-> Executar -> Services.msc e procure um serviço chamado Windows Audio. Qual é o seu status atual? Se aparecer como parado , clique com o botão direito do mouse e escolha iniciar e testar o áudio.
James P

Conseguiu, e deu uma pista . Tentei iniciar o Windows Audio e o erro dizia "Não é possível iniciar enquanto estiver no modo de segurança". Meu computador acha que está no modo de segurança. Desde que o vírus foi desativado, a aparência da área de trabalho mudou um pouco para se parecer com o Modo de Segurança, mas não se parece com o modo de segurança adequado . Inicializei o modo de segurança "adequado" várias vezes hoje desde que perdi o áudio. Também reiniciei o computador e escolhi explicitamente "Iniciar o Windows normalmente", o mesmo acordo. Alguma ideia.. ?!
Callum

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Próximo a garantir que seja a configuração padrão de saída e alto-falante; Se você alterou o formato de áudio em Avançado, tente definir o formato para 16bit-44100khz ou 16bit-48000khz.

É isso que a maioria dos softwares suporta.


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Verifique se os alto-falantes estão definidos como padrão. Caso contrário, dependendo da sua configuração, isso poderá causar ruído durante o teste de som, mas não com mais nada. Se eles estiverem configurados como o dispositivo padrão, outro dispositivo, como o áudio digital, poderá precisar ser desativado.

Eu apaguei a imagem e esclarei minha declaração caso fosse confusa.


Blomkvist, como faço para acessar esta tela?
Callum

Callum afirmou que ele está usando o Windows XP que não tem essa tela
James P

A tela é irrelevante, estava lá para ilustrar um ponto.
Blomkvist

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Você provavelmente precisará configurar seu dispositivo de áudio mais uma vez e ele funcionará. Eu tive exatamente o mesmo problema com meus alto-falantes da logitec, estava recebendo som ao usar o botão de teste, mas nada mais funcionou. Bem, quando você clica em configurar o seu dispositivo, neste caso, você deve escolher entre o estéreo quadrifônico 5.1, 7.1 ch. Depois de executar a configuração 5.1 e tentar ouvir uma música, IT WORKEDDD!

Espero que ajude alguém.


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Foi o que fiz no meu caso, abri o painel de controle, Hardware e sons, Sons. Você deveria aparecer. Vá para gravações e escolha mix estéreo. Clique em Propriedades no canto inferior esquerdo. Clique em Escutar e, se houver uma imagem do mix estéreo, seta e alguns alto-falantes. Se for esse o caso, verifique se a caixa de seleção "Ouvir este dispositivo" está marcada, caso contrário, marque-a agora. Deve funcionar bem agora. Se não, Idk como. Foi assim que eu consertei.


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Eu tive um problema e acabou conectando um fone de ouvido Plantronics no valor de US $ 485, que virou meu esquema de som do Windows para 'Silencioso'. Mudar de volta para o padrão ajudou. Iniciar - Painel de controle - Som - Sons.

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