CPU permanentemente a 65%


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Windows XP, SP3, Intel Core 2 Duo

Aqui estão os sintomas:

  • Como alguns dias é a minha tarefa do sistema permanentemente em cerca de 35%
  • Quando eu quero desligar o computador, o Explorer precisa ser forçado a sair (sem responder).
  • Um núcleo está sempre em 100%, o outro está sempre em cerca de 30%
  • As principais tarefas ocupadas no Gerenciador de Tarefas: Sistema 35%, Sistema Inativo do Sistema 50%, Explorer 5%
  • Nada de estranho está aparecendo com o ProcessExplorer, o que explicaria o uso da CPU.
  • O firewall está ativado.
  • Não tenho nenhum software antivírus instalado (ele nunca está conectado à Internet)

O computador NUNCA está conectado à Internet de qualquer maneira (e também não está conectado à minha LAN porque tenho uma paranóia enorme em termos de Windows). Não instalei nada nos últimos meses. Eu só uso o PC para desenvolver algum software (VS 2010).

Como posso descobrir o que está acontecendo? Por que preciso forçar o encerramento do Explorer quando o fecho? Algo provavelmente está "preso" lá e entope a CPU ...

Editar: desativar os itens de inicialização com o MSCONFIG.EXE não ajuda. Mesmo com tudo desativado, a tarefa do sistema ainda está em 35%.


Você já tentou uma restauração do sistema?
Soandos

Você está visualizando processos de todos os usuários no gerenciador de tarefas? (Eu acho que o Process Explorer faz isso já, mas você pode ter que executá-lo como administrador ver todos os usuários)
horatio

Comece vendo se isso também acontece no modo de segurança. Se isso acontecer, gostaria do software que está sendo carregado e de quais drivers estão sendo carregados na inicialização segura. Estou disposto a apostar que provavelmente é um driver mal escrito, que não aparece e está causando esse problema. faça um teste de verificação do Windows nos drivers para ver qual não está assinado.

Eu nunca usei a restauração do sistema. Estou visualizando processos por todos os usuários. De qualquer maneira, existe apenas um usuário registrado e, sim, é uma conta de administrador.
Christoph

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@Christoph "Depois de eliminar o impossível, tudo o que resta, por mais improvável que seja, deve ser a verdade." Parece um vírus para mim. Você usa unidades USB, CD-ROMs ... disquetes mesmo para backup? Pessoalmente, comprei discos novos que vêm com vírus pré-instalados.
precisa

Respostas:


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Execute o MSCONFIG.EXE para examinar os programas iniciados quando o sistema é inicializado. Desative todos os itens de inicialização, reinicie e verifique se o seu sistema ainda possui alta utilização da CPU. Assumindo que tudo voltou ao normal, comece a adicionar os itens de inicialização um de cada vez, reiniciando após cada alteração, até você identificar o programa que é o culpado. Tive sorte em rastrear programas que causam alta utilização da CPU com esse método de solução de problemas, mas é preciso um pouco de paciência.


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Essa é uma boa abordagem geral, mas pode levar um longo tempo - uma variação mais rápida é desabilitar metade dos itens. Se tudo estiver OK, desative a outra metade e reative a primeira metade. Repita com a metade até que possa isolar o problema. Deve levar apenas um pequeno número de reinicializações.
barryj

Eu testei e desativei todos os itens de inicialização. O problema ainda persiste com tudo desativado.
Christoph

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As principais tarefas ocupadas no Gerenciador de Tarefas: Sistema 35%, Sistema Inativo do Sistema 50%, Explorer 5%

Isso significa que o problema está em algo no sistema, que provavelmente pode ser devido a drivers.

Nada de estranho está aparecendo com o Process Explorer, o que explicaria o uso da CPU.

Você verificou a guia de threads no processo do sistema?

Além disso, você pode tentar este procedimento que nos permite ver em detalhes o que o processo do sistema está fazendo? Transformaria todo o trabalho de adivinhação e soluções irrelevantes em saber exatamente onde está o problema ...

Como seu problema está sempre acontecendo, e não no evento, é possível obter uma resposta mais rápida, testando o LatencyMon e procurando na guia Drivers os processos que têm uma contagem de DPC anormal ou maior tempo de execução. Qualquer um deles causará alta CPU no processo do sistema, a menos que seja algo no kernel que duvido muito, mas ainda seja possível ...



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Primeiro, instale o software de driver mais recente para o hardware que você possui no seu computador. De vez em quando, um driver estraga e aumenta o tempo da CPU.

Se isso não ajudar, faça um backup e reinstale o Windows. Reparo computadores há duas décadas e recomendo fortemente contra a remoção de vírus após o fato.

Isso não apenas raramente funciona, mas você nunca sabe se realmente se livrou do vírus ou se apenas parou alguns dos sistemas mais óbvios enquanto saía ... as pessoas ... o keylogger / emailer funciona. Consulte a resposta do Microsoft MVP Robear Dyer para isso também.

A restauração do sistema também não pode depender da remoção de vírus. Os arquivos de restauração ficam no mesmo sistema que a máquina infectada e, como você se conectou como administrador, qualquer vírus em potencial será executado, garantindo os direitos administrativos totais para destruir o backup.


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Como você diz que nunca está conectado à Internet, podemos excluir vírus, mas você quase certamente corrompeu algum arquivo de programa importante ao longo do caminho.

  1. Comece abrindo um prompt de comando e execute o comando: sfc / scannnow. Isso verificará se todos os seus arquivos importantes do Windows estão corretos e intactos.
  2. Veja se ele faz isso no modo de segurança. Se isso não acontecer, você precisará descobrir qual processo está matando você. Abra o msconfig.exe e vá para a guia inicialização. Desmarque ou desative todos eles. Então veja se isso corrige. Reative-os um, ou alguns de cada vez, até encontrar o que está causando os problemas. Repare ou reinstale o programa associado a esse item de inicialização.
  3. Se nada disso funcionar, existem outras maneiras pelas quais você pode ter se infectado. Portanto, execute o Malwarebytes e o Superantispyware.

1. Tentei. Não gosta do meu CD. Preciso encontrar o que eu estava usando para instalar o XP. 2. Nenhuma CPU monopolizando no Modo de Segurança. 3.Eu corri ambos (Malwarebytes e Superantispyware) e os dois não encontraram nada.
Christoph
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