Problema de hiperlink do Lotus Notes


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Eu tenho um usuário com o Lotus Notes 8.5.1 que está tendo problemas de abertura de hiperlinks. Quando você clica em um link de um email, a linha abaixo do texto do link pisca. Eu atualizei ela para o fix pack 8.5.2 e ainda estou vendo a mesma coisa. Eu também atualizei para o IE8. Alguém sabe o que a correção para isso seria? Isso é muito frustrante. Eu fiz uma desinstalação completa e reinstalar, tudo sem sucesso.


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Verifique o que é a configuração do navegador da Internet no documento Localização. Se não for um navegador válido, o link não será aberto. Já funcionou nesse sistema antes?
— Eric

Hmm ... Onde seria esse arquivo doc de localização? Funcionou em um ponto, há cerca de um ano. Mas desde então, não tem e eu sou o único encarregado de consertá-lo ...: /
— Kyle

Está no names.nsf do usuário. Abra names.nsf (File-> Application-> Open), e no painel da esquerda escolha "Advanced-> Locations". Provavelmente haverá apenas um local listado. Qualquer um que esteja selecionado é o atual, então abra o que editar, clique na guia "Navegador da Internet" e veja qual navegador está listado.
— Eric

O navegador da web é definido pela nossa política de anotações, então nada pode ser alterado aqui ...
— Kyle

Você pode pelo menos verificar o que está definido? Talvez o navegador da Web escolhido não esteja onde o Notes acha que deveria estar. Apenas um pensamento ...
— Eric

Respostas:


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Nos deparamos com essa questão no passado, onde forçamos o IE sobre nossos clientes. Alguém instalou um navegador de terceiros, definiu como padrão e, em seguida, o IE foi retrocedido pela política. O cliente não pôde abrir o link. Eu era capaz de resolver, revertendo para uma instalação anterior do IE, e reinstalar o IE8. Quando o IE foi reinstalado, o Notes percebeu que estava lá e o usou para links.


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Eu tive esse mesmo problema no IBM Notes 9 Social, a seção de locais foi alterada.

Arquivo-> Locais-> Gerenciar Locais

Em seguida, sob cada um dos locais, selecione sua localização atual e clique em "Editar", clique na guia Navegador da Internet e defina seu navegador padrão lá.

Espero que isso ajude alguém


Eu não tenho guia do navegador de Internet lá. (Estou usando o Release 9.0.1FP5 SHF164)
— djhurio

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abra o reg.edit, então:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Classes \ mailto

No menu Editar, selecione Novo e clique em Valor da seqüência. Digite 'Protocolo de URL' como o nome do novo valor da seqüência de caracteres. Saia do Editor do Registro

que resolve o bug

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