Eu tenho um Toshiba StorE Art, disco externo de 3,5 ”e Dell XPS l702X . O problema é que acabei de comprar o laptop e agora o disco rígido não é reconhecido na máquina.
Todos os meus drivers USB estão instalados corretamente e não há símbolo amarelo em nenhum dos dispositivos no gerenciamento de dispositivos. Além disso, o disco não está listado no Gerenciamento de disco. Eu habilitei dispositivos ocultos e ainda não tenho solução. Eu tentei todas as coisas possíveis que eu posso pensar:
- A unidade funciona no meu computador desktop muito antigo, com o Windows 7, mas não no novo laptop.
- Eu já tentei a opção de ferramentas de unidade que limpa o registro, mas não funcionou. Eu acho que é porque este laptop é novo.
- Depois de tentar todos esses problemas sugeridos, meu disco ainda não está funcionando.