O que você faz quando o trabalho de impressão não é cancelado?


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Estou tentando cancelar um trabalho de impressão no Vista para um HP 3845. Reinicializei, mas ele ainda está lá, com o Status "Excluindo - Imprimindo", pensando que nada está acontecendo.

Como posso fazer isso realmente desaparecer?

Respostas:


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Se for realmente sério, você pode reiniciar o Serviço de Impressão do Windows no MMC de Serviços. O que normalmente encontro com a HP, as seguintes etapas corrigem.

  • Desligue a impressora
  • Excluir o trabalho
  • Reinicie o serviço de impressão
  • Reinicie a impressora

Às vezes, porém, a reinicialização requer uma reinicialização completa da máquina.


Minha sugestão ao ler a pergunta foi parar e reiniciar o serviço de spooler de impressão.
3105 Ian Boyd

Estou aceitando isso com base no seu comentário na minha resposta. No entanto, mencionarei que esta impressora possui apenas dois botões e nem a estava desligando.
234 Eric Wilson Eric

1
Se você souber qual pasta configurou para armazenar arquivos em spool, então (você pode encontrá-la na janela de propriedades do servidor de impressão na janela impressoras e aparelhos de fax), poderá excluir manualmente os arquivos em spool depois de interromper o serviço de spooler de impressão
Col

@Diago: Às vezes, reiniciar o spooler nem sempre funciona. Como Col mencionou, às vezes é necessário lixeira nos arquivos da pasta do spooler de impressão.
EvilChookie

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É incrível que em 2010 ainda tenhamos que reiniciar para cancelar um trabalho de impressão.
Eduardo Molteni

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  • começar
  • corre
  • services.msc
  • Encontre o serviço depoolpool
  • reinicie este serviço
  • Corrigir papel ausente / porta incorreta / qualquer problema ...
  • imprima novamente

Funciona apenas para um administrador.
precisa

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Nenhuma dessas sugestões fez isso, mas desconectou a impressora e, em seguida, conectou-a novamente, fez o trabalho.


1
Eu já tive esse problema muito no passado, e há algum tipo de fila compartilhada entre a impressão do usuário / pc e a impressora, o trabalho também é enviado. A melhor / mais rápida maneira que encontrei é reiniciar o PC e a impressora. Estou feliz que você conseguiu responder à sua própria pergunta :)
Szetak

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Se estivesse ligado e desligado corretamente, teria o mesmo efeito que conectar e desconectar.
BinaryMisfit 28/08/09

Nem desligar nem desconectar ajudou no meu caso. Mas, cancelar a fila ajudou.
Val

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Interrompa o serviço de spool de impressão, vá para disco local> windows> System32> spool> IMPRESSORAS e exclua todos os arquivos aqui; em seguida, reinicie o serviço de spool e você deverá ficar bem.


0

Eu normalmente apenas espero até que desapareça.

Se o trabalho de impressão já estiver na impressora (ou seja, a impressora continua imprimindo), normalmente pego o papel da impressora e o desligo depois que ela para de imprimir .
Desligar uma impressora durante a impressão geralmente não é uma boa ideia, leva ao atolamento de papel.


A ênfase no atolamento de papel parece uma experiência traumática do administrador de sistemas.
Gnoupi


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Salve o seguinte em um arquivo .CMD e execute esse arquivo (Executar como administrador se estiver usando o Windows Vista, 7 ou posterior) toda vez que quiser cancelar um trabalho de impressão:

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers*.shd
del %systemroot%\system32\spool\printers*.spl
net start spooler

( Fonte )

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