O computador imprime páginas em branco antes e depois do conteúdo


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Essa parece uma pergunta bem simples, mas eu esgotei todas as ideias que posso ter. Comprei um novo Dell Latitude E5410 há pouco tempo com o Windows 7 OS. Instalei o Office 2010 na máquina imediatamente e tive um problema de impressão desde o primeiro dia. Por alguma razão, sempre que imprimo uma página, uma página em branco é impressa antes e depois da impressão do conteúdo . Isso também se aplica a qualquer outro aplicativo, como o bloco de notas ou a impressão de um email. Se eu tiver um documento de 6 páginas, ele ainda imprimirá uma página antes e depois de cada página de conteúdo. Ou seja, recebo meu documento de 6 páginas e 12 páginas em branco.

A impressora de rede é uma série HP LaserJet M2727 MFP.

Não consigo descobrir por que isso seria algum tipo de configuração padrão ou o que causaria essa configuração de impressão. Eu sou o único computador na rede que tem esse problema e, francamente, estou cansado disso.

Alguém pode me ajudar a descobrir isso ou me orientar na direção certa para corrigir esse problema?


Mais alguma coisa imprime essas páginas extras ou apenas o Word? Tente imprimir um documento do bloco de notas e veja se o faz.
KCotreau

Você também diz: "Esgotei todas as idéias que posso apresentar" ... seja específico com o que você tentou.
KCotreau

Isso acontece no bloco de notas também. Eu tomei nota disso e editei minha pergunta
CPT. Jack

Bem, eu pensei que era apenas com produtos de escritório, mas eu basicamente brinquei com as configurações da impressora e das margens. Não um lote inteiro.
CPT. Jack

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Isso não vai chamar muita atenção, mas ... qual impressora? A resposta provavelmente depende da impressora e das configurações disponíveis para essa impressora específica.
EKW 23/03

Respostas:


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OK, com base na sua resposta, isso significa que tem a ver com a impressora e suas configurações, não com os aplicativos. Um lugar comum que eu procuraria é a página separadora:

insira a descrição da imagem aqui

Isso é comum a praticamente todas as impressoras, mas como não tenho certeza de que tipo de impressora você possui, convém publicá-la e algumas capturas de tela das configurações da impressora (pelo menos uma das que você não tem certeza).

Também compararia suas configurações com as da mesma impressora que funciona em outro computador.


Aqui está algo a ser observado. Consegui puxar esta folha de propriedades na minha máquina XP e combiná-la com as configurações na tela que você forneceu, mas quando eu mostro as configurações da impressora na minha máquina Windows 7, só tenho a opção geral e guias de hardware. Não consigo acessar a guia avançada para alterar as configurações.
CPT. Jack

O Windows 7 faz impressoras um pouco diferentes, você clicou em "Propriedades". Volte para o mesmo local e clique em "Propriedades da impressora".
KCotreau

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Obrigado pela orientação. No entanto, tudo foi verificado nas configurações e comparado da mesma forma que a minha máquina XP. Nossa impressora de rede é uma série HP LaserJet M2727 MFP
CPT. Jack

Para ser honesto, eu consideraria apenas excluir a impressora e adicioná-la novamente. Deixe-me saber se isso funciona.
KCotreau

Nova descoberta interessante. Eu removi a impressora e a adicionei novamente ao meu computador. Imprimi uma página de teste através das configurações gerais de propriedades e uma única folha impressa. No entanto, ao imprimir no bloco de notas, ainda recebi duas folhas em branco durante a impressão. Como retardado.
CPT. Jack

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Este pode ser o computador, mas também uma impressora com defeito.

Você tentou esta impressora em outro computador?
Qual é o modelo da impressora?

Isso também pode ser um problema de:

  • Tamanho da página da impressora, em que o tamanho da página configurado é muito maior que a página física.
  • "Folha separadora" ou Página está marcada em qualquer lugar nas opções.

Você poderia adicionar um instantâneo da configuração da página Propriedades da impressora?

Veja também se isso está relacionado ao seu problema: Correção do problema da Epson 'Imprime páginas em branco' .


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Desinstale o driver da impressora e instale o driver oficial no site do fabricante


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Na semana anterior, minha impressora imprimiu páginas vazias em vez do conteúdo esperado.

Isso aconteceu ao usar os drivers oficiais da HP para minha impressora, parece que houve alguns problemas de compatibilidade com o Windows 8. Resolvi isso selecionando manualmente um driver e escolhendo o driver de impressora mais próximo (mas não o mesmo) da impressora. ter.

Portanto, em vez dos drivers HP PhotoSmart C6180, selecionei algo como o 5400 series. Isso me fez imprimir páginas corretas em vez de páginas em branco, e acho que se você fizer algo semelhante, isso poderia ajudar ...


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Outros usuários podem imprimir normalmente do seu computador? Ou é apenas sua conta de usuário que está com o problema?

Visto que funciona bem para outros usuários na rede, deve ser algo no seu computador. Eu acredito que é mais provável que seja causado por configurações estranhas do que um erro ou bug real.

Primeiro eu desinstalava os drivers e o software e depois instalava a versão mais recente do site deles, caso estivesse relacionada ao driver.

Abra a página de configurações da impressora, acesse cada guia e clique em todos os botões "Redefinir para o padrão" ou "Restaurar para os padrões" encontrados.

*Note: These next two folders are hidden by default. You need to check "Show hidden files and folders" under Folder Options in the control panel to see them.

Em seguida, vá para C:\ProgramDatae se houver alguma pasta relacionada à Dell ou à impressão, exclua-a. Muitos aplicativos armazenam configurações aqui enquanto não estão em execução.

Se a sua conta de usuário está com problemas, vale a pena ir para a área da conta de usuário (uma pasta acima de Meus documentos), entrar na pasta AppData e, novamente, excluir qualquer coisa relacionada à Dell.


Ele já desinstalou a impressora, então tudo foi redefinido para o padrão. E é melhor evitar excluir as pastas da Dell indiscriminadamente.
harrymc

Não há literalmente nada que você possa quebrar, além de perder as preferências excluindo pastas do ProgramData. Tudo o que você remover será colocado lá novamente (definido como padrão) quando você iniciar o aplicativo ao qual eles pertencem. Sou programador, mexo com essas pastas todos os dias quando depuro. (Em outras palavras, eu não estou sendo indiscriminado) #
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Eu tive um problema semelhante em que, se quisesse imprimir um documento do Word com Xnúmero de cópias, a impressora primeiro imprimia um número X de cópias em branco antes de imprimir as cópias que eu queria.

Aqui está a minha solução: verifique seu documento antes de solicitar um trabalho de impressão. Vá para a parte inferior do seu documento. Existe uma página em branco após ela?

Talvez você tenha começado com duas ou três ou mais páginas e a tenha condensado em uma como eu fiz. Essas páginas agora em branco podem permanecer no seu documento. Portanto, quando você inicia uma solicitação de impressão, a impressora as imprime primeiro e você pensa que está apenas imprimindo páginas em branco extras. Coloque o cursor na parte inferior de qualquer página em branco do documento e comece a pressionar a backspacetecla até chegar ao final da página impressa e ela será eliminada. Clique no Saveícone

Agora, quando você solicita várias cópias, a impressora imprime apenas o que está no seu documento e não as páginas em branco extras. Funciona para mim sempre que esqueço de eliminar páginas em branco no final de um documento antes de imprimir.

Você pode alternar a exibição do espaço em branco para verificar se há páginas ocultas clicando duas vezes na borda pequena que está entre as páginas ou acessando o menu Arquivo / Escritório, selecionando Options, acessando Displaye marcando a caixa ao lado deShow white space between pages in Print Layout view


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Se você estiver usando o Microsoft Word 2007, o que você precisa fazer é ir para: Opções do Word> Tela> Opções de impressão e desmarcar Imprimir propriedades do documento.


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Tente seguir estas etapas:

Clique com o botão direito na sua impressora e, em seguida, em Propriedades >> Avançado >> selecione o botão "Imprimir diretamente na impressora".

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