Por que o ícone de envelope da barra de tarefas do Outlook às vezes permanece ativo, mesmo se não tenho email não lido?

O Outlook tem um belo ícone de envelope que é exibido na parte superior do ícone da barra de tarefas quando recebo novos emails. Às vezes, esse ícone aparece quando recebo uma nova mensagem, mas não desaparece quando a mensagem é marcada como lida.

As únicas maneiras que conheço para me livrar dele é fechar e reabrir o Outlook ou receber um novo email. Embora às vezes, se eu tiver azar, a mesma coisa acontecerá com o novo e-mail.

Aqui estão duas capturas de tela do que estou falando. Você pode ver claramente o novo ícone de email junto com uma caixa de entrada vazia.

^{(Clique na imagem para ampliar)}

Só para esclarecer, não há realmente nenhum email não lido (nenhum em outras pastas, lixo eletrônico etc.).

Como faço para o Outlook realmente reconhecer quando não tenho novos emails?

Este é um erro conhecido no Outlook. Para se livrar desse ícone, clique com o botão direito do mouse em qualquer pasta do Outlook com todos os emails lidos, selecione Marcar Tudo como Lido no menu de contexto.

Outra maneira de se livrar do ícone é abrir totalmente um email - qualquer email - em uma nova janela (não apenas no painel de visualização) clicando duas vezes nele.

Para quem gosta de atalhos de teclado, há uma solução mais rápida que o clique direito / marcar tudo como lido. Selecione qualquer mensagem na sua Caixa de entrada e use CTRL + U, CTRL + K. Isso marcará a mensagem como Não lida, depois Lida, e o envelope desaparecerá.

Vejo isso acontecer no Microsoft Office Outlook 2013 o tempo todo! Isso acontece quando eu arrasto manualmente um email da caixa de entrada para uma pasta e quando leio mensagens em uma estação de trabalho e depois passo para outra. O ícone ainda exibe mensagens não lidas, embora não haja mensagens não lidas na minha caixa de entrada.

O atalho rápido do teclado que encontrei é destacar um ou mais emails na caixa de entrada e pressionar ctrl + u para marcar o e-mail como não lido e, em seguida, ctrl + q para marcar a mensagem como lida.

Eu tenho uma solução ainda mais fácil. Quando o novo envelope de correio não desaparece, simplesmente clico na minha pasta de email enviada e, em seguida, volto para a caixa de entrada e ele desaparece sempre. Ainda é chato quando você trabalha em um escritório e isso acontece 10 vezes por dia.