Arquivos e diretórios não exibidos no Windows Explorer [duplicado]

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Duplicata Possível:
O que fazer se meu computador estiver infectado por um vírus ou malware?

Eu levei um computador amigo para casa e descobri através do Spybot que ele havia sido atingido por um trojan que fingia ser um aviso de segurança da Microsoft.

Eu posso navegar através de diretórios e encontrar muitos arquivos através de uma janela de console, mas o Windows Explorer no Vista dá a aparência de que não há nenhum software no sistema.

Em C: por exemplo, o Explorer mostra apenas BOOTSECT.BAK e nada mais. Nenhum arquivo ou diretório. Eu tentei arrancar em modo de segurança e executando o disco de verificação ( chkdsk ) esperando que ele lesse os arquivos e reparasse a lista de arquivos usada pelo Explorer, seja qual for o nome.

Mas isso não ajudou.

Existe uma maneira de corrigir isso?

— Roger F. Gay
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Backup dos dados usando um Live CD do Linux e reinstalar?

— slhck

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Gostaria de arrancar a partir de uma distribuição Linux e copiar arquivos importantes, em seguida, nuke o disco e reinstalar as janelas limpas.

— Moab

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Enquanto isso, eu diria, tente tudo o que é mencionado em nossa comunidade FAQ: O que fazer se meu computador estiver infectado por um vírus ou malware?

— slhck

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Você já tentou alternativas para o Windows Explorer? Pode ser um ataque específico do Explorer. Os discos / discos de inicialização podem estar todos lá, mas o Explorer está sendo amordaçado.

Eu estou supondo que você só quer ver os arquivos para fazer backup deles.

Tente algo como Free Commanderou outro, veja uma lista aqui: http://www.lostintechnology.com/windows/6-free-windows-explorer-alternatives/

Eles podem mostrar os arquivos.

Além disso, se funcionar, eu recomendaria um formato completo do sistema se a caixa estiver tão longe, não perca horas tentando limpá-lo ou consertá-lo (haverá muito dano residual sobrando).

— Jakub
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Não parece que o ataque foi específico para o explorador. Eu posso ir de um diretório para outro em um console se eu souber onde estou indo - por exemplo, usando um computador em boa forma para encontrar um subdiretório do Windows e usar o CD. Mas o comando dir não mostra nada, mesmo que os discos digam que eles têm muito sobre eles e a estrutura de diretório ainda existe na medida em que eu possa usá-lo.

— Roger F. Gay

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Mesmo que as alternativas para o Windows Explorer mostrem os arquivos, acho que você precisa executar um produto de segurança mais poderoso para verificar o seu sistema em busca de todos os tipos de malware. Além disso, uma reinstalação seria boa.

— Corporate Geek
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Eu estava tentando evitar a reinstalação de janelas, embora isso possa ser o único curso de ação que resolverá o problema. Meu amigo, no entanto, não possui um disco de backup do Windows. Algo parecido aconteceu com um dos meus lap-tops há alguns anos e acabei instalando o Linux. Eu não acho que ela quer isso embora.

— Roger F. Gay

Tenho certeza de que o Spybot encontrou os infratores e os eliminou. Estou no ponto de tentar reparar o dano que foi feito.

— Roger F. Gay

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Solução encontrada Solução encontrada:

— Roger F. Gay
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