Não foi possível abrir o pacote de instalação


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Recebo a seguinte mensagem de erro em um computador com Windows 7 de 64 bits sempre que tento instalar qualquer coisa usando o Windows Installer (.msi):

Este pacote de instalação não pôde ser aberto. Entre em contato com o fornecedor do aplicativo para verificar se este é um pacote válido do Windows Installer.

Tentei reinstalar e atualizar o Windows Installer, mas sem sorte. O que está errado? Apenas aconteceu de repente.

Tentei tudo o que é recomendado nesta página e as páginas para as quais ele vincula: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_programs/the-installation-package-could-not-be-opened / 6f49baee-ec1f-479f-a889-031162baad1e


Existem entradas reveladoras nos logs do sistema imediatamente antes de você ter esse problema?
Music2myear

@ music2myear: Nem um pouco.
Dinâmico

Qual é o seu nível de usuário, pelo menos administradores locais?
N4TKD 14/10

Mais uma pergunta, você recebe esses erros ao instalar os mesmos pacotes em um computador diferente?
Music2myear 14/10/11

@JohnDR: Sou administrador local.
Dynamic

Respostas:


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Faça isso antes de reinstalar o SP1:

Mais algumas perguntas: Quantos arquivos MSI você tentou que retornaram esta mensagem? Eles são de um fornecedor específico? Algum desses arquivos da Microsoft foi baixado de seu site? E eles devem ser compatíveis com o sistema operacional de 64 bits ou o Windows 7?

Primeiro , de onde esses pacotes estão sendo executados? Eles foram baixados para a área de trabalho, estão em um disco ou estão em um diretório do sistema, como em algum lugar dentro de C: \ Windows?

Se eles estiverem dentro de um diretório do sistema, tente copiá-los para a área de trabalho ou outra pasta que você tenha controle total e executá-los a partir daí.

Segundo , tente executar o sfc / scannow no prompt de comando para verificar e reparar quaisquer arquivos do sistema ou problemas de registro.

Terceiro , eles estão bloqueados? Clique com o botão direito do mouse no arquivo .msi e selecione Propriedades. Haverá um botão na parte inferior da caixa de diálogo Desbloquear. Clique aqui e tente executar os arquivos novamente.

Quarto , verifique se a pasta em que você tem os arquivos tem as permissões apropriadas. Verifique as configurações de segurança da pasta em que esses arquivos estão e verifique se o sistema do usuário tem acesso total. Afinal, o msiexec será executado como SYSTEM e precisará de controle total do diretório e de todos os arquivos dentro dele.

Tentando reinstalar o Windows 7 sp1 para executar um reparo no sistema operacional "leve".

  1. Faça o download do pacote no site da MS , você provavelmente precisará do rotulado windows6.1-KB976932-X64.exe.

  2. Se você já possui o Service Pack instalado, desinstale-o. Às vezes, esses pacotes não têm a função "reparar" ou "reinstalar". Instruções do site da Microsoft para desinstalação .

  3. Após a conclusão da desinstalação e a reinicialização, inicie a instalação do pacote baixado na etapa 1.


Eu tentei instalar o ActivePerl e o MySQL. Fornecedores diferentes. Ambos compatíveis com o Windows 7 de 64 bits. Tentei instalar esses arquivos da unidade de disco e da pasta Downloads. Os arquivos não foram bloqueados. Eu tenho todas as permissões. Dê-me tempo para obter o restante das informações.
Dynamic

A conta SYSTEM foi definida como Controle total para a pasta e todas as subpastas e itens?
Music2myear 14/10/11

Sim, foi e é ;-).
Dynamic

Instalar o SP1 não ajudou em nada ... em outras idéias.
Dynamic

Infelizmente não neste momento. Ao conectar o erro que você deu ao google, surgiram vários resultados, além dos que eu dei aqui. Você pode tentar.
Music2myear 15/10/11

4

Faça o download do arquivo usando um navegador diferente.

Acho que o Google Chrome foi corrompido, mas o Internet Explorer funcionou bem.


Embora a resposta pareça estúpida, esse também foi o meu caso. Isso aconteceu com o Google Chrome em uma máquina Windows 8.
É verdade macia

Foi o meu caso também, baixar pelo Chrome foi corrompido
vietnguyen09

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Verifique se o seu software antivírus / firewall não está bloqueando a instalação. Minha situação estava executando o Trendnet Micro. Depois de desativada, a instalação foi bem-sucedida.


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Baixe o arquivo novamente e execute; ele resolverá o seu problema. Recebi a mesma mensagem quando estava tentando instalar o Node.js (baixado do site do escritório). O que fiz foi excluir o arquivo que me deu esse erro e fazer o download novamente. Funcionou para mim.

Eu acho que isso aconteceu porque o primeiro arquivo de instalação foi corrompido por algum motivo.

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