fundo
Estou trabalhando na desinfecção de um PC com Windows 7 em que o usuário abriu um anexo de email ZIP.
Todos os sintomas correspondem exatamente a esta descrição do scareware "Data Recovery" , incluindo estas mensagens:
- O Windows detectou um problema no disco rígido Uma possível falha no disco pode causar perda de arquivos, aplicativos e documentos armazenados no disco rígido. Por favor, tente não usar este computador até que o disco rígido seja consertado ou substituído.
- Erro crítico A confiabilidade da memória RAM é extremamente baixa. Esse problema pode causar falha no sistema
Consulte o final desta postagem para obter detalhes sobre as especificações da máquina.
Objetivo inicial
Quero primeiro inicializar o computador no Modo de Segurança, para poder executar várias ferramentas, como o TDSSKiller .
Tentando inicializar no modo de segurança
Quando o computador inicia, ele oferece as seguintes opções:
- Del Configuração da BIOS
- Tab Exibir mensagem POST do BIOS
- F8 Menu de inicialização
- Alt+ F2Ez Flash 2
Eu esperava / esperava que pressionar F8me levasse para a tela Opções de inicialização avançadas , para escolher o Modo de segurança.
No entanto, pressionar F8 durante a inicialização mostra apenas o seguinte:
Por favor selecione o dispositivo de inicialização:
- CDROM: P0-TSSTcorp CDDCDW SH-S22
- RAID: Intel DATA
RAID: INTEL SSDSA2M160G2GC
up-arrowe down-arrowpara mover a seleção do menu
- ENTER para selecionar o dispositivo de inicialização
- ESC para inicializar usando padrões
Minha pergunta : existe algo na configuração da minha máquina (veja abaixo) que está impedindo a exibição do menu Opções avançadas de inicialização?
Configuração da máquina
- C: a unidade é SSD - Intel SSDSA2M160G2GC
- Outras partições são de um par RAID 1
- Placa-mãe: ASUS P6X58D-E
- SO: Microsoft Windows 7 Ultimate de 64 bits