Não é possível encontrar arquivos da área de trabalho depois de criar um novo perfil no Windows 7

Ao tentar inicializar o Windows 7, ela recebeu a seguinte mensagem de erro:

O serviço de perfil de usuário falhou no logon. O perfil do usuário não pode ser carregado

Eu andei com ela Method 3: Delete the error SID and create a new profiledescrita pelo suporte da Microsoft aqui . Após a reinicialização, ela foi solicitada a fazer login com seu perfil. Ela não precisou criar um novo perfil.

No entanto, ela não consegue encontrar nenhum dos arquivos salvos diretamente na área de trabalho. Também ela My Picturespasta está vazia, mas My Documentse My Videoster todo o conteúdo apropriado. O iTunes também não a reconhece

Alguma idéia de como recuperar documentos salvos na área de trabalho ou nas fotos?

windows-7

— Elpezmuerto
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Estou tentando consertar o computador da minha namorada quando ela está a sete horas de distância, então peço desculpas antecipadamente por informações obscuras.

— Elpezmuerto

Nenhum novo perfil foi criado ... ela conseguiu entrar com o perfil dela

— Elpezmuerto

Respostas:

Espero que você tenha feito o backup do perfil antigo ou, pelo menos, não o tenha excluído ao criar o novo.

O conteúdo da área de trabalho, meus documentos, minhas imagens, etc, são todos armazenados dentro do diretório de perfil e, assim, criar um novo perfil resultou em pastas novas e vazias para todos eles.

Você ainda deve conseguir acessar as pastas de perfil antigas indo até C: \ Users (nome do perfil antigo) \ e procurando nas pastas. Em seguida, copie os arquivos para os mesmos diretórios nas novas pastas de perfil (não copie as pastas inteiras, apenas os arquivos e pastas dentro delas).

UPDATE para atualizações do OP:

Se você examinou todas as pastas dentro de C: \ Users e não encontrou arquivos correspondentes àqueles que você perdeu, eu executei uma pesquisa em todo o seu computador (incluindo arquivos ocultos e de sistema) por .doc ou um nome de arquivo. você sabe que existiria. Se você não encontrar nada, é provável que todos os arquivos tenham sido excluídos quando o perfil foi recriado.

— music2myear
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Ela tentou isso, mas todas as pastas, My Documents, My Pictures, etc. estão todas vazias. Ela não teve que criar um novo perfil, ela foi capaz de fazer o login com o existente, aparentemente.

— Elpezmuerto

Então ela olhou no antigo diretório de perfil e todas as pastas estavam vazias? Ela pode precisar alterar as permissões e apropriar-se das pastas e arquivos do diretório de perfil antigo.

— music2myear

isso está correto, todas as pastas estão vazias. Concordo que pode ser um problema de permissões. Alguma recomendação em sites que podem me ajudar, ajudá-la a passar por isso?

— Elpezmuerto

Assim: petri.co.il/enable-the-windows-7-administrator-account.htm

— Elpezmuerto

Ok, parece que definimos o perfil dela como a conta de administrador, como nos apropriamos das pastas?

— Elpezmuerto

Eu não estou certo de que você seguiu exatamente (a menos que houvesse uma falha no disco rígido ou similar) como eu tive problemas há um tempo atrás eo guia trabalhou para mim.

De qualquer forma, dê uma olhada, em c:\users\<name>\seguida, especialmente as pastas My Videose My Documents.

Enquanto o disco rígido não falhar, os arquivos que você deseja devem estar em uma pasta, possivelmente <name>.<computername>, ou<name>.<computername>.<number>

— William Hilsum
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Se o novo perfil tiver um novo nome, ele não deverá ter alterado o nome do perfil antigo. Pastas de perfil antigo geralmente só são renomeadas quando você faz logon com o perfil temporário que o Windows usa para recuperação.

— music2myear

tão cansada, talvez eu não tenha dito corretamente ... Eu queria dizer primeiro o nome, depois um dos outros dois.

— William Hilsum

Restaurar para um ponto de restauração anterior pode corrigir esse problema.

— Tom Mattingly
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Você pode explicar como? Esta resposta é muito baixa qualidade como está

— Canadian Luke