O laptop Windows 7 não consegue mais encontrar redes sem fio


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Eu estava vendo um clipe no YouTube hoje em casa e, de repente, minha conexão sem fio desapareceu. Não há mais redes sem fio detectadas. Nada mais estava funcionando, eu não estava fazendo nada além de ter meu navegador aberto.

Não instalei nada ultimamente, nem fiz alterações no sistema. Também não há software malicioso no meu laptop, você pode ter certeza disso.

Meu celular tem suporte a Wi-Fi e capta todas as redes disponíveis, incluindo meu roteador. É definitivamente meu laptop.

Não vejo nada que valha a pena mencionar no Visualizador de Eventos.

Também não é o botão liga / desliga da conexão sem fio (sempre está ativado).

O que acho estranho é que o ponteiro do mouse começou a congelar de tempos em tempos, o que suspeito que esteja acontecendo quando a verificação de rede é realizada.

Poderia ser um problema de hardware (eu nunca tive uma falha de NIC em mim)? Alguma dica de diagnóstico?

EDIT: O modelo é Asus F5RL.


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Você verificou se um Windows Update recente pode ter alterado os drivers?
CharlieRB

Não tem nada a ver com o Windows Update. O driver sem fio nunca foi atualizado.
RandomGuy

Respostas:


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Parece um problema de driver (e os picos do DPC podem explicar a lentidão do ponteiro do mouse). Certifique-se de obter o driver mais recente do seu OEM. Obtenha drivers diretamente do fabricante ou através do Windows Update se os drivers do OEM estiverem horrivelmente desatualizados.

Obter os drivers gráficos mais recentes ao longo do caminho também ajudaria.


Por que eu precisaria de um novo driver quando o anterior funcionava bem? Eu realmente duvido que o driver atual "tenha sido danificado".
RandomGuy

Duvido que ele tenha "sido danificado" também, mas alguma outra alteração em outro lugar em relação ao Windows Update normal poderia ter causado uma reação em cadeia em cascata ou uma amplificação de um problema preexistente. Garantir que tudo esteja atualizado é geralmente o primeiro passo para solução de problemas. Também pode ser um problema com a configuração zero sem fio. serviço.
Bigbio2002

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É realmente muito provável que o botão liga / desliga sem fio. Certifique-se de desligá-lo e ligá-lo novamente. Eles podem ser facilmente batidos, danificados ou colocados em um ambiente 'quase ligado' que não está totalmente ligado. Além disso, alguns laptops têm mais de uma maneira de desativar a conexão sem fio - atualize sua pergunta com o número da marca e do modelo.


Eu nunca uso o interruptor e está sempre ligado. Tentei desligar e ligar novamente e nada mudou.
RandomGuy

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O problema está resolvido.

Aparentemente, eu não sou o único com os mesmos sintomas. O cara simplesmente inicializou a frio o laptop e a conectividade sem fio voltou a funcionar. Eu realmente não esperava que isso resolvesse meu problema, mas tentei mesmo assim e a conexão sem fio funciona bem agora. O laptop desse usuário possui praticamente a mesma placa sem fio instalada (marca Atheros).

Esta é uma situação muito estranha.


O hardware de alguma forma entrou em um estado inválido. Fazer um desligamento e uma inicialização a frio permite que todos os capacitores e outros enfeites sejam liberados, de modo que o hardware esteja no estado padrão na próxima vez que você o ligar. Isso também parece apontar para um problema de driver, a menos que o hardware esteja com defeito.
Bigbio2002

Isso realmente resolveu seu problema?
Simon Sheehan

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Tente conectar-se à rede com um cabo Ethernet e execute o Win Update. Veja se há um novo driver para a placa sem fio. Veja o gerenciador de dispositivos para ver se há algum problema com o dispositivo. Se tiver um excl amarelo. ao lado, clique com o botão direito do mouse e tente atualizar o driver.

Acesse o Gerenciador de dispositivos clicando com o botão direito do mouse em "Computador", escolha "Gerenciar" e selecione o gerenciador de dispositivos.


Não há problemas relatados no gerenciador de dispositivos. Também não há atualizações disponíveis.
RandomGuy
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