Erro 0xc0000260 ao instalar o Windows 8 Consumer Preview em um laptop antigo


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Estou tentando instalar o Windows 8 Consumer Preview em um Dell Inspiron 8600 e estou recebendo um 0xc0000260 error.

Ao pesquisar no Google, descobri que outras pessoas recebem esse erro ao instalar em uma máquina virtual sem a caixa de seleção PAE / NX ativada. Tenho certeza de que meu processador não suporta nenhum deles. (É um Pentium M "Banias" 1.6.)

Outras notas:

  • Estou tentando instalar a versão de 32 bits.
  • Atendo aos requisitos formais do sistema (1 GHz, 2 GB, 16 GB).
  • Eu tentei instalar a partir do Windows 7, bem como inicializar a partir de um instalador USB.

Estou perdendo algum outro requisito de hardware não documentado (por exemplo, PAE)? Existe outro método de instalação que eu deveria tentar?

erro via instalação do windows
erro via inicialização usb


Também não funciona na minha máquina HP nc6000, que é alimentada por um Pentium M 1,6 GHz Dothan. Parece ser um PAE em falta. Um Pentium 3 antigo Tualatin e um Pentium 4 Northwood funcionaram bem.

+1 para uma boa pergunta. Boa formatação, boas informações incluídas, claras e específicas. Me desculpe, eu não posso ajudar.
Raystafarian

Sua melhor aposta é pesquisar essas respostas do fórum e postar uma pergunta nos mesmos fóruns. Como alternativa, você pode enviar e enviar comentários para tornar a Microsoft ainda mais ciente desse problema. Incluindo as respostas relevantes e como eles não ajudou chama ainda mais atenção ... :)
Tamara Wijsman

Porém, essas coisas não estão claras: Qual sistema operacional você usou antes? Você está tentando instalar em uma VM? Quais são as etapas (exatas) de reprodução para obter isso (por exemplo, você está instalando em uma partição formatada vazia?)? Você precisará especificar parte delas ao entrar em contato com a Microsoft, para que possamos fornecer a nós dois ... Na pior das hipóteses, seu laptop pode ser muito antigo, mas eles podem ser suportados pela versão completa real; em algum momento, o material mais novo precisa parar de suportar o material mais antigo para seguir em frente.
Tamara Wijsman

Esta é uma situação irritante. Para todos os usuários, o Developer Preview estava funcionando bem em seus PCs. Mas agora a versão do CP não está funcionando. Confira os posts sobre suporte da Microsoft site que eu espero que após o fim de semana haverá uma resposta da Microsoft ....... Então vá em frente e desfrutar do seu fim de semana

Respostas:


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Para leitores de terceiros que usam uma VM: basta ativar a opção de bit PAE / NX (e aceleração 2D / 3D).

O que esse código de erro significa?

Estou tentando instalar o Windows 8 Consumer Preview em um Dell Inspiron 8600 e estou recebendo um erro 0xc0000260.

Para começar, precisamos descobrir o que esse código de erro significa.

A resposta de Ian Boyd explica que este é um STATUS_INVALID_HW_PROFILE, mais especificamente:

A configuração do perfil de hardware especificado é inválida.

O que é um perfil de hardware?

Deixei um comentário sobre a resposta de Ian Boyd, onde resumi isso:

Um perfil de hardware é definido pela Microsoft e pelo TechNet , define um conjunto de alterações na configuração do hardware. Uma configuração é inválida se essas alterações não forem suportadas, o que neste caso parece ser que o recurso PAE e o bit NX não são suportados. O Windows provavelmente tem testes para verificar se eles são suportados, em vez de tentar aplicá-los às cegas.

Como você mencionou , a Visualização do Consumidor parece exigir suporte para o bit NX e PAE.

O seu antecessor suporta o bit NX? Pentium M faz.

Pesquisei o mais antigo Intel Pentium MI poderia encontrar, listado aqui .

Segundo esse site, a própria Intel, Execute Disable Bité suportada. ( NX = XD )

Verifique nesse site se o seu processador exato é compatível.

O seu processador suporta PAE? Os Pentium M em um barramento de 400 MHz não.

A Wikipedia menciona isso diretamente na página de Extensão de endereço físico :

O PAE é fornecido pelas CPUs Intel Pentium Pro e superiores, incluindo todos os processadores da série Pentium posteriores (exceto as versões de barramento de 400 MHz do Pentium M).

As versões de 1,4 GHz e 1,8 GHz são versões de barramento de 400 MHz .

Verifique nesse site se o seu processador exato é realmente uma versão de barramento de 400 MHz.

Como determino meu processador exato e sua velocidade de barramento?

Bem, enquanto você pode procurar, também pode usar o software para abordar isso. Como sinto que o seu processador não está mais listado no site da Intel, pode ser necessário que você o verifique dessa maneira.

O CPUID, também conhecido como CPU-Z, permite determinar o processador exato e a velocidade do barramento.

Porém, ele não lista o bit do NX, mas já sabemos o mais parecido com o que foi suportado.

Assim: Verifique se a velocidade do seu barramento é de 400 Mhz ; Nesse caso, seu laptop parece não ser compatível ... :(

Mais solução de problemas?

Verifique C:\Windows\Panther\setupact.loge outros logs nessa pasta para ver por que exatamente ela está falhando, verifique também e informe-me se há um C:\Windows\MEMORY.DMPou mais arquivos C:\Windows\MiniDump.

Embora eu suponha que seja o suporte do PAE, há uma chance muito pequena de que possa ser outra coisa.

Também deixei alguns conselhos sobre sua pergunta:

Sua melhor aposta é pesquisar essas respostas do fórum e postar uma pergunta nos mesmos fóruns. Como alternativa, você pode enviar e enviar comentários para tornar a Microsoft ainda mais ciente desse problema. Incluir as respostas relevantes e como elas não ajudaram chama ainda mais atenção ... :)

E bem, se isso não ajudar, você pode tentar pedir suporte ou simplesmente deixá-lo para trás ...


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Tudo o que posso oferecer é o MSDN:

2.3.1 Valores NTSTATUS

0xC0000260
STATUS_INVALID_HW_PROFILE

A configuração do perfil de hardware especificado é inválida.

O qual também está contido em ntstatus.h:

//
// MessageId: STATUS_INVALID_HW_PROFILE
//
// MessageText:
//
// The specified hardware profile configuration is invalid.
//
#define STATUS_INVALID_HW_PROFILE        ((NTSTATUS)0xC0000260L)

Nada no MSDN ou no Windows Internals explica:

  • o que é um perfil de hardware
  • o que uma configuração de um perfil de hardware contém
  • o que torna uma configuração inválida
  • como o Windows detecta que é inválido
  • onde o Windows registra os itens inválidos
  • como corrigir uma configuração inválida

Um perfil de hardware é definido pela Microsoft e pelo TechNet , define um conjunto de alterações na configuração do hardware. Uma configuração é inválida se essas alterações não forem suportadas, o que neste caso parece ser que o recurso PAE e o bit NX não são suportados. O Windows provavelmente tem testes para verificar se eles são suportados, em vez de tentar aplicá-los às cegas. Para registro, consulte C:\Windows\Panther\setupact.log.
Tamara Wijsman

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Finalmente, tenha uma resposta real - PAE / NX / SSE2 são necessários para o Windows 8.

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/hh975398 :

O NX requer processadores compatíveis com PAE na versão de 32 bits do Windows. Todos os processadores de 64 bits oferecem suporte ao NX, pois eles reconhecem AWE (Address Windowing Extensions). Portanto, o problema de processadores antigos de 32 bits que não são compatíveis com PAE não tem implicações no WOA ou no Windows Server (Windows Server 2012 é apenas de 64 bits). O requisito do processador não afetará os clientes nos sistemas modernos ou nos sistemas que atendem aos requisitos de logotipo do Windows 7, porque esses sistemas possuem processadores de 32 bits compatíveis com PAE que oferecem suporte ao NX e permitem a ativação do NX. Somente um pequeno conjunto de clientes que possuem o Windows 7 em execução em processadores de 32 bits muito antigos sem suporte ao PAE / NX será afetado.

O Windows 8 Consumer Preview e o Windows Server 2012 Beta foram lançados com o requisito do PAE, que impactou um pequeno número de clientes com hardware antigo que não suportava o PAE. Muitas dessas falhas de instalação ocorreram ao instalar o Windows 8 em Máquinas Virtuais (VMs) configuradas incorretamente. A Instalação do Windows falharia na instalação com o erro 0xc0000260 e reverteria para o Windows 7.

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