Como remover um programa corrompido da lista de programas e recursos no Windows 7?

Em uma área de trabalho do Windows 7 de 64 bits, existe um programa na lista Programas e Recursos (Painel de Controle \ Todos os Itens do Painel de Controle \ Programas e Recursos) que se recusou a desinstalar. O erro obtido é:

 Error 1723. There is a problem with this Installer package.
 A DLL required for this install to complete could not be run

Suspeito que o arquivador tenha sido excluído ou corrompido. O grande problema é que o programa se recusou a se instalar na versão quebrada.

Então, como eu limpo manualmente a lista de programas instalados?

Depende de como o programa está detectando que já está instalado.

Os programas exibidos na lista Programas e Recursos são gerados a partir das chaves do Registro em: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

O programa pode estar procurando em outro lugar no registro ou procurando um arquivo no disco, para determinar se ele já está instalado.

Você pode usar o Process Monitor (ProcMon) da Sysinternals para ver quais arquivos e chaves de registro estão cutucando quando se recusa a cooperar com você.

A Microsoft disponibiliza uma ferramenta para corrigir problemas de instalação e desinstalação de programas. Está disponível em

http://aka.ms/Program_Install_and_Uninstall

Aqui estão dois casos com uma solução um pouco diferente cada:

1. O programa (na forma de arquivo ou pasta) que você está tentando desinstalar veio com o computador na compra.

2. O programa (arquivo ou pasta) que você está tentando desinstalar foi instalado ou instalado sem o conhecimento de outra pessoa.

Sua estratégia nos dois casos é:

• Reinstale o mesmo software para torná-lo em forma completa (um arquivo ausente ou corrompido no programa não permitirá a desinstalação).
• Reinicie o computador.
• Desinstale o programa.
• Reinicie novamente.

Solução para o caso 1:

1. Abra Iniciar → Ajuda e suporte .
2. Digite reinstalação de software e hardware e selecione reinstalação do programa ".
3. Siga as instruções do assistente.
4. Reinicie o computador.
5. Abra Iniciar → Painel de controle → Programas e recursos
6. Localize o programa que deseja desinstalar e clique com o botão direito do mouse.
7. Selecione Desinstalar .
8. Reinicie o seu computador novamente.

Solução para o caso 2:

1. Visite um mecanismo de pesquisa (por exemplo, Google).
2. Localize o site da empresa onde você pode baixar exatamente o mesmo software.
3. Baixe e reinstale o software.
4. Reinicie o computador.
5. Abra Iniciar → Painel de controle → Programas e recursos
6. Localize o programa que deseja desinstalar e clique com o botão direito do mouse.
7. Selecione Desinstalar .
8. Reinicie o seu computador novamente.

Eu acho que apenas limpar não mudará realmente o problema com o programa. Você pode tentar o ccleaner http://www.piriform.com/ccleaner/features e deixá-lo remover a entrada da lista, mas você ainda deseja tentar limpar o registro manualmente. Vá e procure as chaves do programa em HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ YourProgram ou se você executar um aplicativo de 32 bits no sistema operacional de 64 bits em HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Wow6432Node \ YourProgram Você pode tentar reinstalá-lo posteriormente e desinstalar corretamente. Eu sugiro que você deixe o ccleaner executar uma limpeza do registro posteriormente.

Teve um programa em que nenhuma das opções acima funcionaria.

Acabou descartando todo o registro, procurando seu nome e o encontrou aqui: [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \

Para facilitar minha vida, acabei usando o Revo Uninstaller para removê-lo.

As chaves de registro correspondentes também podem estar localizadas em

HKEY_USERS\(user id)\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

Para mim (ID do usuário) foi S-1-5-21-874921695-2243469788-227544040-1000, mas não tenho certeza se é único ou não.

Os arquivos de instalação podem estar presentes em C:\Users\(user name)\AppData\Local\Package Cache. Nesse caso, a identificação do número da letra para pesquisar no registro pode ser encontrada lá.

O instalador fornece um caminho para o arquivo ... basta escolher uma parte da pasta Temp com os números e letras aleatórios e procurar no regeditor ... excluir todas as entradas (a pasta inteira) que encontrar. Eu tive que fazer isso pela aparência e colorista.msi, então demorou alguns minutos

Navegue pelo registro procurando "AppName". Vai demorar um pouco, mas você encontrará principalmente todas as entradas relacionadas ao programa.

Depois disso, use o CCleaner para executar uma limpeza no registro. E, em seguida, reinstale / desinstale (novamente) o aplicativo usando o arquivo do instalador MSI.