O Outlook não preencherá automaticamente "TO" ao digitar o sobrenome de um contato


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Eu tenho o Outlook 2010 em um laptop com Windows 7. Quando vou enviar um email, se eu começar a digitar o sobrenome de um contato na linha "TO", o Outlook não preencherá automaticamente uma lista de nomes que se encaixam na descrição do que eu digitei até agora. No entanto, se eu começar a digitar o primeiro nome, o recurso de preenchimento automático funcionará corretamente com base no que eu digitei até agora.

A empresa em que trabalho tem mais de 20 mil funcionários. Se eu quiser enviar um e-mail para alguém como "Michael Hutch", digitar o primeiro nome "Michael" fornecerá uma lista de cerca de 800 nomes para você escolher. No entanto, se eu digitar "Hutch", o preenchimento automático não listará nenhum nome.

Meu laptop antigo com o Outlook 2003 pôde ser preenchido automaticamente por sobrenome. Existe uma maneira de habilitar isso no Outlook 2010?


Você pode acessar seus contatos e alterar cada nome de, digamos, "Michael Hutch" para "Hutch, Michael". Isso seria viável?
Dr Kitty

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Pergunta relacionada em answers.microsoft.com: answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/… . Parece que não há nada a fazer, e alguns funcionários / MVPs da Microsoft estão explicando que tudo funciona como esperado. Yay para uma ótima experiência do usuário!
Fabio diz Reinstate Monica

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O que acontece se você digitar "Hutch" seguido de Ctrl + K (ou, como alternativa, na guia Mensagem, grupo Nomes, clique no botão Verificar nomes.)? Você tem mais de um catálogo de endereços?
harrymc

Respostas:


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http://theservermonkey.wordpress.com/2010/07/30/understanding-how-autocomplete-works-in-outlook-2010/

Ao procurar um destinatário com base no texto digitado nos campos "Para", "CC" ou "Cco", o preenchimento automático analisa os seguintes campos:

  1. Nome para exibição (ex. Jane K. Doe)

  2. Endereço de email SMTP principal (ou seja, Jane_Doe@domínio.com)

  3. Alias ​​do Exchange (ou seja, janedoe)

  4. atributo legacyExchangeDN no Active Directory (mais sobre isso posteriormente)

O preenchimento automático NÃO pesquisa em nenhum dos seguintes critérios:

Nome (se for diferente do nome para exibição, por exemplo, se o nome para exibição contiver um apelido em vez do nome legal, listado no campo "primeiro nome" dos destinatários no Active Directory)

Sobrenome (a menos que um dos quatro campos acima comece com o sobrenome)

Nome de usuário (a menos que um dos quatro campos acima comece com o nome de usuário ou esteja definido para corresponder ao nome de usuário)


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Isso realmente não responde à pergunta. Ele explica os campos que o preenchimento automático usa para sugerir endereços de email, mas não ajuda o OP a descobrir se há uma maneira de classificá-lo por sobrenome ou a explicar por que não é possível. Por exemplo, uma pessoa pode controlar o nome de exibição ou o Alias ​​do Exchange ou se estiver enviando para pessoas em uma GAL, isso é definido pelo administrador do Exchange?
Adam Wuerl

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Para pesquisar por sobrenome, você deve alterar a ordem em que o Nome para exibição é construído a partir do nome e sobrenome.

Para fazer isso no Outlook 2010:

  • Vá para Arquivo> Informações> Configurações da conta> Configurações da conta
  • Na guia Catálogos de endereços, clique no catálogo de endereços em questão e, em seguida, no botão Alterar
  • Na caixa de diálogo, marque "Arquivar como (Smith, John)"
  • Clique no botão Fechar

imagem

Observo que o preenchimento automático mostra endereços de pessoas para as quais você enviou mensagens anteriormente. Resolução automática / resolução automática é a que aparece na pasta Contatos ou em outro catálogo de endereços. Você pode preencher a lista de preenchimento automático por um catálogo de endereços inteiro enviando uma mensagem para todos os contatos (isso no modo offline permitirá que você a exclua antes que seja realmente enviada), embora eu não saiba se isso funcionará por mais de 20 mil Lista.

Para resolver automaticamente, digite "Hutch" seguido de Ctrl+ Kou, como alternativa, na guia Mensagem, grupo Nomes, clique no botão Verificar nomes.


Isso funcionará para um catálogo de endereços global? Minha empresa possui uma lista compartilhada de e-mails de funcionários.
Stevoisiak 5/0118

Por padrão, a GAL é pesquisada primeiro. Não tenho experiência em fazer esse trabalho para a GAL - você terá que experimentar e ver. Na pior das hipóteses, você pode tentar o truque "GAL para a lista de preenchimento automático" que descrevi acima.
harrymc

Infelizmente, parece que o método Configurações da Conta não funciona para a Lista de Endereços Global.
Stevoisiak

Você pode precisar de ajuda do administrador da GAL.
harrymc

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Digite o sobrenome e clique no botão "Verificar nomes":

Botão Verificar nomes

Isso exibirá uma janela que lista todos os contatos com esse sobrenome.

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