Eu herdei um laptop Lenovo totalmente carregado, com o Win8, que a loja local de TI foi contratada para atualizar para o Win10. O PC estava com o bitlocker e eles tinham a chave, mas de alguma forma explodiram a instalação e disseram ao cliente que estavam na lixeira.
A correção foi simples - inicialize em um USB inicializável Win10 (ou DVD, se você tiver essa opção) Quando você chegar na tela 'onde instalar', exclua todas as partições - isso apaga as informações do bitlocker e o Win10 é instalado sem problemas .
Por uma hora do meu tempo e US $ 25 para um novo carregador, eu adquiri um i7 8gb touchscreen conversível, que era novinho em folha, com facilidade de US $ 1000 mais - não muito gasto! O interessante foi que o Windows foi ativado automaticamente.
Os arquivos Win10 podem ser baixados da Microsoft gratuitamente e, desde que você tenha uma licença Win7 ou 8, ela será ativada. Basta acessar https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 e selecione criar mídia para baixar a ferramenta de instalação. As instruções para a criação de mídia USB ou DVD inicializável estão nessa página.
clean
depoisselect disk 0
para limpar toda a partição e começar do zero.