APC aumenta es 700 sobrecarga aleatória


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Antes de tudo, moro na Itália, na Europa, então lembre-se disso por considerações de Volt / Watt. A voltagem padrão nos apartamentos italianos é 220V.

Na minha sala, tenho 2 APC ups, um sendo um ES-550 e outro um ES-700

Cada um deles possui 4 slots para proteção contra sobretensão e 4 slots para proteção contra sobretensão + bateria de reserva.

Só para fornecer todas as informações, os dois trocaram a bateria há menos de um mês.

O ES-550 funciona bem, sem nenhum problema. Na bateria eu conectei:

  • Pc
  • Monitor
  • Sony Bravia 46 ''
  • O quarto slot está vazio

O ES-700 possui o seguinte na bateria:

  • Xbox 360
  • Ps3 (espera quando não usado)
  • Wii (espera quando não usado)
  • Switch de porta Netgear 8 (sempre ativado)

Eis o que acontece: o ES-700, aleatoriamente, mas principalmente à noite, quando estou dormindo, soa como "sobrecarga", com o bipe constante. Se eu tentar desligá-lo mantendo o botão liga / desliga pressionado, nada acontece. A única coisa que funciona é desconectar coisas aleatórias (às vezes desconectar 1 console funciona, outras vezes eu tenho que desconectar todos os 4 dispositivos).

Toda vez que isso acontece, o problema é "real", o que significa que os quatro dispositivos ficam sem energia, portanto, não é apenas um problema de "alarme sem funcionamento adequado".

Enquanto estou dormindo, é claro, o consumo de energia é o que está descrito na lista, 2 dispositivos em espera, 1 desligado e 1 ligado.

Hoje aconteceu de novo enquanto eu brincava com meu PS3. Eu desconectei, o problema foi embora. Liguei-o novamente e ele continuou funcionando bem.

Eu simplesmente não consigo descobrir qual é o problema. A única informação adicional que posso fornecer é que esse comportamento começou após uma grande queda de energia em 26 de dezembro passado (um blecaute que durou quase o dia todo), mas a parte de "proteção contra surtos" desses no-breaks deve estar presente para esses problemas, para alavancar picos quando a energia desaparece ou é restaurada.

Outra coisa engraçada é que, apesar de não estar relacionado, por alguns dias após esse evento o Wii não conseguiu ligar, pensei que seu transformador estava quebrado, mas, de repente, começou a funcionar novamente. Posso ter certeza de que não é o Wii sobrecarregando o no-break porque a sobrecarga acontece mesmo se eu deixar o Wii desconectado.

Qualquer sugestão é realmente apreciada, e posso fornecer informações adicionais, se necessário, que não vieram à mente no momento.

Obrigado.


Quando foi a última vez que você testou e / ou trocou a bateria no no-break?
precisa saber é o seguinte

Eu já afirmei a última vez que a bateria foi trocada no meu post. Talvez você tenha perdido essa linha.
Matteo Mosca

Você já entrou em contato com a APC para obter ajuda na solução do problema?
Rob

Respostas:


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Você parece não ter certeza de que um ou mais dispositivos conectados ao ES700 são a causa do problema. Portanto, elimine todos eles como um potencial suspeito ... ou revele que eles são o problema.

Na sua configuração, você tem uma carga e demanda mais pesadas no no-break mais leve. O ES550 é um no-break de 330 watts e o ES700 é uma unidade de 405 watts. O PC, a TV e o Monitor devem consumir muito mais energia do que os consoles de jogos e os comutadores de rede. Então, tire uma noite para este pequeno experimento. Conecte todos os consoles e o hub de rede ao ES550. Veja se eles fazem o alarme de sobrecarga disparar nessa unidade.

Agora ... para ter certeza, você precisaria fazer o contrário também. Isso significa conectar o PC, a TV e o monitor ao ES700. Se a unidade estiver boa, não há razão para que isso não funcione. Se a unidade não estiver boa ... como na unidade (não na bateria) agora está com defeito ou quebrada, isso pode colocar seus dispositivos em risco ... portanto, verifique se a garantia da APC é boa e cobre qualquer dano à sua dispositivos.

Também entendo que talvez não seja possível fazer ... esse tipo de teste, pois o ES550 possui plugues de saída diferentes do ES700. Isso é lamentável, pois, pelo que você está descrevendo, o problema pode não ser os consoles. O problema pode ser os adaptadores de energia DC que os consoles usam. Mesmo que os consoles não estejam ligados, os adaptadores de energia CC ainda estão consumindo energia.


Estou ciente de que os adaptadores de energia DC (sendo internos para o modelo antigo PS3 e externos para Wii e Xbox) ainda consomem energia, mesmo quando os consoles estão desligados ou no modo de espera. O que me intriga é que a carga de carregamento acontece independentemente do dispositivo que eu deixo conectado, tentei desconectar 3 dispositivos e deixar 1 conectado, e girei todos eles, e o problema aconteceu com todos eles.
Matteo Mosca

Além disso, o adaptador Wii DC que pára de funcionar por algum tempo e depois começa a funcionar novamente é bastante estranho. Talvez ele tenha algum "sistema de proteção" interno, como antishock, que o desativa por algum tempo quando algo acontece? Isso já aconteceu duas vezes desde agora, pela primeira vez na queda de energia em 26 de dezembro (voltou a trabalhar 2 dias mais tarde) e um par de noites atrás (oveload às 8 da manhã e começou a trabalhar novamente em torno de 10 horas)
Matteo Mosca

@ MatteoMosca - O problema ocorre quando todos os três dispositivos (exceto o roteador) estão desconectados?
Ramhound

Aconteceu uma vez, tentei desconectar todo o console para ver o que aconteceu e, depois de algumas noites assim, fui acordado novamente pelo sinal de carga de carga. Isso não acontece todas as noites, então meus "testes" levam algum tempo para produzir resultados. Às vezes um mês inteiro vai bem com tudo conectado, outras vezes sobrecarrega mais de 1 hora por noite, não importa qual dispositivo está conectado ...
Matteo Mosca

Como aconteceu uma vez quando apenas o roteador foi conectado à unidade, você pode desconsiderar os consoles de jogos como a causa do aviso de sobrecarga. Não estou dizendo que um adaptador Wii DC defeituoso não potencialmente quebrou o no-break, mas, independentemente do que danificou a unidade, o próprio no-break precisa ser substituído. Isso não é algo que você pode reparar. Você PODE entrar em contato com a APC e verificar se eles irão reparar / substituir a unidade.
Bon Gart

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Você já entrou em contato com a APC para obter ajuda na solução do problema? Se você entrar em contato com a APC, eles deverão orientá-lo no procedimento de autoteste. (Acho que o procedimento de teste geralmente é para desligá-lo e, em seguida, mantenha o botão pressionado por muitos segundos depois de ligá-lo novamente.)

É possível que a unidade tenha sido danificada por uma ou mais oscilações. Os circuitos de proteção contra surtos geralmente são projetados para absorver surtos, mas continuarão liberando energia mesmo após a eficácia da proteção contra surtos ter sido diminuída.

Também é possível que a nova bateria esteja com defeito. Se você levar a bateria a uma tomada, ela a testará de graça (pelo menos nos EUA). Se a bateria estiver boa, a única coisa que resta são os componentes eletrônicos do no-break, a tomada da parede e os dispositivos que você está conectando ao no-break.

Tente coisas diferentes, uma de cada vez. Você pode tentar conectar o no-break a algumas tomadas e / ou circuitos diferentes para eliminar a tomada da parede como um problema, e pode tentar trocar os dispositivos que estão conectados a cada no-break para descobrir se é um dos dispositivos que de repente está consumindo muito. de poder. Se nada disso ajudar, você estará de volta aos componentes eletrônicos do no-break como o problema mais provável.


Obrigado pela resposta. Tentei o seguinte: conectando apenas um dispositivo por vez e deixando-o durante a noite. Ainda acontece. Eu tentei conectar o no-break problemático através do bom no-break, ainda acontece. Uma coisa que notei é que, quando isso acontece e o Wii está conectado, o transformador de energia do Wii para de funcionar por algum tempo, ou seja, conectá-lo não alimenta o Wii, mas começa a funcionar novamente depois de algum tempo. Os outros dispositivos não mostram esse problema.
Matteo Mosca

Ah, e também troquei a bateria porque pensei que era o problema, então não acho que seja a bateria. Isso aconteceu antes da substituição e ainda acontece agora.
Matteo Mosca

@MatteoMosca - Se eles estiverem sob garantia, solicite uma unidade de substituição. Eu entendo que você provavelmente ficará sem um no-break, um bom protetor contra surtos de tensão (mais barato que um no-break totalmente novo) deve fazer por enquanto.
Ramhound

Eu os comprei há muito tempo, a garantia na Itália é de 2 anos no máximo para alguns dispositivos, todos os outros dispositivos são de 1 ano. É melhor eu tentar comutação de cargas como sugerido, em seguida, se os mesmos ups continua falhando Eu acho que vai ser o culpado
Matteo Mosca

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Conecte o cabo de dados do ES 700 a um PC. Instale o CD do PowerChute se o PC estiver executando o Windows ou apcaccess(existe um pacote Debian) se você estiver executando o Debian Linux (você também precisará editar o arquivo de configuração posteriormente para dizer a ele que use um cabo USB "inteligente" posteriormente).

Qualquer uma dessas opções fornecerá uma leitura do que é o consumo atual de energia em tempo real. Também deve fornecer um pouco mais de informações de diagnóstico. É perfeitamente possível que você esteja sobrecarregando. O Wii não liga ao verificar as atualizações? O PS3 não faz o mesmo? Todos esses dispositivos podem estar totalmente ligados sem que você perceba.


Obrigado pela sugestão, vou tentar. O modo "adormecido" do Wii, chamado Wii Connect 24, está desativado, o PS3 não tem um modo adormecido, o xbox pode continuar um download mesmo quando desativado, mas você precisa iniciá-lo manualmente, então tenho certeza de que eles estão não fazendo nada da noite para o dia. Vou tentar a leitura com o software do PC e ver se algo está fora do comum.
Matteo Mosca
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