Atualização do Java “Falha ao baixar os arquivos de instalação necessários”.


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Na minha máquina com Windows 7, a atualização do Java falha constantemente com esta mensagem de erro.

(editar: o mesmo acontece no Windows 8).

Falha ao baixar os arquivos de instalação necessários.

Isso parece um problema comum, alguém tem uma idéia do que está acontecendo de errado e existe uma solução para isso, além de desativar a verificação da atualização (parece uma má ideia do ponto de vista da segurança) ou aguardar a mensagem nag e depois instalando manualmente a nova versão (irritante e estúpida do ponto de vista da usabilidade).

Observe que eu instalei a versão anterior manualmente (atualizando das 6.23 para as 6.30, acho?), Pensando que isso poderia resolver o problema, mas sem sorte.


Você já tentou desinstalar / reinstalar completamente o Java?
Rishimaharaj

@rishimaharaj Eu desinstalei e reinstalei a última vez que isso aconteceu, embora seja possível que tenha restado algum problema no registro.
therefromhere

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Eu recebo esse erro toda vez que tento instalar atualizações java da minha conta de usuário (mesmo com permissões elevadas). Preciso realmente fazer login na minha conta de administrador e o problema desaparece.
psubsee2003

Respostas:


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Finalmente consegui isso depois de ler o seguinte:

Acontece que quando o atualizador java tenta baixar novas atualizações, ele usa o serviço do Windows chamado “Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano” (BITS). Se o usuário conectado for apenas um usuário padrão, o atualizador java falhará ao usar corretamente o serviço BITS para baixar a nova atualização. No entanto, se o serviço BITS não estiver disponível para uso pelo atualizador java (o serviço está desabilitado ou as permissões são negadas ao processo de chamada), o atualizador java usa um mecanismo alternativo para baixar e aplicar atualizações que funcionem com êxito, mesmo se o o usuário original era apenas um usuário padrão com direitos limitados (sem direitos administrativos).

Para elevar o atualizador java para que os usuários padrão possam instalar atualizações java, primeiro devemos definir o modo de compatibilidade de aplicativo do atualizador java para que seja executado no modo de compatibilidade para o Windows 2000, que não tinha o "Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano" . Isso forçará o atualizador Java a usar o mecanismo alternativo para baixar as atualizações java.

http://privilegeforum.scriptlogic.com/Forum/aff/3/aft/193/afv/topic.aspx

Então, o que você faz é:

  1. encontre jucheck.exe (geralmente abaixo %PROGRAMFILES%\Common Files\Java\Java Updateou %PROGRAMFILES(x86)%\Common Files\Java\Java Update)
  2. abra suas propriedades e configure-o para executar no modo de compatibilidade do Windows 2000 (para todos os usuários ou pelo menos para o seu elevado!)
  3. verifique se há atualizações novamente através do Painel de Controle Java

O instalador irá reclamar que seu sistema operacional não é suportado, mas permitirá que você instale a atualização.

Eu consegui esse trabalho após cerca de ~ 3 anos procurando uma solução. Ainda estou aguardando a correção do Oracle. Eles simplesmente não conseguem entender que correr como superusuário o tempo todo é uma prática ruim e uma coisa do passado.


Bom, vou dar uma olhada!
daí

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Aceito isso, apesar de atualizar para o Windows 8 desde que fiz a pergunta e isso não funciona lá, pois a funcionalidade do modo de compatibilidade mudou. Seria bom obter outra resposta que funcione para o Windows 8.
daí

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Muito obrigado - esse foi um problema tão irritante. Minha única esperança é que a atualização que o java esteja baixando resolva esse problema .... não posso dizer que vou prender a respiração.
Andy

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Isso funcionou para mim, mas tive que escolher "Alterar configurações para todos os usuários" ao definir o modo de compatibilidade.
Dave Cousineau

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Hoje, quase dois anos depois, ainda tenho o mesmo problema. É inacreditável que a Oracle ainda não o tenha corrigido.
Por Aronsson consultado em

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Outra solução não permanente, mas rápida, é simplesmente executada jucheck.exeno modo administrador:

  1. Localize o executável do atualizador Java jucheck.exeusando um dos seguintes:
    • digite jucheckno campo de pesquisa do menu Iniciar.
    • Olhar dentro %PROGRAM_FILES%\Common Files\Java\Java Update
  2. Execute o atualizador Java jucheck.exeno modo administrador via menu de contexto:
    1. Pressione o botão direito do mouse em `jucheck.exe
    2. Selecione "Executar como administrador".

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FYI: Isso não funciona no Windows 8.1.
jvriesem

jvriesem, trabalhe para mim.
Yura Shinkarev 27/11/2015

Funciona para mim no Windows 7. @YShinkarev, se a resposta o ajudou, você deve votar mais do que escrever esse comentário. Todos podem ver que a solução é apreciada pela comunidade e o autor ganha reputação.
Linha

Esta é uma solução muito simples. Posso confirmar que ele funciona no Windows 7.
Georg W.

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Você deve tentar instalar o java com o Ninite. Você pode simplesmente acessar o Ninite.com e selecionar java em tempos de execução. quando você receber uma notificação sobre uma atualização do java, execute o ninite novamente e ele instalará o java mais recente sem usar o mecanismo de atualização do java. é realmente simples e fácil, sem perguntas para responder, e você pode usar o mesmo programa ninite para atualizar outros aplicativos desse site.


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Eu nunca tinha ouvido falar disso antes e fiquei um pouco cético em permitir que um aplicativo aleatório instalasse outro software, mas o Ninite parece ser legítimo (vale a pena mencionar que foi recomendado pelo Tom's Hardware, Lifehacker, Techcrunch ninite.com/press ). E funciona muito bem.
daí

Estou feliz que você gostou. Eu uso esse programa o tempo todo para fazer atualizações em minha máquina e para reconstruí-lo.
precisa saber é o seguinte

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Irritantemente, isso realmente não impede que o problema ocorra novamente - parece que preciso executar manualmente novamente a instalação ninite para cada nova versão do Java.
therefromhere
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