Por que os e-mails enviados são detectados como spam do Google, Yahoo, MSN etc.?


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Aqui estão os exemplos de cabeçalhos de um email enviado para um endereço do Google.

Delivered-To: *@gmail.com
Received: by 10.14.100.10 with SMTP id y10csp109835eef;
        Tue, 8 May 2012 01:44:02 -0700 (PDT)
Received: by 10.216.214.82 with SMTP id b60mr2383310wep.38.1336466642775;
    Tue, 08 May 2012 01:44:02 -0700 (PDT)
Return-Path: <www@mywebsite.com>
Received: from mywebsite.com (mywebsite.com. [mywebsite-ip])
    by mx.google.com with ESMTP id p5si22005299wel.112.2012.05.08.01.44.02;
    Tue, 08 May 2012 01:44:02 -0700 (PDT)
Received-SPF: pass (google.com: best guess record for domain of www@mywebsite.com designates mywebsite-ip as permitted sender) client-ip=mywebsite-ip;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=pass (google.com: best guess record for domain of www@mywebsite.com designates mywebsite-ip as permitted sender) smtp.mail=www@mywebsite.com; dkim=pass header.i=@mywebsite.com
Received: by mywebsite.com (Postfix, from userid 80)
id E8A63322; Tue,  8 May 2012 08:43:52 +0000 (UTC)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=simple/simple; d=mywebsite.com; s=dkim;
t=1336466632; bh=Z7xJudGc3lcz/jf/0hPLSOBFSCA07D0D3oJwgQbIhn4=;
h=To:Subject:Date:From;
b=ZSc4A/aUALtqhVe88Nc5QDaWanKMOZgs3PEed99P42amZEhrp3Q3Qi1F90KJ9MuzK
 ZBzMmvycM8cSXdUno8mJZhjtPU4YEzgP3BetLZImlZC8Z0H84YVc9FGimRyt5LlOVI
 Zb13gvWL4ihO7ABSte29AewocINOtumktA+hZ5UQ=
To: "test" <*@gmail.com>
Subject: Verifica indirizzo email
X-PHP-Script: _/index.php for my-ip
Message-ID: <1336466632.4fa8dcc8e42e8@_>
Date: Tue, 08 May 2012 08:43:52 +0000
From: "mywebsite.com" <accounts@mywebsite.com>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/html; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Ciao test, grazie per esserti registrato a mywebsite.<br /><br />Segui que=
sto link per validare il tuo indirizzo email:<br /><br />http://mywebsite.=
com/user/validate_email?a=3D1-35ae755914

Eu envio cerca de 20 e-mail / dia; nada demais! O IP que eu envio não está na lista negra. O ip reverso está correto.

Verificações DKIM e SPF são passadas.

O que poderia ser?


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Talvez seja necessário entrar em contato com o suporte deles para obter uma resposta verdadeira, mas tenho certeza de que o total / cota de e-mails desse mesmo endereço por dia / mês por meio de seus servidores ... Não depende do destinatário para determinar se é spam ou não?
Zero Stack

Oi, isso vem de um servidor dedicado que eu controlo (eu tenho o servidor de alguns meses para agora), então o número de e-mail enviado todos os dias é realmente 20. Talvez um pouco mais, como 30, mas esta é a ordem de magnitude. Não estou enviando outros e-mails além dos de validação (por exemplo, não envio notificações como o Facebook); então o número de e-mails enviados não é o problema. Talvez eu deva alterar o HTML simples usado para um formato de texto simples, que pode ajudar. Eu estava acostumado a enviar uma newsletter diária para 4000 usuários registrados sem nenhum problema, então eu realmente não consigo entender o que está errado.
cedivad

(comentário por muito tempo) eu também não acho que o apoio deles está disposto a ajudar, por que eles deveriam? eles são o Google, não eu;)
cedivad

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Para começar, você está enviando HTML inválido (sem doctype, sem tag de título), e - aparentemente - inválido Message-ID, que deve ter um nome de domínio após o @.
grawity

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@cedivad: Não será exibido, mas se bem me lembro, o <title> A tag era necessária em documentos HTML, mesmo se estivesse vazia. Ok, é improvável que um filtro de spam implemente a validação completa do HTML, mas isso não vai doer. Um documento HTML 5 básico seria <!DOCTYPE html> <title></title> <p>Ciao test, grazie... <p>Segui questo... <p>http://mywebsite.com/...
grawity

Respostas:


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Eu daria uma olhada http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx ou qualquer outra lista negra / SPAM, mas se não aparecer em nenhuma das listas negras / spamlists, a melhor idéia é entrar em contato com os administradores de recebimento para perguntar por que eles estão marcando seus e-mails como SPAM.


Os IPs de origem não são marcados como spam. Posso perguntar como você entraria em contato com o Google MSN ou o Yahoo para perguntar isso?
cedivad
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