Como posso fazer com que esses computadores compartilhem pastas novamente?

OK, eu já tive o suficiente disso.

Os negócios da família da minha mãe estão tendo problemas com os dois computadores, que chamaremos de PC1 e PC2. Ambos estão executando o Windows 7 e costumavam ter algumas pastas compartilhadas. Mas nas últimas duas semanas, eles não sabem ao certo quanto tempo isso não está funcionando. O PC2 conseguiu ver o PC1 (exibido em "Rede"), mas não acessou nenhum arquivo. ( Pastas , sim; ele podia vê-las ou lembrava-se delas.) PC1 não conseguia ver o PC2.

Depois de brincar com um monte de lixo e reiniciar o PC2, consegui fazê-lo aparecer no PC1. Mas quando clico em "PC2", ele diz "O Windows não pode acessar \ PC2". O ping do endereço IP do PC2 (pelo menos aquele que apareceu em "Endereço IPv4" quando eu executei o ipconfigPC2) não mostrou nada - o pedido expirou.

O nome da rede é o mesmo no Centro de Rede e Compartilhamento nos dois computadores, assim como o tipo e o nome do grupo de trabalho em Sistema (este último foi o que eu mudei no PC2 antes de reiniciar). É um pouco inconsistente se "PC1" é capitalizado como tal ou como "pc1". O roteador é um gateway 2Wire 1701HG. Além disso, não sei o que procurar - se é um problema de firewall ou o quê. As LANs não são exatamente o meu campo de especialização.

EDIT: Esqueci de mencionar - ambos os computadores têm acesso à Internet.

Depois de mexer com um monte de lixo

Isso precisa ser definido. Desculpe, mas é assim que é. Sem saber o que você brincou e já tentou, é difícil saber o que dizer que você pode ou não ter feito. Quero dizer, poderia ser algo tão simples quanto as configurações de firewall. Bobo, eu sei. Mas você desativou os firewalls do Windows em cada computador? O seu conjunto de antivírus vem com seu próprio firewall? Você desligou também?

Ambos os computadores têm acesso à Internet, o que implica que as configurações de IP estão corretas para cada um, bem como a qualidade dos cabos Ethernet, dos adaptadores de rede e do roteador / modem. Um computador vê o outro, mas essa é uma maneira.

Se você não pode executar ping em um computador pelo outro, enquanto os dois estão conectados ao mesmo roteador e obtêm acesso à Internet por ele, provavelmente é uma configuração em algum lugar.

Portanto, comece a seguir os tutoriais de conexão. Por exemplo, este no HowToGeek . Claro, isso se aplica especificamente ao compartilhamento de arquivos entre um computador com Windows 7 e Windows XP, mas tudo que você precisa fazer é garantir que os dois computadores estejam configurados corretamente de acordo com as configurações do Windows 7 explicadas e detalhadas no artigo. Coisas como ... verificar se os dois computadores estão no mesmo grupo de trabalho ... verificar se a descoberta de rede está ativada nas duas máquinas ... verificar se o compartilhamento de arquivos e impressoras está ativado nos dois computadores ... verificar / o acesso de gravação aos diretórios públicos está disponível para as duas máquinas ... tente desativar a proteção por senha para as duas máquinas ... coisas que você já deve ter feito ou não, mas o objetivo é verificar duas vezes e três vezes que cada uma delas está pronta.

Tente acessar as configurações do roteador e dê a cada computador um endereço IP interno estático na tabela de reserva do DHCP.

Aqui está outro tutorial em AddictiveTips.com, abordando algumas das mesmas etapas e apontando outros detalhes importantes. Ele lida com o compartilhamento sem fio, o que não tenho certeza, mas acho que se aplica parcialmente aqui. Você diz que as duas redes têm o mesmo nome ... ambas são consideradas redes públicas? Você disse que precisava alterar o nome do grupo de trabalho e torná-los os mesmos. Você checou três vezes se está escrito da mesma maneira nas duas máquinas, incluindo letras maiúsculas?

No final, novamente, você terá que detalhar o que fez aqui, para que todos possamos acompanhar e ver se algum de nós pode inventar alguma coisa.