Windows 7 - Conexão com a Internet perdida repentinamente, pode executar ping, mas não navegar


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Eu estava trabalhando com a internet como de costume, de repente parou de navegar em sites. Posso fazer ping, mas a navegação não funciona.

SO: Windows 7 Ultimate de 64 bits, Tipo de sistema: PC

Conexão à Internet: O PC obtém sua conectividade através do laptop. Em outras palavras, estou compartilhando meus laptops sem fio usando um cabo Ethernet no meu PC.


Você já tentou um rastreio para ver onde a conexão cai?
Wulfhart

E é mais de um navegador que falha?
Wulfhart 19/05

@Wulfhart Pergunta atualizada. Não tenho certeza do que há de errado com a rota de rastreamento.
Xperator 19/05/12

Como o PC está compartilhando sua conexão sem fio? Ponte? ICS?
David Schwartz

Gostaria de sugerir um problema com o servidor DNS e especificar um público, mas você foi rastreado pelo nome do host ... talvez procure por objetos auxiliares do navegador?
Mark S.

Respostas:


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Aqui está o que você deve fazer para corrigir esse problema: (Agradecimentos especiais ao Psycogeek )

  1. Instale o MalwareBytes, atualize, faça uma verificação completa do sistema.
  2. Instale o Microsoft Security Essential, Update e uma verificação completa do sistema.
  3. Se você tiver algum produto Norton AV, desinstale-o usando Norton Removal Tool. Existe uma grande possibilidade de bloquear o tráfego da web.
  4. Abra o cmd e execute sfc /scannow
  5. Atualize os drivers do adaptador de rede
  6. Habilite o cliente Telnet (pesquise no Google se não souber como), abra o cmd e execute telnet www.google.com 80. Verifique a saída e veja se você pode se conectar a ela ou não. Se não houver mensagem na saída, é possível que você tenha problemas com cabos ou componentes de hardware.
  7. Tente executar ping em alguns nomes de domínio que você nunca visitou antes. E execute ping diretamente em algum endereço IP. Se você não conseguir obter resposta, provavelmente terá problemas de DNS. Você também pode fornecer o endereço DNS manualmente nas configurações do seu adaptador. Não esqueçaipconfig /flushdns
  8. Continue ativando / desativando adaptadores de rede, reinicializando o sistema e usando o recurso "Diagnóstico" do Windows enquanto realiza todos esses testes.
  9. Tente executar netsh winsock resete netsh interface ipv4 resete netsh interface ipv6 resetno cmd. Certifique-se de reiniciar para ver os efeitos.
  10. Desfaça qualquer ajuste do registro que você tenha feito anteriormente nas interfaces de rede.
  11. Baixe a TCP Optimizerversão mais recente, execute-a e escolha sua interface e velocidade de rede. Clique na configuração padrão / ideal do Windows e aplique-a. Certifique-se de marcar o backup do registro. Reinicie e veja as alterações
  12. Verifique as configurações de proxy do seu navegador. Verifique se você não está usando um proxy global e tente verificar se consegue acessar a Web usando diferentes navegadores. não fique com um.
  13. Verifique se o Netbios está ativado nas configurações do adaptador de rede.
  14. Tente desativar qualquer Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4)coisa que não esteja na configuração do seu adaptador para ver se algo está errado configurado.
  15. Se você estiver em uma rede DHCP, verifique se Obtain DNS Address Automaticallyestá marcado.
  16. Entre no modo de segurança com a rede para verificar se você pode acessar a Web lá. Ou tente outro usuário. Pode ser causado por um usuário específico.
  17. Use o CCleaner para verificar todos os itens de inicialização e desativar itens desnecessários. Alguns serviços ou programas podem causar isso, o relatório diz que um deles éBonjour Service
  18. Abra Executar, execute services.msce verifique se todos os serviços relacionados à rede estão em execução.
  19. Abra o navegador e verifique se você pode abrir um site https? Esse problema pode ser causado em um protocolo específico, como http ou porta 80.
  20. Se você tiver um switch HUB como o meu, tente trocar de porta. Isso ajudou no meu caso. Verifique se os cabos não estão cortados.
  21. Isso também pode ser causado por algum tipo de worm ou malware que é indetectável por qualquer produto AV. Portanto, tente verificar seu processo em execução no gerenciador de tarefas, analise cada um e tente finalizar o processo desses arquivos exe suspeitos.
  22. Verifique seu arquivo HOSTS localizado em windows/system32/drivers/etc/Pode ser que você esteja apontando todos os domínios para o host local.
  23. Verifique os 13 itens do adaptador de rede no Gerenciador de dispositivos, quanto a itens de driver / serviço desabilitados ou com falha. Diferentes são necessários para diferentes tipos de conexão.

Essa é uma resposta bastante impressionante para sua própria pergunta, menos de um dia depois.
ChrisA

O CCleaner relata muitas falsificações para que você compre o produto. Não sei por que as pessoas o recomendam.
Derek

@ Deza Bem, eu não disse para usá-lo para a limpeza do registro. Eu mencionei isso para verificar itens de inicialização e talvez para limpar arquivos temporários. E como eu sei, o programa é gratuito. É provável que a versão paga seja um aplicativo de doação. Btw, que limpador de registro você acredita que é confiável e preciso?
Xperator 23/05

Não o CCleaner, tudo o que você mencionou pode ser realizado no Windows sem nenhuma ferramenta adicional.
Derek #

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Para mim, minha máquina, de uma forma ou de outra, decidiu que precisava se conectar via proxy em todas as minhas conexões de rede, incluindo VPNs especiais ... Eu já havia executado todos os comandos netsh, os comandos ipconfig e verificado meu arquivo host, mas logo como desmarquei o proxy para todos os dispositivos, funcionou.

Eu tenho ZERO idéia de como eles foram verificados e, para ser sincero, isso me preocupa.

desmarcar proxy corrigiu meus problemas de conexão.

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