Como diagnosticar o congelamento repetido do Windows 7 (volta a funcionar por alguns segundos)


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Instalei o Windows 7 em uma máquina de 3 anos. Ele foi instalado com sucesso, levou todos os drivers e funcionando muito bem, mas a cada 5-6 minutos congela por alguns segundos ... 30 segundos a 1 minuto e depois volta a funcionar.

Eu verifiquei o Event Viewer, mas nada correspondia à linha do tempo congelada.

Gostaria de receber qualquer ajuda sobre como detectar o que está causando isso, serviço ou hardware.

Depois que ganha vida, tudo corre normal. Eu executei o Gerenciador de tarefas e verifiquei o uso da CPU, no momento em que congela pouco antes e depois disso, nenhuma tarefa exigia mais CPU ou memória. Era como uma máquina ociosa.

Não há unidades ou dispositivos USB externos. É uma desktop board Intel integrada com disco rígido SATA e o disco rígido SATA está sendo executado no modo absolutamente bom.


Eu tenho exatamente a mesma coisa. Mas não com tanta frequência ... talvez apenas algumas vezes por dia. Mas é bastante frustrante. Não apenas isso, mas o Windows 7 tela azul a cada 2-3 dias. Acho que estou voltando ao Vista, que na verdade era bastante estável para mim.
davr 18/09/09

Além disso, o que significa para um HDD rodar no 'modo absolutamente bom'?
davr 18/09/09

@ David: Eu costumava ter o problema de tela azul também, mas acabou por ser um problema de RAM na minha extremidade, onde o aumento da tensão na RAM corrigia o problema. Fui correndo o RC de Win7 desde que saiu e nunca tive um único acidente ainda (em um novo i7 construção Core)
Will Eddins

Tente minha resposta aqui , ajuda a solucionar os congelamentos relacionados aos drivers.
Tamara Wijsman

Respostas:


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Faça o download e execute o MooO System Monitor .

Ele emitirá imediatamente um aviso de "gargalo" quando ocorrerem picos e "nomeará e envergonhará" o culpado.


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+1 por encontrar um software que soa como uma vaca :-) Eu apenas dei um giro, muito impressionante.
Kez

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Na verdade, este é um software que apresentará um 'gargalo' em seu sistema e não o ajudará de forma alguma a encontrar o driver que fez uma Chamada de Procedimento Adiado que causa a parada do kernel. :)
Tamara Wijsman

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Faça o download do Process Explorer e execute-o.

Em seguida, aguarde até o próximo pico e clique em qualquer um dos três gráficos na parte superior. Você deve conseguir ver picos. Quando você passa o mouse sobre qualquer um deles, deve poder dizer qual processo está sobrecarregando sua CPU.

Se não houver nada, você poderá reinstalar o Windows 7 / Desinstalar os drivers que você tiver, pois eles podem estar corrompidos / corrompidos.


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Ele disse especificamente que verificou o gerenciador de tarefas, não é tão detalhado quanto o procexp, mas se algo estava monopolizando a CPU, ele apareceria no gerenciador de tarefas, não?
davr 18/09/09

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O Process Explorer é muito melhor em coisas assim.
William Hilsum 18/09/09

@WilliamHilsum: Como é melhor? Tenho bloqueios como esse, mas não há carga de CPU visível no Gerenciador de tarefas.
endolith

@ endolith: Isso porque um motorista está fazendo isso em vez de um programa.
Tamara Wijsman

@ TomWijsman: Como você descobre qual driver?
endolith

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Tudo o que eu precisava fazer era desinstalar o NOD32 Smart Security v.3.

Tanto quanto eu entendi em alguns sistemas, o software Windows Defender não é tão compatível com as soluções de "proteção ativa" (e o Windows 7?). Eu nunca vim testar desabilitando-o e testando, mas como o computador está funcionando bem agora com o VIPRE, estou meio satisfeito.

Esse tipo de problema geralmente vem de drivers ruins. Eu instalei um novo chipset e drivers ATI e pronto! Sem mais problemas. Vamos torcer para que continue assim!


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Eu tive um problema parecido. Embora não tenha durado 30 segundos. Apenas o tempo suficiente para congelar o áudio / vídeo em uma sessão flash - bastante irritante.

Vi uma entrada de log contínua para o Volume Shadow Copy Service. O que eu não estava usando de qualquer maneira - eu uso um backup externo de terceiros que faz backup contínuo do meu disco rígido. (O que não foi afetado ao desativar esse serviço.

Desativar esse serviço por meio de funções administrativas no Painel de controle eliminou esse congelamento repetido.


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Isso impede que a Restauração do sistema e o Backup do Windows (que dependem do VSS) funcionem. Isso pode ser aceitável para você, mas pode não ser para o autor da pergunta.
bwDraco

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Eu sei disso acontecendo no sistema operacional anterior ao Windows 7 por causa da configuração automática da LAN sem fio.
Você tem uma placa de rede sem fio?

Se sim, é possível que o Windows verifique periodicamente novas redes sem fio.
Tente desativar a conexão sem fio e veja se isso resolve o problema.
Se isso acontecer, procure novos drivers.


+1 Geralmente, essa é a causa dos drivers, e é mais provável que os drivers de rede esperem o tempo limite.
Tamara Wijsman

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Eu tive o mesmo problema com o meu laptop Windows 7. O congelamento foi aleatório e entre 10 a 30 segundos.

Não havia nenhuma entrada no log de eventos. Eu até tentei o System Monitor e ferramentas semelhantes para descobrir onde estava pendurado, mas sem sorte. Depois li em alguns blogs sobre atualizações de drivers e funcionou para mim.

No meu caso, o driver RAID estava ausente.

Fui ao site da Intel e verifiquei todos os drivers da minha placa-mãe. Lá encontrei o driver RAID não instalado. Eu baixei e instalei.

Agora o sistema não está congelando.


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Eu tive um problema parecido.

Minha solução foi quando desabilitei e parei os serviços "Windows Search". Ele removeu quase completamente o congelamento. Embora ainda houvesse micro-congelamentos de 1 segundo, não mais.

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