Congelar durante o Battlefield 3 - provável problema de hardware?

o notebook do meu amigo congela frequentemente durante as sessões de BF3 desde aproximadamente 1 mês e meio. Ele roda o Win764Bit e ele já reinstalou o Windows durante o processo, não ajudou. Portanto, achamos que provavelmente seja um problema de hardware. Agora a pergunta - qual parte do hardware poderia afetar o congelamento total do sistema SEM obter uma tela azul? Ou há algum problema de software conhecido que ele também possa tentar? As especificações de hardware são:

Acer 7745G Intel i7 720QM AMD Mobility 5850HD - Executando o Catalyst 11.6 agora em formato btw. (todos os drivers testados de 11,2 a 12,6) 4GB Ram 1.333MHz

Ah, sim, ele acabou de adicionar que também falha ao jogar Diablo3 de tempos em tempos.

Por favor ajude :)

Minha aposta seria uma questão de placa gráfica e / ou fonte de alimentação. Você deve poder executar um teste de estresse para os gráficos que informarão se esse é o problema (você pode usar a versão gratuita do Futuremark )