Mensagem de erro do Outlook ao tentar mover emails para pastas

Ao tentar mover emails para minhas pastas pessoais, estou recebendo esta mensagem:

"Não é possível mover itens. O item não pode ser movido. Ele já foi movido ou excluído ou o acesso foi negado."

Isso acontece com os novos e-mails de hoje e os mais antigos.

Eu mudei uma configuração em algum lugar sem perceber?

Quando o status de um email muda, ou seja, de não lido para lido e você tenta movê-lo, você receberá esta mensagem ATÉ que marque / desmarque um item diferente como lido / não lido; que parece atrair a atenção indisciplinada do Outlook para outro item - você pode mover o item que originalmente queria mover. É um bug e duvido que alguém dê atenção a ele.

1. Feche o Outlook, vá para o arquivo de dados do aplicativo local em que o ost é mantido - no Windows 7/8 / Vista, você pode passar % localappdata% \ Microsoft \ outlook no Windows Explorer e pressione Enter para abrir a pasta.

2. Renomeie o arquivo ost.

3.Reinicie o Outlook - ele o recriará, mas provavelmente se lamentará primeiro.

Boa sorte!

Sugiro fechar o Outlook e executar uma scanpst.exeferramenta para garantir que não haja problemas com o arquivo pst. Esta ferramenta está presente em

C: \ Arquivos de Programas \ Microsoft Office \ Office12 \ SCANPST.EXE

local no Windows XP.

Uma solução de support.microsoft.com:

Ao tentar mover ou copiar uma mensagem da Caixa de entrada ou de um arquivo de pasta particular (.pst) para uma pasta pública, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro: Não é possível mover os itens. O item não pôde ser movido. Ele já foi movido ou excluído ou o acesso foi negado.

Esse problema pode ocorrer se uma negação explícita for definida para o grupo Todos em uma das seguintes permissões na árvore de pastas públicas raiz:

Create public folder
Create top level public folder
Create named properties in the information store

Para resolver esse problema, remova o Negar explícito para o grupo Todos nessas permissões:

• Inicie o Exchange System Manager.

• No objeto Pastas, clique com o botão direito do mouse no objeto Pastas Públicas e clique em Propriedades.

• Clique na guia Segurança e, em seguida, clique no grupo Todos.

• Clique para desmarcar a caixa de seleção Negar para as três seguintes permissões:

  Create public folder
  Create top level public folder
  Create named properties in the information store
  

• Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK para fechar as propriedades.

Isso aconteceu comigo algumas vezes. Descobri que estava relacionado a um específico pst folder , feche-o e reabra o arquivo .pst, o que geralmente corrige o problema para mim.

Eu tive esse problema com o Outlook 2013, mas não para todas as mensagens. Isso estava ocorrendo para mensagens que tinham um assunto vazio ou mensagens enviadas pelo meu departamento de RH (por algum motivo). Descobri que não era possível movê-los diretamente para a pasta Caixa de entrada de um arquivo pst, mas isso permitiria que eu movesse as mensagens para a pasta Itens Excluídos do meu arquivo pst. Uma vez na pasta Itens Excluídos, consegui movê-los para a pasta Caixa de Entrada do meu arquivo pst. Em algum momento, o Outlook reclamou de ter que reparar o arquivo pst. Eu fiz isso uma vez, e tudo estava bem.

Esses métodos funcionaram para mim usando o Office 15 em execução no Windows 7 professional.

Windows Knowledge Base Como reparar seu arquivo de pastas particulares do Outlook (.pst)

Basicamente, envolve a execução da Ferramenta de reparo da caixa de entrada na pasta caixa de entrada. Basicamente, o mesmo que a resposta miten.morakhia, mas obtendo a ferramenta de reparo em um local diferente.

Tente arrastar itens para um email em que eles são adicionados como anexos, depois arraste os anexos para outra pasta para criar versões não corrompidas.

Sei que essa é uma pergunta muito antiga, mas, vendo o problema até no Office365, pensei em adicionar uma solução mais fácil que funcionasse para mim.

Se você possui uma assinatura do Outlook outlook.office365.com ou sua empresa mantém o webmail, faça o login e mova os emails antigos da Caixa de entrada para a pasta pessoal. Isso faz com que o cliente Outlook na estação de trabalho seja ressincronizado.