Qual é a diferença entre os campos cc e To no email?


85

Na maioria dos clientes de email, você pode enviar um email para vários destinatários no campo Para: separando os endereços por ponto e vírgula.

Você também pode usar o CC para enviar uma cópia para outras pessoas. Existe alguma diferença entre os dois? Os programas de email se comportam de maneira diferente, dependendo do CC ou do multi-Para?


32
As respostas sugerem isso, mas eu gostaria de explicitar explicitamente: não há diferença técnica entre TO e CC, os endereços de email nos dois campos receberão as mensagens.
Joachim Sauer

2
@JoachimSauer: Eu acho que essa é realmente a resposta que o usuário estava procurando ("Os programas de email se comportam de maneira diferente dependendo de você usar o CC ou o multi-To?") E seria melhor como uma resposta real.
deworde

4
O BCC é o melhor ~ _ ^
VISQL 22/08/2012

2
Eu diria que o CC é apenas uma maneira fácil de dizer "FYI". O email pode ser útil para a pessoa que você fez com o CC, mas você não está falando com ela.
Mehrdad

Respostas:


170

É descrito na RFC 2822 e, mais precisamente, na seção 3.6.3 dessa RFC.

Aqui está o fragmento real que descreve o uso de "Para" e "Cc":

Os campos de destino especificam os destinatários da mensagem. Cada campo de destino pode ter um ou mais endereços e cada um deles indica os destinatários da mensagem. A única diferença entre os três campos é como cada um é usado.

O campo "Para:" contém os endereços dos principais destinatários da mensagem.

O campo "Cc:" (onde "Cc" significa "Cópia Carbono" no sentido de fazer uma cópia em uma máquina de escrever usando papel carbono) contém os endereços de outras pessoas que receberão a mensagem, embora o conteúdo da mensagem possa não ser dirigido a eles.

A diferença entre "Para" e "Cc" está na semântica e determina como os destinatários devem tratar a mensagem (conforme direcionado a eles ou "copiado" apenas para obter informações).



7
e 1 para mencionar semântica
Joshua Drake

5
Vale acrescentar que muitas regras de filtragem / classificação das pessoas procuram ver se o email está no "Para" ou no "CC" para ajudar a determinar a prioridade da mensagem e quaisquer outras ações que eles possam querer executar.
precisa saber é o seguinte

Isso levanta a questão de saber se o CBC é direto ou indireto (ou ambos). Você não precisa responder a isso (eu apenas pensei em apontar isso).
Shule 21/08/19

74

Normalmente, se eu sou copiado em alguma coisa, o email não está direcionando para mim, mas são informações que eu preciso ler. O email não requer necessariamente a minha resposta, mas a resposta daqueles que estavam no campo TO.


29

A diferença é principalmente social e informativa - envie a carta a algumas pessoas e envie a outras pessoas um CC (cópia carbono) para que elas possam estar cientes dos fatos. Por ser um cabeçalho distinto, é freqüentemente usado para filtros, com o correio CC retido para padrões mais altos do que Para.

Portanto, embora isso não importe no nível do protocolo, ele pode determinar se uma mensagem é enviada diretamente para a lixeira , para ser lida se houver pasta de horário ou lida imediatamente.

Minha regra geral é colocar a pessoa no cabeçalho To somente se eu as abordar diretamente no corpo, caso contrário, use Cc.


1
+1 para menção CC:como critério de filtragem de email.
precisa saber é o seguinte

11

Somente se o destinatário disse ao programa de email para lidar com eles de maneira diferente. Eles podem optar por priorizar e-mails enviados diretamente a eles sobre aqueles em que foram colocados no CC.


O destinatário não precisa necessariamente dizer ao programa para lidar com eles de maneira diferente - eles sempre serão exibidos separadamente e o destinatário pode entendê-los como significando coisas diferentes.
bdsl

11

As pessoas que você incluir no campo Para devem ser as que você espera ler e responder à mensagem. O campo CC deve ser usado com moderação. Você deve apenas CC pessoas que precisam permanecer informadas. O campo BCC deve ser usado com mais moderação. As pessoas que você incluir no campo Cco não serão visíveis para outras pessoas.

Cc significa cópia carbono e significa que quem quer que apareça após Cc:a mensagem receberá uma cópia da mensagem. As pessoas que recebem o email podem ver quem mais está recebendo a cópia da mensagem. O cabeçalho Cc também aparecerá dentro do cabeçalho da mensagem recebida.

Cco significa cópia oculta em carbono . Com Cco, os destinatários especificados neste campo não aparecem na mensagem recebida. Portanto, todos os destinatários receberão a mensagem, mas não poderão ver o nome de outras pessoas nos endereços enviados.

Do Answers Wiki .


1
pergunta é sobre cc / a - Não cc / cco
Sathyajith Bhat

@Sathya graças fixados para mencionar me o meu erro :)
avirk

3
Ouvi o que você está dizendo sobre o uso do campo BCC com mais moderação, mas me sinto obrigado a apontar que, em muitos casos, o mundo seria um lugar melhor se as pessoas o usassem com mais frequência. Especificamente, ao enviar um email para um grande grupo de pessoas, enviá-lo para você e para o CBC o grupo grande impede a resposta inevitável de uma ou mais pessoas, seguida pela resposta solicitando que as pessoas parem de ad nauseum.
Fone

4
Ao enviar para uma lista, é preferível usar o BCC em vez de TO ou CC, pois evita o vazamento de endereços para os usuários que talvez você não queira ter. Sua mensagem pode ser encaminhada para listas que são capturadas pelos Spammers.
BillThor

1
@ BillThor: há muitas pessoas que eu gostaria de forçar a ler seu comentário. Descrição muito sucinta do problema e sua solução!
Iconoclast

3

Depende do cliente de email e de quaisquer regras de pós-processamento que o usuário configurou.

Do ponto de vista mais geral, há pouca diferença no fato de o usuário receber a mensagem de qualquer maneira (assumindo que tudo está funcionando da maneira que deveria, mas se não estiver funcionando, falhará nos dois casos da mesma maneira).

Mas se você deseja prestar atenção aos detalhes, eles não são idênticos. As diferenças, ou se existem, variarão de cliente de email para cliente de email. Para dar apenas um exemplo, o Lotus Notes exibirá um ícone diferente na sua Caixa de entrada, dependendo se a mensagem é endereçada a você ou se você está recebendo uma cópia carbono dela. Essa é uma diferença bastante trivial, com a qual você pode não se importar. Menciono, no entanto, porque agora, por mais trivial que seja , é uma diferença em como um cliente de email específico lida com a apresentação do email.

Mais significativas são as diferenças baseadas nas regras de email que um usuário configurou. Por exemplo, muitas vezes eu criei regras para desviar mensagens de determinados endereços para uma pasta que eu posso ignorar, a menos que esteja listado no campo Para:. Isso é útil para lixo eletrônico proveniente da própria empresa. Sempre há quem pense que toda a empresa precisa saber tudo o que está fazendo. Mas quero receber e-mails deles diretamente para mim, especialmente se estiverem no gerenciamento.

As diferenças baseadas nas regras de correio obviamente variam de usuário para usuário, e novamente: você pode não se importar com elas. Mas se você deseja uma compreensão completa dos possíveis efeitos de colocar um endereço de email no campo Para: ou Cc:, é algo que você deve considerar.

Você perguntou sobre os efeitos que sua escolha de campo terá no cliente de email, mas o maior efeito é o que ele terá sobre o usuário. Ao colocar o endereço de um usuário em Para :, você está comunicando que o conteúdo da mensagem é direcionado a ele, enquanto o coloca em Cc: você está comunicando que é apenas um FYI. Isso afeta o que "você" significa dentro do contexto da mensagem. Se chegar uma mensagem que diz "você precisa fazer isso e aquilo", entendo que isso significa que preciso fazê-lo. Se ele estiver endereçado a outra pessoa e eu estiver na mensagem, entendo que a outra pessoa tenha que fazê-lo.

Você não perguntou sobre a diferença de significado entre Para: e Cc :, mas essa diferença de significado é a razão subjacente a qualquer diferença na maneira como um cliente de email lida com a mensagem, por mais sutil ou desprezível que essas diferenças possam ser. .


+1 Esta é a resposta mais objetiva da OMI à pergunta do OP. ' Os programas de email se comportam de maneira diferente, dependendo do seu CC ou do multi-To? '-' [...] O Lotus Notes exibirá um ícone diferente [...] '(Embora eu também goste da resposta atualmente aceita devido à referência autorizada) #
Alberto

Obrigado Alberto! Concordo que a resposta aceita é uma informação interessante e útil, mas extrair a especificação realmente não responde a uma pergunta sobre o comportamento do cliente de email . A especificação é prescritiva, mas a pergunta está pedindo algo descritivo . Foi isso que tentei dar na minha resposta.
Iconoclast

2

Principalmente, escrevemos os IDs de e-mail no campo "TO" das pessoas que queremos enviar e-mails e escrevemos os IDs de e-mail no campo "CC" das pessoas para quem queremos que eles tenham uma idéia ou conhecimento do que quer que tenha sido. escrito nesse correio.

Vamos dizer que há uma equipe de desenvolvimento de software de 5 pessoas, incluindo gerente. O gerente deseja que os membros da equipe atualizem o status do trabalho diário individualmente para ele por e-mail. Nesse caso, cada funcionário gravará um e-mail para o gerente e também deseja que esse e-mail seja enviado para outros membros da equipe. para que eles também sejam atualizados com o status Assim, ele escreverá o ID de email dos gerentes no campo "TO" e os IDs de email de outros membros da equipe no campo "CC".

Portanto, a intenção era enviar um email para o gerente e não para todos, mas apenas pelas informações que estamos enviando para cada membro. É aqui que usamos o campo "CC".


2

Há uma enorme diferença semântica entre se você é o destinatário de uma mensagem ou se está recebendo uma cópia dela. Por exemplo, se um e-mail diz: "Você deve contactar-me por meia-noite ou serão tomadas as medidas", que se aplica a você, se você é a pessoa a carta foi enviada para . Mas se você recebeu apenas uma cópia de uma carta enviada para outra pessoa, simplesmente está sendo notificado pelo remetente de que o destinatário deve entrar em contato com ela.


0

Se você definir algum ID de correio como campo Para, você terá algumas informações para compartilhar com essa pessoa em particular. CC (Carbon Copy) significa que as pessoas estão relacionadas ao seu grupo.

Por exemplo: em um líder de equipe organizacional, enviar um e-mail para uma pessoa em particular significa que ele / ela menciona seu ID no campo TO e outras pessoas que estão trabalhando na organização, conforme colocado no campo CC. Outras pessoas também têm o privilégio de ler esse e-mail.

Ao utilizar nosso site, você reconhece que leu e compreendeu nossa Política de Cookies e nossa Política de Privacidade.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.