Eu tinha um usuário tentando instalar o Java 7 atualização 21 com a mesma mensagem de erro: O assistente foi interrompido ... Tente a instalação novamente mais tarde.
O PC era o Windows 7 Pro, sistema operacional de 64 bits; o usuário era definido como administrador do PC quando conectado ao domínio. O PC era um NOVO Dell Optiplex. Java nunca foi instalado. O usuário estava usando o Chrome como navegador padrão, mas também possui o IE9 e o Firefox. Tentei a instalação automática e download manual. Ambos falharam com a mesma mensagem acima. Depois de ler vários cenários diferentes do que as pessoas tentaram, comecei minha tentativa.
Efetuou login como administrador no domínio nesse PC com todos os direitos de administrador. Não foi possível instalar o Java 7u21. Tentei o JavaRa e não encontrou nenhuma instalação anterior ou até mesmo remanescentes de uma instalação anterior. Tentei o aplicativo de instalação do NiNite.com. Mais uma vez que não conseguiu instalar. Mas eu sou capaz de obter um código de erro MSI de 1603, erro fatal na instalação.
Tentei verificar se o Windows estava totalmente atualizado com todas as atualizações. Tentativas de atualização do Windows 7 também falharam. Hummm. Eu verifiquei o antivírus, Symantec Endpoint 11. Desativei. Ainda não é possível instalar o Java. Notei também que as definições de AV não eram atuais. Tentativa de atualização usando o utilitário LiveUpdate também falhou. Agora, suspeito de um problema de política de usuário da MS.
Saí do PC e me conectei como ADMIN no próprio PC. Lancei o utilitário AV Liveupdate. Também não seria atualizado, mas eu encontrei uma opção nas Propriedades do MS para verificar a compatibilidade. Executo a verificação e sugeriu executar o aplicativo no modo Win XP SP2. Também selecionei EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR. O AV foi atualizado corretamente.
Depois verifiquei as atualizações do Windows. Também pude atualizar o Windows 7 com mais 4 patches. Uma atualização falhou (IE versão 10), mas que acredito ser insignificante.
Então eu olhei para o Java 7u21. Copiei o instalador manual completo para a área de trabalho do ADMIN (não que eu sentisse que era necessário). Verifiquei as opções de compatibilidade e selecionei o modo Win XP SP2 e também selecionei EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR. Desta vez, a instalação foi concluída. No final, houve um erro em que afirmava BROWSERLAUNCHERROR. Aparentemente, ele estava tentando abrir o navegador para fazer alguma coisa. Apenas cliquei em OK e segui em frente.
Desconectado e logon novamente como o usuário em questão. Navegou no navegador padrão (Google Chrome) para o site de Java e verificou a versão #. Verificou que eu tinha a versão mais recente instalada.
SUCESSO. Acredito que essas falhas de instalação possam ter a ver com alguma incompatibilidade do instalador com o Windows 7, além de alguns problemas de política do usuário, alguns itens permitidos pelo ADMIN original, mas não disponíveis para outros usuários com privilégios de administrador.
Espero que isso ajude a próxima pessoa.
