Ao redimensionar o Windows Explorer no Windows 8, ele trava?


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Estou com o seguinte problema: Quando tento alterar o tamanho de qualquer janela do Explorer de maximizada para algum tamanho, obtendo a tela a seguir

insira a descrição da imagem aqui

Pisca 20 a 30 vezes e depois falha. Também muda seu tamanho toda vez para esse tamanho quadrado. Aqui está o resultado do visualizador de eventos:

The program Explorer.EXE version 6.2.9200.16384 stopped interacting with Windows and was closed. To see if more information about the problem is available, check the problem history in the Action Center control panel.
 Process ID: 10f8
 Start Time: 01cd9e3e189fe3d1
 Termination Time: 0
 Application Path: C:\Windows\Explorer.EXE
 Report Id: ea71d13a-0a32-11e2-be92-3859f90026b6
 Faulting package full name: 
 Faulting package-relative application ID: 

O que pode ser problema? Existe alguma maneira de corrigir falhas do Explorer? Ou a única maneira de reinstalar o Windows?


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Pode ser um problema de driver de vídeo. Nesse caso, acho que você só precisará esperar pelos drivers atualizados para o Win8.
Karan

O problema é exclusivo do Explorer? Outros aplicativos funcionam corretamente?
Ankit

@ allquixotic - Não há nada verdadeiro sobre o seu comentário. Eu realmente gostaria que pudéssemos votar comentários em uma situação como a sua. O fato de a tela piscar indica, sem uma única dúvida, que este é um problema do driver. O artefato que acontece também prova que essa é a causa. Isso não tem nada a ver com a falta de service packs, é o fato de que o driver é instável, o que não foi escrito pela Microsoft, acho que você tem uma versão beta.
Ramhound

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@ Ramhound: Não há nada verdadeiro sobre o seu comentário. Eu realmente gostaria que pudéssemos votar comentários em uma situação como o seu comentário. O fato é que o Windows Explorer está piscando indica, sem uma única dúvida, que isso não é necessariamente um problema de driver. O artefato que acontece também não prova que essa é a causa. Isso pode ter algo a ver com a falta de service packs, é o fato de que os drivers podem ser completamente estáveis ​​e não precisam ser escritos pela Microsoft para que a versão não importe.
Tamara Wijsman

@Tural: Você pode verificar no painel de controle do Action Center se existe um relatório disponível e compartilhar os arquivos conosco para que possamos inspecionar o que está acontecendo exatamente e, com sorte, ver a causa raiz? Se isso não resultar em nada de útil, podemos tentar capturar um traço dele em vez disso ...
Tamara Wijsman

Respostas:


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Meu palpite é que está relacionado aos seus drivers / adaptador de vídeo. Comece atualizando os drivers para os compatíveis com o Windows 8. Verifique se isso acontece no modo de segurança, que provavelmente lhe dirá se é um driver, pois o modo de segurança carrega um driver genérico.

Experimente o driver WDM e o driver oficial do fabricante da placa de vídeo.


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Recentemente, enfrentei esse problema no Windows 10. Afinal, existe uma solução muito simples :)

Verifique se você ativou painéis extras como o painel de visualização ou navegação no explorer. Simplesmente redefina suas visualizações para os Ícones grandes, Ícones pequenos, Detalhes etc. comuns e NÃO selecione nenhum painel de navegação / PREVIEW.

Depois de desativar o painel de visualização, a janela do explorer poderá ser redimensionada para o menor tamanho e parar de piscar!


De onde veio sua cotação? Você poderia editar sua resposta para incluir a fonte?
Burgi

Obrigado, muito simples. Todos trabalhando para mim agora :)
mt025

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Nesta página: Gathering of Tweakers, um fórum de TI holandês que alguém recebeu exatamente a mesma mensagem de erro, obviamente sem os detalhes do "histórico de problemas no painel de controle do Action Center". Não posso dizer mais do que isso. Se você forneceu essas informações, provavelmente teríamos mais coisas a seguir, ou isso poderia, pelo menos, dar alguma pista.

Veja abaixo (traduzido):

Após uma nova instalação, tenho outro problema durante a inicialização. A barra de tarefas parece estar congelando e depois de clicar nela e depois na área de trabalho, ela volta após alguns segundos.

No eventvwrvim para isso:

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The program Explorer.EXE version 6.2.9200.16384 stopped interacting with Windows and was closed. To see if more information about the problem is available, check the problem history in the Action Center control panel.
Process ID: 8B8
StartTime: 01cd815d6a10d264
Termination Time: 0
Application Path: C:\Windows\Explorer.EXE
Report Id: b2595ccb-ED50-11e1-be7b-002522be6759
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
---------------------------------------

Não consigo encontrar a causa disso ... suspeito fortemente que seja um motorista. Mas no dia anterior estava bom e não há mais nada instalado. A última coisa que fiz foi o teste "Índice de experiência do Windows".

Você vê que ele observa que a última coisa feita foi o teste do índice de experiência do Windows, talvez você tenha feito isso pela última vez? Outros usuários desse fórum indicaram que isso poderia ser um problema de driver; portanto, tente atualizá-los como na outra resposta.

Outra coisa que vale a pena esperar é que os hotfixes sejam lançados quando o Windows 8 for lançado oficialmente, esses tipos de problemas podem ser corrigidos.


taskbar appears to be freezingnão é o mesmo problema que resizing Windows Explorer freezes?
Tamara Wijsman

Ok, talvez "Exatamente o mesmo problema" seja o texto errado, mas a mensagem de erro e possivelmente a causa sejam a mesma.
22412 George Duckett

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Como você pode ter tanta certeza disso sem ter acesso a nenhum relatório? Os arquivos do relatório na verdade tornam "talvez" e "possivelmente" duas palavras impossíveis de usar, como você pode ver "o que" realmente aconteceu.
Tamara Wijsman

Eu vou continuar o que é dado. Como isso foi postado há um mês, pensei que provavelmente não receberíamos mais informações, por isso postei uma resposta que achei que poderia ajudar alguém no futuro. Se não for apropriado, exclua-o. :)
George Duckett

Não me entenda mal, votei positivamente na sua resposta, mas estava me perguntando se você viu algo mais.
Tamara Wijsman

0

Desabilitar o Painel de Visualização funciona, após o qual você pode reativar o Painel de Visualização e ainda funciona. Não é necessário verificar os drivers, é um estado de falha do Painel de Visualização, tentando recarregar a visualização antes da falha e causando um loop.

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