A câmera integrada Lenovo T420 não está funcionando

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Estou usando um Lenovo ThinkPad T420 com Windows 7 de 64 bits e minha webcam integrada não está funcionando. As configurações do Skype sempre mostram um erro (veja abaixo). Tentei instalar este driver, mas não funcionou.

Configurações de Skype do Lenove T420

Qualquer ajuda?

Atualização: Resultado de Fn + F6

Aqui está a captura de tela disso

Redimensionado para 75%

Isso significa algo errado com a minha câmera integrada. Mas alguma solução? Ou sugestão que possa ajudar?

windows-7 webcam thinkpad

— Samiron
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Você poderia esclarecer o que aconteceu quando você tentou instalar o driver, a instalação falhou ou o quê?

— Serge

Bem, ele acabou de instalar e me pediu para reiniciar. Depois de reiniciar, verifiquei essas configurações novamente e achei a mesma.

— Samiron 5/10/12

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teve o mesmo problema com a mesma configuração - t420, win 64bit, teve o driver sugerido pela Lenovo instalado (e reinstalado) e a câmera não estava funcionando, com o mesmo comportamento descrito no problema e na imagem.
para o meu caso, uma adição ao comportamento descrito é: quando eu tinha a tela de configurações de comunicação aberta (ou seja, onde a câmera deveria aparecer, mas não apareceu), o Led verde da câmera estava aceso, sugerindo que fosse iniciado.

pesquisei bastante sobre isso e, finalmente, agora fiz algo simples - a câmera desinstalada do gerenciador de dispositivos . atualizou o gerenciador de dispositivos e automaticamente a câmera foi reinstalada no driver padrão do Win. Ta Daaaaaa ... a câmera está funcionando agora.
Eu acho que não é o melhor desempenho / qualidade que o driver do fabricante deveria ter oferecido, mas ... pelo menos funciona.

não sei até que ponto essa solução trivial funciona no seu caso, nem se você já tentou, mas espero que ajude.
agora ainda estou curioso para saber o que acontece se eu reinstalar o driver da câmera lenovo. Eu vou tentar isso também.

— serban_clauss
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Eu já perdi a esperança de que isso funcionasse e adaptei minha vida para trabalhar sem câmera ou com câmera externa em situações extremas. Mas depois de ler sua resposta, tentei verificar novamente e descobri que minha câmera estava funcionando! Enquanto isso, atualizei meu sistema de win7 para win8. Provavelmente é quando os problemas do driver são corrigidos. Não sei ... mas, de alguma forma, sua resposta parece estar mais próxima da solução original (que também não sei), portanto, aceitá-la.

— Samiron

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Agora, é tarde demais para postar qualquer resposta aqui, mas só tive o mesmo problema e a solução é realmente muito menos complicada do que todas as respostas até agora. A câmera está no modo de privacidade (obviamente ela gosta de mudar isso sozinha) e você pode voltar ao normal clicando em "mostrar minha imagem de vídeo" na página de configurações visível na captura de tela postada na pergunta.

Você acessa esta página de configurações abrindo o Lenovo - Web Conferencing .

— schluchc
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ah ha ... parece realmente um bom ponto. Porque agora me lembro que eu tinha alguns desses softwares utilitários da lenovo instalados naquele momento. E depois de mudar para o Windows 8, ainda não instalei esses softwares. Provavelmente é por isso que a câmera está funcionando por padrão. Irá atualizar se eu instalar esses softwares utilitários novamente e encontrar o problema igual ao descrito.

— Samiron 29/08/14

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Verifique o menu de configurações da Lenovo, vá para as configurações da câmera e verifique se está definido como normal em vez de privado.

— Josh
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Eu não entendi onde procurar Lenovo settings menu. Você poderia me ajudar nisso?

— Samiron 15/02

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A câmera integrada NÃO parece ser suportada no Windows 8. Consulte a página do driver do Lenovo T420. Você notará que existem drivers do Windows 8 para muitos dispositivos. Na seção câmera e leitor de cartão, o Windows 7 (32 bits, 64 bits), Vista (32 bits, 64 bits) e XP estão listados. Windows 8 não é.

Você pode tentar instalar o driver do Windows 7, mas, se não funcionar, provavelmente não terá sorte.

— Keltari
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O fato de não haver drivers do Windows 8 no site pode significar simplesmente que os drivers do Win8 não são necessários porque já estão incluídos no sistema operacional. Acho sua resposta um pouco enganadora.

— Slavmaf

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Ferramentas Lenovo

A Lenovo faz algumas ferramentas que podem funcionar. Confira o grabber Driver da Lenovo e a Ferramenta de Atualização do Sistema.

Driver Grabber - Ferramenta útil para pegar e extrair drivers Lenovo Lenovo Driver Grabber

Atualização do sistema - Uma ferramenta completa de atualização do sistema, BIOS e atualizações críticas do Windows também. LTSU5 Atualização do sistema Lenovo

— MDT Guy
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Verifique se você instalou e está executando o CyberLink YouCam ou software semelhante a esse. Se já estiver em execução, saia e tente novamente.

— Kumar
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Tenho certeza de que o CyberLink YouCam não está instalado . Mas geralmente eu uso o CamtasiaRecorder para fazer tutoriais, que são um tipo de software de captura de tela. Fora estes eu não tenho nenhum software de gravação de vídeo . Mas ainda não tenho certeza se algum outro software instalado está criando o problema ou não.

— Samiron 8/10/12

Ok, bem, se possível, atualize a imagem do gerenciador de dispositivos. podemos verificar se todos os drivers de dispositivo estão instalados corretamente ou não.

— Kumar

Desde que é uma lista longa, eu não quis estragar a página aqui. Então clique aqui para obter a imagem da lista completa de dispositivos .

— Samiron 8/10/12

@ Samiron, obtendo o erro 403 Erro. Tente atualizar para outro servidor.

— Kumar

Desculpe por isso ... aqui está o URL apropriado goo.gl/RW9HE

— Samiron 8/12

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teste a câmera integrada com o F6 - a câmera e o controle de som da Lenovo - quando apenas o sistema operacional estiver em execução. Então você deve ter uma visão da câmera integrad, se não funcionar, há algo errado com a câmera integrada.

— FredrikD
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Ok eu vou tentar isso

— Samiron

Como isso funcionou?

— precisa saber é o seguinte

Eu vou poder verificar amanhã. Está na minha máquina de escritório.

— Samiron 7/10/12

Eu adicionei a imagem depois de tentar com Fn + F6. O problema existe aqui também.

— Samiron 8/08/12

Você entrou em contato com o suporte da Lenovo? O T420 ainda deve ter algum tempo de guerra sobrando.

— FredrikD

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Basta encontrar 'configurações' na tela principal do Windows 7 do seu PC (que mostra todos os seus aplicativos), alterar o status de 'Câmera' de 'particular' para 'normal' - e dizer olá para o seu rosto sorridente! Eu consertei minha própria câmera dessa maneira.

Pode não ter nada a ver com o seu sistema operacional. Realmente achamos que o Win 7 é tão ruim que é incompatível com uma câmera? :)

— Sempre jovem
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Você pode fazer isso funcionar selecionando a Show my video imageopção no Lenovo - Web Conferencingutilitário.

Não precisei reinstalar / remover nenhum driver. Ele volta ao modo de privacidade por si só e, em vez disso, aceitei isso porque há uma opção para manter o utilitário Web Conferencing na bandeja do sistema para facilitar o acesso a qualquer momento (veja a imagem abaixo).

A opção na bandeja do sistema

Acho que o Modo Privacidade é um recurso útil, mas introduzir uma coisa dessas sem uma introdução é uma péssima idéia.

Ainda é irônico, porém, que precisamos desse recurso para manter a webcam inativa após desativá-la na interface do usuário. Muitas pessoas concordam que esse é um recurso muito necessário para ficar longe de hackers.

— Nikhil Girraj
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sim. também comigo esse sintoma em um novo lenovo T450 - e por mais simples que fosse a solução - altere apenas o status da câmera de "particular" para "normal" - na configuração da câmera, que deve estar no programa de captura de vídeo que você usa - skype / debut / atc.

— itshak
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